Musím tento e-shop pochválit. Pravidelně odebírám různé výrobky a niní jsem řešil určitý problém a klobouk dolů jak se k tomuto problému postavil e-shop resp majitel. Vše rychle a kladně vyřízeno . Děkuji.
Rychlá domluva, skvělé jednání.Skříň objednaná v úterý po obědě, doručena ve čtvrtek dopoledne. Díky moc.
Skvělý obchod, který mohu jen doporučit. Koupila jsem dětskou postýlku ve tvaru autíčka a je skvělá. Moc děkuji a přeji hodně spokojených zákazníků.
Tato firma se skvěle vypořádala se svým úkolem. Příjemný servis a rychlé reakce na zadané úkoly. Objednávka dorazila rychle. Mockrát vám děkuji a přeji mnoho dalších spokojených zákazníků!
EDIT: Po zveřejnění recenze se mi ozval přímo majitel obchodu (Petr Veselý) Z tónu jakým mluvil šlo cítit že ho situace mrzí a opravdu chce aby měl eshop dobré jméno. A navrhnul kompenzaci za problémy s objednávkou a nově došlými díly. Zvyšuji teda hodnocení z 1* na 5* Takto by měl vypadat správný zákaznický servis. Předchozí recenze: 1. postel přišla poničena - byla mi nabídnuta sleva 1000kč (cca 7% z ceny - aneb totální výsměch) na kolíčkách nebylo správně dané lepidlo a některé se uplně rozbily. (ok může se stát při přepravě) už tak jsem byl naštvaný ale na emaily odpovídaly kupodivu rychle a do 3 týdnů přišel náhradní díl bez nutnosti vracet původní…. To jsem si ještě říkal že to bude vše v pořádku… 2. přišly nové díly, nejenom že teda tentokrát rozloženy aby se neponičili což za mě je dobrý krok ALE poslat díly bez jakéhokoliv spojovacího materiálu, jinak navrtané a s jinými rozměry !? Takže mi tu teď leží sice něco co složím a snad bude sedět ale navíc jdu běhat po železářstvích a shánět: šrouby, kolíčky, lepidlo.
Tato firma funguje, tak jak by to mělo ve světě obchodu být. Profesionální a vstřícný přístup, výborná komunikace. Zboží dorazilo před termínem a v naprostém pořádku, pečlivě zabalené. Na 100% tento obchod doporučuji, což se jiných říci nedá.
MAXMAX.cz, s.r.o. se nachází na adrese Prakšická 1338, 688 01 Uherský Brod-Uherský Brod 1, Česko
Můžete kontaktovat MAXMAX.cz, s.r.o. na čísle +420 577 477 588
Trasu k MAXMAX.cz, s.r.o. najdete zde odkaz