Thamm Hotel Praděd

Fotografie

Recenze

1. Matěj Kužel ★★★★★

   Silvestrovský pobyt, byli jsme moc spokojeni. Velké welness, málo lidí, pohoda. Personál úžasný, Miky a Vanesa paráda! Jsou to dřiči, moc milý, zaslouží si vánoční odměny :) Snídaně fajn, jen třeba o sladké jsme museli hodinu před koncem snídaně žádat jeden den, už tam nebylo. Pokoje čisté. Televize s Oneplay. Levný bowling. Hezký hotel za dobrou cenu. Na pokoji chyběly háčky/vesak na bundy. Pejsek 300 Kč za noc, měl by pro něj být připraven nejaky pamlsek, misticka. Dobrá wifi, hezký interiér, pantofle zdarma. Prostěradlo za 50Kč. Hezký pobyt, doporučujeme.

   1 měsíc zpět
2. Kateřina Vavřičková ★★★★★

   Strávili jsme zde čtyřdenní silvestrovský wellness pobyt s polopenzí a jsme absolutně nadšeni z celého hotelu a především z celého personálu a jeho majitelů. Tak milé, vstřícné a ochotné lidičky jako tady pro které není absolutně nic problém a to myslím úplně všechny zaměstnance, které jsme za pobyt potkali, jsme snad ještě nikde nezažili. Kromě majitelů musím vyzdvihnout také obsluhu restaurace a baru Mikyho, Vanesku a Verču, kteří byli naprosto nejlepší a úžasní a k tomu perfektní obě paní recepční, kteří všichni mají náš velký dík. Ještě k tomu nesmím zapomenout zmínit naprosto nepřekonatelného pana kuchaře od nějž každé jídlo byla úplná pohádka a na všem jsme si úžasně pochutnali, což hodnotím jako další neopomenutelné plus tohoto hotelu. Dále musím také vyzdvihnout krásně nově zrekonstruovaný hotel a krásné čisté pokoje, kde opravdu neschází vůbec nic a hlavně také jeho wellness, což je bazén s protiproudem, velká vířivka a parní i finská sauna, které je úplně famózní a které jsme si denně mohli užívat. Dále je v hotelu i bowlingová dráha a třeba bar s rumotékou, kde můžete ochutnat obrovskou nabídku rumů. My jjsme si pobyt naprosto skvěle a maximálně užili, všem co se o nás starali tímto moc děkujeme a z celého srdce tento hotel doporučujeme všem a strašně rádi se sem ještě někdy vrátíme. Káťa a Petr + Marta a Fanda

   1 měsíc zpět
3. Václav Petr ★★★★☆

   Tak nejdříve začnu pozitivy.Je to krasný hotel na super místě jako východisku na turistiku.V hotelu je super wellness,bazén a bowling.Pokoje jsou menší ale čisté a v pohode stačí na to si užít pobyt.Snidaně jsou super,dostatek všeho a rychle doplňování.Večeře jsou chutné je všeho dost. No a teď negativa.Obsluha je pomalá a je vidět že je nedostatek personálu.Začalo to při příjezdu kdy paní nám tvrdila že si musíme každý den zaplatit prostěradlo do wellness i když už nějaký týden je každý den možno si vyzvednout na osobu prostěradlo zdarma.No tak jsem ji musel vysvětlit že je to zdarma.Tak nám prostěradla dala ale když jsme si další den,byla to neděle chtěli vyzvednou dalsi tak nám řekla ze prostěradla nejsou,že došly,bylo to cca v 17.hod.A řekla nám že každý host má prostěradlo na celý pobyt.!!To nás dostalo nejvíc.V pondělí jsme dostali na rodinu jen 2 prostěradla na 4 osoby že zase došly a nikdo je nevypral. Další věc je že nikdo nekontroluje kapacitu wellness a stalo se nám že v neděli jsme seděli v přeplněné sauně mačkali se,někteří stáli a přicházeli další lidé.Žádná regulace počtu osob.Další věc je že při večeři je špatně zorganizovaná obsluha.Od příchodu do toho než nám dali večeři jsme čekali hodinu!Po ůl hodině na náš dotaz nám bylo sděleno že kuchař obsluhuje bar u bowlingu a že my s polopenzí máme smůlu a musíme počkat.!Ten den jsme měli objednaný bowling a tím jak jsme se večeří spozdili tak jsme ho nestihli. Ještě k bowlingu,stalo se nám že jsme si objednali bowling a na určenou hodinu jsme přišli na 2 dráhy 3 rodiny.Museli jsme se domlouvat obsluha v tom má chaos. Jinak kromě těchto nepříjemnosti jsme si pobyt užili, ale určitě je co zlepšovat.

