Odborný lékař alergologie a imunologie

Recenze

1. TYMKcz ★★★★★

   Dlouholetý pacient a zkušenosti jen příjemné, nikdy nebyli potíže a vždy vše bylo tak jak mělo, tím myšleno vždy vyšetřili když jsem potřeboval i nutně a vždy vše mile a ochotně, za mě skvělý doktor i sestřička

   1 rok zpět
2. Tomáš ★☆☆☆☆

   Předem bych velmi rád podotkl, že jediný světlý bod v celé ordinaci je příjemná, milá a ochotná sestřička, které si jako člověka nesmírně vážím za její přístup k pacientům. Jakmile člověk dochází jednou za čas na preventivní prohlídky a nemá naléhavější či závažnější potíže, "na Rýmařov" asi praxe pana doktora ok. Dva dny jsem se snažil neúspěšně dovolat na všechna dostupná telefonní čísla za účelem objednání se na okopírování lékařské zprávy pro pojišťovnu. Využil jsem tedy ordinační hodiny v Rýmařově, abych se na tuto možnost dotázal osobně. Poté, co jsem vyčkal, než z ordinace odejde pacient, abych nerušil vyšetření, jsem několikrát slušným způsobem panu doktorovi sdělil, že se jdu pouze dotázat, zda je výpis možno vydat na počkání, případně zda mám přijít později ten, či jakýkoliv jiný den. Po sdělení svého jména jsem se na uvítanou dočkal ofenzivního dotazu pana doktora s protočenými panenkami, zda mám skutečně dvě příjmení, i když jsem je zjevně a srozumitelně udal. Pan doktor mě následně proškolil o tom, že my, co máme dojem, že nemají co na práci, se pleteme a s banální žádostí o výpis zatěžujeme jejich systém způsobem, jako by se naší vinou měl snad co nevidět zhroutit. Rovněž mi bylo sděleno, že "my mladí" si myslíme, že všechna telefonní čísla uvedena na internetu musí být vždy nutně správná, a že samozřejmě to, že jejich dva roky nové, nikde nezveřejněné číslo nemám, je mou nezodpovědností. Poté pan doktor přešel k informativním sdělením o tom, že tisk lékařské zprávy není jen tak, jelikož spoustu informací ze zdravotních dokumentací nemá "v systému", protože ze svého subjektivního přesvědčení nevěří internetu. Že poté párkrát klikl do počítače a ze systému mi zprávu s kompletními údaji vydal, to už je asi zase jiný příběh, či co. Před rozloučením mi bylo samozřejmě výchovně sděleno, že jsem celou situaci s neohlášeným příchodem neskutečně nezvládl, nesmí se opakovat, a bylo mi mezi řečí naznačováno, že mám prakticky štěstí, že lékař vyhověl mému požadavku na počkání (byť jsem byl připraven klidně i týden na kopii čekat) a rovnou mě pomalu nevyhodil ze seznamu pacientů. Pracuji mnoho let s různými lidmi na úřední, partnerské úrovni, i v přímé péči. Jsem zastánce toho, že pokud si profesi v souvislosti s pomáháním lidem vyberu, vykonávám ji hlavně tak, aby v žádným případě lidé nenabyli pocitu, že mě jakkoliv obtěžují, byť zrovna nemám svůj den, nebo dokonce aby odcházeli po kontaktu se mnou znechuceni. Nikdy by mi svědomí nedovolilo jednat takto s někým, kdo mě se slušností a prosbou požádá o pomoc. Tohle je za mě absolutně nepřípustné chování ze strany člověka, co se nazývá lékařem. Proto děkuji, znovu už ne, to si radši zaplatím soukromou kliniku.

   1 rok zpět

Často kladené dotazy