HYUNDAI UH - Zlín člen skupiny AUTO UH

Fotografie

Recenze

1. Lukáš Kamenišťák ★★★★★

   Řešena poistní událost s nutností výměny dveří a lakování oranžové barvy. Vše bez problémů, dveře jako nové, není vůbec poznat, že byla nutná výměna. V mezidobí dodáno náhradní auto. Úplná spokojenost.

   1 měsíc zpět
2. Ivo Daněk ★★★★★

   S lidmi v servisu i s prodejci jsem vždy naprosto spokojen, mají velmi profesionální a milý přístup ke svým klientům. Mohu jen doporučit.

   téměř 4 měsíce zpět
3. Pavel Vičík ★☆☆☆☆

   Nedoporučuji tento servis. Auto pri pridani plynu skubalo vyměnili svíčky,ze je auto opravene. Vyjedu ze servisu auto skube opet. At mi nikdo netvrdi,ze se neukaze v diagnostice kde je problem ted budou zkouset civky budou je měnit mezi sebou aby poznali ktera je spatna. Super

   téměř 7 měsíců zpět

1. Antonin Stalmach ★★★★★

   Profesionální přístup Perfektní zázemí pro klienty čekající na vůz Občerstvení (káva,voda) zdarma

   téměř 11 měsíců zpět
2. Zdenek Hlavacka ★☆☆☆☆

   Nedoporučuji servis. Bohužel s poslední návštěvou servisu jsem spokojen vůbec nebyl. Servis jsem navštívil dne 11.07.2024 v 07:00 hodin. Objednaval jsem se on-line přes formulář, s tím, že jako závadu na vozidle jsem do poznámky uvedl: při otáčení volantu jde slyšet skřípání. Vozidlo bylo přijato na podrobnější prohlídku, kdy 07:40 hodin mi bylo oznámeno, že vozidlo je zcela v pořádku a zvuk se ozývá při otáčení volantu od konstrukce automobilu. Tato skutečnost byla zapsána do předávacího protokolu s popsaným zjištěním a dále s tím, že vozidlo je zcela v pořádku. Předávacímu technikovi jsem oznámil, že s tímto zjištěním nesouhlasím. Předávající technik mi následně oznámil, že do budoucna můžeme vyměnit nějaký těsnící kroužek ve sloupku volantu, čímž vlastně onu závadu pojmenoval. Nerozumím, proč tedy kroužek nebyl vyměněn zrovna. Odmítl jsem podepsat protokol o předání, kde bylo zapsáno že je vozidlo v pořádku, což však evidentně nebylo. Vyžádal jsem si klíče od svého vozu, kdy vydání mi bylo odmítnuto dokud nepodepíšu protokol o předání. Při předchozí servisní prohlídce v dubnu 2024 mi zase bylo do předávacího protokolu zapsáno: měněny brzdy ne u nás. V neautorizovaném servisu jsem nikdy nebyl. Byl jsem 1x v Uherském Brodě a 2x tady ve Zlíně. Brzdy na vozidle jsou stále původní. Jen pro zajímavost 20.08.2024, v 10:00 hodin, bylo vozidlo přijato v autorizovaném servise Vistacar Hodonín, kde příjmací technik sedl do auta a ihned mi oznámil, že na vozidle je špatné ložisko posilovače řízení. V 11:00 hodin bylo vše hotovo a vyměněno. V předávacím protokolu: Výměna ložiska posilovače řízení. Přístup naprosto někde jinde než v servise ve Zlíně. Skrz práci, která trvá hodinu naprosto nepochopitelné a jednání technika nepřijatelné. Za dva dny po servisu ještě dojde email s dotazem na spokojenost zákazníka, na který jsem reagoval s tímto popisem. Žádná zpětná reakce do dnešního dne. Nezlobte se, ale takto se k zákazníkům nechová.

   1 rok zpět
3. Jiří Taufer ★★★★★

   Minulý týden jsem měl při pracovní cestě poruchu na autě. Nešlo o nic dramatického, ale příjemná taková situace není. Proto skutečně oceňuji ochotu, s jakou jste se mi v servisu věnovali, a rychlost opravy. Nevím, jak jinak vás pochválit než přes recenzi v googlemaps, tak aspoň takto.

   téměř 3 roky zpět

Často kladené dotazy