   téměř 3 měsíce zpět

1. Jana Ká ★★★★★

   Hotel je velice pěkný. Veškerý personál příjemný. Výběr jídla na snídaních byl dostačující, vše bylo navíc velmi chutné. Večeře byly servírované, chuťově vše v pořádku, porce na mě až dost velké. Wellness je perfektní. Prostorný bazén s protiproudem i velká vířivka. Dvě sauny fungovaly bezchybně. Možnost napít se u sauny z pítka. Další ručník určený jen do wellness (nad rámec těch, co jsou na pokoji) i prostěradlo je zpoplatněno částkou 50,- Kč za každé. Sice jsem se s tím ještě nesetkala, ale samozřejmě jsme si připlatili. Bohužel tak neučinili všichni hosté. Někteří chodili do sauny jen v plavkách, což bylo dost nehygienické. Dovolila bych si proto navrhnout hotelu ke zvážení, zda-li by nebylo lepší radši pobyt o 100,-/os./noc navýšit a vybavení do wellness dávat hostům 1x denně "bezplatně".

   téměř 4 měsíce zpět
2. Dave Bee ★★★★☆

   V penzionu jsme strávili 4 noci a vybrali si jej vzhledem k poloze, možnosti ubytování se psem a přítomností wellnes. Penzion je čistý, udržovaný a zajímavě "ozdobený" různými plastikami a moderními uměleckými díly. Pokoj, který nám byl přidělen, by mohl být větší. Zejména koupelna s WC je tak na 1 člověka, ale jinak zde bylo uklizeno a pokojový servis fungoval výborně. Celkově bych pochválil přístup personálu, který byl vždy vstřícný a milý. Co se kuchyně týče, námi vybraná polopenze byla správná volba. Jídlo bylo výborné a bylo ho dost. Možná bych se zamyslel nad přítomností dětí a neservíroval jim dospělácké porce, které jsme pokaždé vraceli nedojedné, ač jsme na to vždy upozorňovali a do objednávky uváděli. Prostě nemáme rádi plýtvání! A teď trocha kritiky. Smutné je, že nejlevnější pití je v restaurci alkohol, konkrétně pivo. 2dcl džusu za 70 kaček je opravdu hodně. Otevírací doba wellnes pro rodiny s menšími dětmi je nelogická a velice krátká. Pokud plánujete celodenní výlet a večer wellness, musíte být v 15h na značkách, neboť děti mohou do 16:00. Celkově jsem u hotelu postrádal lepší zázemí pro děti, večer s nimi není kde posedět a uvnitř jen jakási hernička, která je spíš průchoďák do dalších částí hotelu / pensionu. Bowling je fajn, ale ten to nezachrání. Celkově se jedná o příjemný hotel / penzion na perfektním místě k plánování výletů do okolí. Je zde čisto, vaří tady výborně a personál je milý. Z našeho pohleduje třeba zapracovat na zázemí pro menší děti (5-10let) a zvážit úpravu otvíračky welness. Z tohoto důvodu se příště vyzkoušíme jiné ubytování, ale návrat rozhodně nevylučujeme.

   téměř 5 měsíců zpět
3. Vojtěch Slanina ★★☆☆☆

   Pobyt v tomto hotelu ve mně zanechal dost rozporuplné dojmy. Personál je na první pohled velmi profesionální – milí, usměvaví a ochotní. Občas sice padla nějaká jízlivá poznámka, ale dalo se to přejít. Pokoj č. 6 měl menší, ale hezky udělanou koupelnu. "Manželská postel" je ze dvou samostatných postelí, přisunutých k sobě, mezi nimi je mezera tak 10cm. Bohužel matrace byly úplně proleželé, a tak jsme se moc nevyspali. Na pokoji je televize s OnePlay, což se hodí hlavně v případě, že spánek nepřichází. Úklid pokoje byl spíš symbolický – v podstatě šlo jen o výměnu ručníků. Wellness je v pořádku. Sauny se zapínají až na požádání, takže si musíte počkat cca 20 minut, než se vyhřejí. Za mě efektivní, vířivka jede nonstop. Snídaně první den moc neoslnily – přišli jsme kolem deváté a výběr byl už hodně omezený. Naštěstí doplnili párky, ale pokud bychom chtěli vajíčka, museli bychom čekat půl hodiny. Druhý den jsme přišli dřív a bylo všeho dostatek, takže doporučuji vstát o něco dříve. V rámci polopenze jsme měli i večeře. Byly spíš průměrné. Co mě ale opravdu zklamalo, byly všudypřítomné nápisy s „instrukcemi“. Například ve wellness vás hned upozorní, že pokud si přinesete vlastní jídlo či pití, čeká vás pokuta 5 000 Kč. Pokud si ale drink objednáte na baru, tak je to samozřejmě v pořádku. Na mě to působilo dost nevstřícně. Těšíme se na další pobyt v Jeseníkách, ale někde jinde :)

