Bicycle Němčík

Fotografie

Recenze

1. Dusejn ★☆☆☆☆

   Rád bych se podělil o zkušenost s prodejnou Objednal jsem pár kol DT Swiss, zadní kolo jsem začal používat přední zůstalo v krabici (chtel jsem ho dát na kolo až po sezóně )dnes to byl 13 den od převzetí,tak jsem si detailně prohlédnul Přední kolo které bylo pouze vybaleno z krabice, bylo poskozeny Informoval pana o reklamaci a popsal problem.. první hovor dopadl tak, že si to mám řešit s dopravcem, že se to poškodilo při převozu (krabice nejevila Žádné známky poškození) položil telefon Poté jsem obdržel email že za to nenese zodpovědnost že se to musí řešit s dodavatelem.. Zavolal jsem mu po 2 a opet mi položil telefon, chtěl jsem jen vysvětlit proč má potřebu takhle komunikovat...(Dokonce si zablokoval me číslo) volal jsem po 3 z jiného čísla protože jsem měl nejasnosti ohledně reklamačního formuláře ...Pan znovu položil telefon...celou dobu jsem jednal slušně,uvidíme jak bude dál probíhat reklamace Opakované položení telefonu a blokace čísla je výraz neochoty a vyhybání se řešení, coz ukazuje na velmi slaby zákaznicky servis,řešení výhradně pres email jak si Pan přeje beru na vědomí,ale tento přístup by mel byt slušně vysvětle,ne řešen pokládáním telefonu a vynucen blokací. Velice arogantní komunikace která vzbuzuje velkou nedůvěru První zkušenost s tímhle obchodem ... lituji že jsem u takového prodejce vůbec něco koupil Takhle prodejce reaguje na přijetí viditelné poškozeného produktu Kolo jsem převzal, můžu vám říct, že jsem to musel dlouze hledat kde ten ďobánek je, a dělat takové divadlo a promarnit tolik času kvůli ničemu a ještě mě všude možně očernit a lhát nesmysly, tak už jsem fakt dlouho neviděl. Kvůli takové titěrnosti, které by si 9 lidí z 10ti nevšimlo tak to je fakt zarážející, na fotkách to vypadalo jako velký vryp, ale toto, jste fakt extra třída, to se musí nechat, klobouk dolů. Ty kola jsem před odesláním fotil, měl jsem je v ruce, ale tohoto bych si nevšimnul ani náhodou , i kdybych chtěl a to vidím dobře. Hlavně po pár prvních vyjetích tak budou daleko horší škrábance, až trefím první šutr. To co jste předvedl , není normální ani náhodou. Strašně rád bych si to kolo nechal abych mohl každému ukázat jaký jste ........ . Klidně to zveřejněte , natočím si video toho kola a budu to všude ukazovat, co je schopen někdo reklamovat.

   téměř 4 měsíce zpět
2. Jana Kaplavkova ★★★★★

   Nákup přes eshop i v prodejně proběhl bez problému, pan Němčík je odborník na pravém místě a velmi ochotně poradí. Při nákupu online superrychlé doručení. Určitě příště rádi zase nakoupíme. Doporučuji!

   téměř 4 měsíce zpět
3. Tomáš Štěpánek ★★★★★

   Pan Němčík je hlava. Poradil, vskutku se vyzná. Rychlé jednání a vyřízení jako pomyslná třešnička na dortu.

   téměř 4 měsíce zpět

1. mgtechnologist ★★★★★

   Maximální spokojenost, pořízení kol pro celou rodinu. Skvělá komunikace i probrání vhodných kol jak pro děti tak pro nás jako dospělé.

   téměř 4 měsíce zpět
2. - BAJKUJEM - ★★★★☆

   Dobrý den, nedávno jsem potřeboval sehnat celá vyplétaná kola, a při hledání na internetu jsem narazil na tento obchod. Nabídka již vyplétaných kol je zde široká a tak jsem po zvážení jedny od firmy Remerx objednal. Obratem dorazili kompletní, dobře zabalené a tak nějak bych si to představoval. Kola jsou pěkná, nová, a jak s cenou pod 3000 Kč, tak i s celkovým dojmem, který na mne pan Němčik i s jeho odchodem udělal, jsem určitě spokojen. Jsem rád, že se najdou lidé, kteří dokážou zákazníky potěšit jak kvalitou, tak i cenově. Již se nemohu dočkat, až je na kolo připevním, a vyrazím vstříc novým zážitkům. Děkuji a přeji mnoho dalších spokojených zákazníků. S pozdravem Martin Švestka z Bajkujem.

   téměř 10 měsíců zpět
3. Richard Škuta ★★★★★

   Hodnotím e-shop. Po hledání konkrétní součástky jsem ji našel zde a to o polovic levnější, jak jinde. Objednání někdy v 10 ráno a druhý den doma. Naprosto skvělý.

   1 rok zpět

1. Jitka Bernardová ★☆☆☆☆

   Nevím zda je to dobrá či špatná zkušenost? Objednala jsem si ponožky, o kterých jsem věděla, že nejsou jinde k sehnání. Obchod nezklamal a objednávku sám zrušil, protože zboží není skladem, i když v eShopu měli uvedeno, že jsou skladem. Nevím proč to tento obchod dělá. Asi pro získání údajů o zákazníkovi? Jinak si to nedokážu vysvětlit. Takže tady jsem objednávala poprvé a naposled.

   1 rok zpět
2. Kacenka Moje hudba ★★★★★

   Pane Němčík a jeho obchod je na vysoké profesionální úrovni. Vždy ochotně nakupují, protože mám zboží ve vysoké kvalitě rychle a za odpovídající ceny. Navíc mohu vybírat z velké škály. Pokud se rozhodujete si koupit nové kolo nebo své stávající doplnit . Vřele doporučuji můžete se na něho obrátit.

   1 rok zpět
3. Jan Prášil ★★★★★

   S prací pana Němčíka jsem byl velice spokojený. Rychlá výroba vypletených kol. Kola jsou perfektně vycentrovaná, celkově moc hezká práce.

   téměř 2 roky zpět

Často kladené dotazy