sinsay

Fotografie

Recenze

1. Zuzana Neuheuser ★☆☆☆☆

   Objednala jsem na e-shopu kalhoty XXL, poněvadž na prodejně ve Starém Městě (u UH) tuto velikost neměli. Balíček s objednávkou jsem si vyzvedla také v tomto obchodě. Doma jsem zjistila, že kalhoty jsou mně malé, poněvadž z e-shopu zaslali kalhoty velikosti L - velikost uvedena na kalhotech, ale na papírovém přivázaném štítku byla uvedena velikost XXL. Ten kdo zboží chystá k odeslání, zboží nekontroluje? Nebo je slepý? Jela jsem tedy na prodejnu do Starého Města kalhoty vrátit. Bylo mně sděleno, že u nich na prodejně vrátit kalhoty nemohu, poněvadž mně byly zaslány a účtovány jako XXL a ve skutečnosti jsou L. Když jsem prodavačce řekla, že to ale není můj problém, tak prodavačka nepříjemná, že oni nemají s e-shopem nic společného a ať si to řeším s e-shopem. Jak, to si mám najít v aplikaci. V aplikaci jsem zjistila, že zboží, kde neodpovídá velikost, lze řešit i formou reklamace. A to tak, že mohu zboží zanést na jakoukoli prodejnu Sinsay nebo zaslat kurýrem. Šla jsem tedy znovu na prodejnu ve Starém Městě a řekla jsem, že chci tedy kalhoty reklamovat - nesedí velikost. Opět jsem byla odmítnuta poněvadž by jim pak neseděli inventury a takové kalhoty ani neprodají. Řekla jsem prodavačce, že přece nebudou prodávat špatné - reklamované zboží. Opět jsem byla odmítnuta s vysvětlením, že reklamace je to samé jako vratka. Toto mě ale jako zákazníka nezajímá, jak má kdo co nastavené na pokladně, co pak se zbožím... Toto byla poslední objednávka, nebudu řešit nějaké vrácení přes kurýra a před tím ještě volat na infolinku, jak mně řekla prodavačka a tam mně sdělí, co a jak.

   1 měsíc zpět
2. Nikola Rauserova ★☆☆☆☆

   Neochotné prodavačky účtují jiné ceny než co jsou na cedulkách tím okrádají lidi za mě hrozné. Naposledy jsem tam vkročila. Doufám že ta paní co mě obrala o peníze si udělala dobře!!!! Hnus

   téměř 3 měsíce zpět
3. Ladislav Stárek ★★★★☆

   Obchod dlouhý jako špageta, která se táhne do dálky a tím bylo ubráno na šířce. Takže v neděli odpoledne v uličkách a mezi regály nebylo moc k hnutí. Jinak oblečeni od baby po baby. Od kojence ke chlapovi. Koutek s potřebami pro domácnost takový menší. Jako kdyby na něj už nezbylo místo. Obsluha tak nějak normálně. Jo vcelku ok.

   téměř 5 měsíců zpět

1. Markéta Stodůlková ★☆☆☆☆

   Včera večer jsem viděla velmi neprofesionální přístup paní prodavačky, která na 2 teenagery začala útočit, že mají v ruce pití, kolik jim je, že neumí poznávat u vchodu značky a pokračovala dále. Evidentně si na nich řešila nějaké své komplexy, protože to byl velmi mladý pár. Pak to své kolegyni vyprávěla, že je slušně požádala. Tak ne, to nebylo slušné požádání a takové věci se s kolegyněmi neřeší před ostatními zákazníky navíc se zmiňováním, že takových trotlů tam chodí více.

   téměř 11 měsíců zpět
2. Олена ★★★☆☆

   Tento obchod je poměrně velký a má široký výběr oblečení a doplňků. Obsluha na sále i na místě vyzvednutí objednávky z online-shopu je příjemná a ochotná pomoci. Ale bohužel se ukázalo, že obsluha u pokladny byla nečekaně podrážděná, nepříliš zdvořilá a nevlídná (při absenci fronty a velkého počtu zákazníků). Při odchodu z prodejny zůstává nepříjemný dojem. Jinak je vše jako v ostatních obchodech v řetězci.

   téměř 11 měsíců zpět
3. Lucie Paulusova ★☆☆☆☆

   A kde přesně vás najdu v Třinci. Byla jsem na te adrese a nikde jsem to nenašla

   1 rok zpět

1. Kateřina Janečková ★☆☆☆☆

   Ověřila jsem si dostupnost bot na prodejně. Podle webu boty dostupné na prodejně, jedu do obchodu a paní mi na to řekne že to je dostupnost jen pro web a ne pro prodejnu. Přitom vidim ze to je dostupnost na PRODEJNĚ. Když se zeptám jestli se mi nemůže podívat do skladu jestli tam přeci jen nejsou…ne. Ochota k zákazníkovi :)

   téměř 2 roky zpět

Často kladené dotazy