Dům Kotlů - Vzorkovna kotlů na tuhá paliva a tepelných čerpadel

Fotografie

Recenze

1. Lucka Jarolím ★☆☆☆☆

   Pan vedoucí z Chlumce n/C řekl at pošlu údaje smskou a že se ozve ještě ten den. Nestalo se tak a telefon nezvedá…..

   1 rok zpět
2. Tomáš Rubič ★☆☆☆☆

   Dobrý den. Naprostá nespokojenost. Tato firma nám montovala elektrárnu a takto neprofesionální přístup jsem ještě nezažil. Vše začalo při zasílání zálohové faktury. Vystavení faktury trvalo 2 měsíce (faktura zaslána až po dvou urgencích). Dalších 45 dní trvalo vytvoření žádosti na ČEZ. Za dalších cca 40 dní došlo k montáži panelů na střechu (montáž ještě ušla ale montáž kabeláže katastrofa - kabely volně položené v okapech, husí krky krátké). Po celou dobu nutné urgence, jinak se nic neděje. Až asi po 20ti urgencích (u různých pracovníků, jelikož se postupně měnily pravomoce kdo a jak může něco zajistit nebo řešit a pokud náhodou někdo "zvedl telefon") a cca 3 měsících od montáže panelů došlo k prvnímu pokusu o montáž technologie, nakonec byla technologie montována od září do února asi během 6ti nájezdů (normálně by to 3 lidi udělali za den). Během prosince přišla zásadni informace, že hlavní rozvaděč je špatně připravený (na toto zjištění firma potřebovala 11 měsíců). Vnitřní instalace v kvalitě 3-, úklid 4- (nejlepší 1, nejhorší 5). Několikrát se stalo že pracovníci měli přijet a bez omluvy nepřijeli. Když už se to konečně povedlo domontovat byla zjištěna chyba v žádosti na ČEZ, bylo nutné žádost stornovat a zase se čekalo na novou. Momentálně řeším problém s aplikací (prkotina která trvá již měsíc). Jednání této firmy vůči zákazníkovi je katastrofa a nejslušnejsi slovo jak je zhodnotit - D.i.l.e.t.a.n.t.i! Vše člověk musí zaplatit předem a pokud nezaplatí nebo nedej bože nepřevezme dílo nemá nárok na dotaci. K předání elektrárny mělo dojít za 6 měsíců, ale celkem toto utrpení trvá již 15 měsíců a konec v nedohlednu. V této firmě snad ani vrátný neumí otevřít dveře. Přeji všem lepší zkušenosti a méně trápení. Doplnění 23.9.2023: Tak dnes jsem zjistil, že mám nahnilé palubky na střeše...vylezu na žebřík a pod panely je jedna taška vysunutá....takže beru zpět, D.i.l.e. t.a.n.t.i od A do Z....Jediný koho mohu pochválit za přístup, je pan Peterka. Tak alespoň Ž...

   téměř 2 roky zpět
3. Milba ★★★☆☆

   FVE na klíč, poslední dobou problémy s častým střídáním lidí v poradenské službě

   téměř 2 roky zpět

1. Miroslav Janoušek ★☆☆☆☆

   To co vidíte na obrázku vůbec neodpovídá, vytaveny 4kotle a pán uznává jen tep. čerpadlo nebo peletky. Ztráta času a benzínu(80km)

   téměř 3 roky zpět
2. Petr Nečesaný ★★★★★

   Příjemné prostředí. Erudovana obsluha.

   téměř 5 let zpět

Často kladené dotazy