iStores | Apple Premium Reseller

Fotografie

Recenze

1. alice k ★★★★★

   Musím pochválit přístup nejen pana vedoucího ale i zaměstnanců. Úsměv a profesionalita vždy potěší! Problém se vyřešil. Za mě, velké doporučení! Cheers!

   téměř 3 měsíce zpět
2. Jan Majkus ★★★★★

   Velmi profesionální a milý personál. Pánové mi vyšli vstříc a bez jakéhokoli povyšování mi vysvětlili nejlepší řešení na míru. Mohu vřele doporučit. Telefon i příslušenství mi skvěle slouží a dodatečný zákaznický servis probíhá velmi hladce.

   téměř 7 měsíců zpět
3. Rozálie Slováčková ★★★★★

   Moc doporučuji zlínskou prodejnu iStores.Prodejce Jakub se mi věnoval a vše mi ochotně vysvětlit .Zakoupila sem si nový iPhone a při nákupu dalších příslušenství opět navštívím tuto prodejnu s tímto prodejcem.

   téměř 8 měsíců zpět

1. Kateřina Kovačičová ★★★★★

   Recenze často nepíšu, avšak dnes udělám výjimku. Ráda bych touto cestou vyjádřila obrovské poděkování panu Petru Hulenkovi z Apple prodejny v OC Malenovice. Který se mně a moji mamince věnoval s naprostou profesionalitou a lidským přístupem. Byl neuvěřitelně ochotný, vstřícný, klidný a hlavně mimořádně trpělivý – i přes mé množství dotazů a požadavků si zachoval úsměv a perfektně nám vše vysvětlil, i když bylo před zavírací dobou! Rozuměl každému mému dotazu, nic pro něj nebyl problém a bylo znát, že svou práci dělá srdcem a s hlubokou znalostí. Díky němu jsem odcházela nejen s vyřešeným problémem, ale i s úžasným pocitem, že na správném místě pracují ti správní lidé. Kdybych mohla dát víc než 5 hvězdiček, s radostí to udělám! Děkujeme!!

   téměř 9 měsíců zpět
2. Tereza Zgarbová ★☆☆☆☆

   Chtěla jsem vyměnit baterii, předem jsem volala na telefonní číslo abych se zeptala a domluvila a popřípadě mi byly řečeny nějaké důležité informace… Což se nestalo… Přijeli jsme do iStores a bylo nám řečeno, že musí být vyplá aplikace Najít a je k tomu potřeba heslo do iCloudu, informaci jsme předtím nevěděli. Hodinu jsme čekali na obnovu hesla… Telefon jsme předali na displeji nebyla žádná viditelná prasklina… Dnes přišla sms, že si telefon mám vyzvednout. Přijeli jsme a bylo nám řečeno, že baterii nelze vyměnit z důvodu prasklého displeje. Komunikace otřesná… Již před dovezením do servisu při hovoru nám mohli oznámit, že se na telefonu musí vypnout aplikace najít, aby jsme tam netrčeli hodinu. Telefonicky s námi mohli konzultovat i výměnu displeje. Také bych očekávala, že při dávání do servisu si pán dostatečně zkontroluje, že displej není prasklý a nebude nám tvrdit, že tam žádná prasklina není. Při předávání ani neproběhla žádná kontrola identity, což znamená, že kdyby si o telefon přišel poprosit někdo cizí bez problému by mu ho dali…

   téměř 11 měsíců zpět

Často kladené dotazy