U firmy nakupuji merino opakovaně již druhým rokem a jsem spokojená. Merino je kvalitní a příjemné na dotek. Všeobecně se u merina musí počítat s tím, že je to jemný materiál, který je náchylný k dírkám - hlavně pokud oblečení nosí malé děti. Rostoucí kousky oblečení vydrží opravdu dlouho.
Pokud byl problém, tak se vždy dalo domluvit na řešení. Taktéž jsem spokojena i s doručením.
Bára Marešová★★☆☆☆
Zakoupila jsem pro syna rostoucí merino body s tím, že za vyšší cenu jsem počítala s tím, že synovi vydrží déle. To, že zboží přišlo cca po 2 měsících po objednání jsem přičítala předvánočnímu návalu (objednáno v listopadu, doručeno v půlce ledna) a mávla jsem nad tím rukou. Body po doručení velmi příjemné na dotek, v balení je i vsadka pro prodloužení, mělo by tudíž vydržet déle.
Po cca 10-15 nošení se na body udělalo několik děr. Zdůrazňuji, že jsem body ošetřovala přesně podle pokynů na blogu a k praní jsem se dostala 2x. Reakce na reklamaci byla v duchu, že díry jsou způsobeny mou nevhodnou manipulací (např. prý od zipu mikiny apod., díry jsou bohužel v podpaží, na straně trupu, na zátylku atd., tudíž v místech, kde opravdu žádný zip ani nemůže být) nebo poškozením v pračce (prala jsem ho pouze ručně), a tudíž nebude uznána.
Materiál je sice velmi příjemný, ale s jeho kvalitou opravdu nevydrží tolik, co je inzerováno a body se dříve celé rozpadne, než přijde čas na zvětšení velikosti pomocí vsadky. Další kusy už rozhodně nenakoupím a výrobky NEDOPORUČUJI!
Zina K★☆☆☆☆
VELKÉ ZKLAMÁNÍ!!! z firmy i merino materiálu, pro batolata merino body nedoporučuju, tím, že tráví hodně času na zemi, tak se po ani ne měsíčním užívání zežmolkovalo, znepříjemnilo. Merino kamašky se po prvním šetrném vyprání skoro "rozpadly" (4 díry) a to nebyly ještě nošeny. Firma negativní recenze na svých stránkách nezveřejňuje - nechávají si tam pouze samou chválu... Komunikace v souvislosti s reklamací nepříjemná, vůbec ne prozákaznická...
Šárka Kremzow★★★★★
U firmy nakupujeme už několik let. Nejprve pro staršího, jehož oblečení vždy nosí ještě mladší bráška. Nejenže jednomu dítěti vydrží několik velikostí, ale ještě zaopatří i dalšího sourozence.
Velice nám vyhovuje letní gramáž, kterou kluci nosí jako pyžamko v chladném období nebo jako spodní vrstvu. Prakticky denně na sobě mají tričko pod klasickou bavlnou.
Díky tomu, že tenké merino velmi rychle schne, stačí ho jednou za čas hodit večer do pračky a do rána je suché, díky tomu nepotřebujeme několik kusů.
U firmy oceňuji, že i přes nezdary a období horší komunikace, nezanevřeli na své zákazníky a svůj přístup i komunikaci zlepšili. Naslouchají a dělají vše pro to, aby byl zákazník spokojený. V merinu jsou pro nás jedničky.
Nová recenze
Často kladené dotazy
Jaká je adresa CRAWLER CZ s.r.o.?
CRAWLER CZ s.r.o. se nachází na adrese Husova 691, 539 73 Skuteč, Česko