   téměř 5 měsíců zpět

1. Natálie Vyskočilová ★★★★★

   Na wellness již zavítala celkem devětkrát celá naše čtyřčlenná rodina + pes a na desáté výročí jsme přijeli dokonce v sedmi lidech. Hotel nás samozřejmě opět nezklamal. Personál nás vřele přivítal a výborně se staral o všechny naše požadavky. Obsluha je velmi ochotná, milá, přívětivá a neustále nám předávali více pozitivní energie. Kuchař je excelentní! Jídlo je vždy výborně vychucené, skvěle promyšlené všechny tří-chodové večeře a na talíři vypadá tak, že je škoda jej sníst. Hotel je sám o sobě udržovaný, čistotný a velmi dobře zařízený. Wellness je jen samá chvála! Vždy jsme zde spokojení. Určitě se nevidíme naposledy, už si plánujeme jedenáctou návštěvu a tím určitě nekončíme!

   téměř 6 měsíců zpět
2. Viktor Sodomka ★★☆☆☆

   Normálně nerecenzuji, ale v tomto případě se s vámi musím podělit. Během našeho dvoudenního pracovního pobytu nás provázeli ze strany hotelu neustále problémy. Začalo to tím, že jsme si zaplatili přes booking dvoupokojový rodinný s dvěma místnostmi v každé s dvěma manželskými postelemi, protože kolega chrápe a nevyspal bych se, byl samozřejmě z nabídky nejdražší. Po příjezdu jsme dostali pokoj s manželskou postelí ... Paní na recepci začla něco ve stylu, že jim to tam takhle systém přidělí, z mé strany bylo řečeno, že jejich systém me nezajímá a mám zaplacený konkrétní pokoj. Nakonec nás přestěhovala do pokoje, kde byly sice dvě místnosti v jedné manželská postel v druhé patrová ...museli jsme si přenést povlečení z jiného pokoje, protože nebyl připraven 2190kc za noc a takový přístup.. Musím zmínit, že jsme dostali vstup do welnes jako omluvu... O snížení ceny nepadla ani řeč .... Bylo mě řečeno, že když si uděláme rezervaci přes telefon na hotel a ne přes booking tak budeme mít další noc welnes v ceně . Tak jsme také učinili, zarezervovali jsem telefonicky dvoupokojový apartmán ten na který nás přestěhovali předchozí den. Po příjezdu na hotel nám paní na recepci sdělila že majitelka ubytovala nějaký Poláky na náš pokoj a nám může nabídnout buď triluzko v jednom pokoji nebo každému zvlášť pokoj za plnou cenu. To už mě začínala docházet trpělivost, protože rezervace v tomto hotelu nemá žádnou váhu paní majitelka si obsazuje pokoje jak se to hodí ji a hosty má na Háku , což je při ceně skoro 4500 za dvě noci vrchol. Poslední kapka byla když mě další den napsala email, kde nám řekla že po nás na obou pokojích byl hrozný nepořádek a že jsme na hotelu kouřili a že už nás nikdy neubytuji.. Napsal jsem ji, že nás dvoupokojový apartmán dala místo nás někomu jinému, že mají neskutecnej bordel v tom jejich systému a že je vrchol po tom všem co jsme tam absolvovali za skoro 5 tisíc na dvě noci nás obviňovat z nějakého nepořádku .... Nepřišla ani omluva . Tak kdo si chcete užít pobyt bez řešení takovýchto neskutečných problémů ze strany ubytovavajiciho, tomuto hotelu se vyhnete. jídlo průměr , welnes ucházející , personál velký špatný . Foto z emailu od paní majitelky...

   téměř 7 měsíců zpět

Často kladené dotazy