Peklo Čertovina Pardubický kraj

Recenze

1. Ján Lányi ★★★★☆

   Návštěva s rodinou 2 dětí věk 4-7. Děti jsou nadšené pokojíček je autentický, nicméně již vybydlený což vidí oči dospělého. Místy ve sprchovém koutě plíseň, zdi špinavé. Dětská herna veliká ale je to stavba doslova a do písmene. Na stropech parotěsné folie, všude kabely. Jídlo je za 3, podotknu bavím se o polopenzi. A nyní chvála : Peklo, čerti, herci jsou skvělý. Spousta zábavy jak pro malé tak pro dospělé. Bavilo mě to a je to jediný důvod proč to končí hodnocením 4. Vyzdvihnu ještě paní recepční ! Ta je skvělá a profesionální. Foto sdílím pro vedení společnosti aby vidělo fakta, a také reinvestovalo do již vybudovaného. Celý areál je rozestavěný tudíž investice určitě jsou, ale jak píši výše je nutné také udržovat.

   téměř 8 měsíců zpět
2. Jan Zeman ★★★★★

   DOPORUČUJI všem, kteří nehledají jen přespání ale chtějí i zážitek. Ani nevím kde začít. Všechny pokoje v hotelu Kocourkov jsou nádherné. My jsme měli pokoj Alcatraz. Znali jsme jej z fotek, ale když jsme poprvé otevřeli dveře, nastal naprostý Wow efekt. Koukli jsme za první dveře a objevila se wow koupelna. Pokoj krásně čistý a voňavý, prostě nádhera! Měli jsme polopenzi a večeře byla výborná a ranní raut bohatý ve kterém si vybere opravdu každý. Obsluha.... Co dodat.... Tak příjemný, usměvavý a ochotný personál vás ujistí, že jste na tom pravém místě, kde za svoje peníze (bohužel ne úplně málo) dostanete prvotřídní servis. Pro děti tu mají krásnou velkou vnitřní hernu. Pár věcí je sice za žetony, ale drtivá většina je zdarma. Co však uzavřelo můj kruh blahobytu je jejich WELLNESS. Bože!!!! NÁDHERA!!! Snad 7 různých saun (od příjemných 45°-60° až po finské a parní sauny 80°+) a co jsem ještě nezažil, dva ochlazovací bazénky. Jeden ledový a druhý velice příjemný cca 20°) k tomu 2 vířivky a Kneippův chodník. Abych to shrnul... ZAMILOVALI JSME SI TOTO MÍSTO a dá-li příroda, rozhodně se sem chceme vrátit a pokud vám můžu radit, určitě se tam vydejte a zažijte na vlastní kůži!

   téměř 9 měsíců zpět
3. Roman Wachauf ★★★★★

   Toto místo jsme měli možnost navštívit již 2x. Po prvé v dubnu s ženou na obžerství a wellness, tuším v sobotu. Jídlo super, na to jak byla restaurace narvaná, jsme nechápali jak to zaměstnanci dávaj, klobouk dolů, měli jsme místo s výhledem do kuchyně a kuchaři totéž. Wellness super. Včera jsme vyrazili znovu, tentokrát s dětma vč. prohlídky pekla a bomba. Kdo nezná srandu nebo peklovské narážky i s lechtivějším obsahem ať sem nejezdí. Čerti jsou hodní, zlí ale i hubatí, je to čert. K malým dětem se chovají s respektem a děti ví, že čert, peklo existují a nemusí se bát, možná bych přidal a zpestřil program pro děti (TIP) alespoň pro ty nejmenší do 5-6let. Jak už zde někdo napsal že má majitel fakt koule, se připojuji i já, tohle vybudovat, udělat, fakt šílenost, neskutečná práce se dřevem, kovem a 12m fakt díra do p...ekla :) . Na jídlo jsme čekali tentokrát déle ale střídala se směna a restaurace byla prázdná a připravovala se večeře pro ubytované, takže kdo říká že je obsluha pomalá ať myslí na to že to není med, makaj fakt do padnutí! Těšíme se na další návštěvu na ubytování ve vesničce :) - časem. Klobouk dolů před tímto nápadem a majitelem -ať se daří a ať to hlavně vydrží! Super. A co se hřiště týče, za 7 pětek pro dítě kde může týden skákat na hradě a týden se točit na řetízkáči... pouť by stála hypotéku! Kdo říká že jídlo je nedosolené, tohle miluji... na všech stolech sůl a pepř... ale chápu že kuchař se všem nezavděčí, za nás jídlo good a sůl a pepř nebyla potřeba, naopak porce velké, 7 knedlíků ke guláši, žádné papírové plátky ale prostě knedlík se jen tak nevidí. Cena úměrná, (lidi vyhodí prachy za kraviny ale hromada jich pak nadává když mají za zážitek trochu upustit)-to už vadí. Velký plus je super krajina a klid.

   téměř 10 měsíců zpět

1. Martin Mařík ★☆☆☆☆

   Měli jsme s rodinou v minulosti v hotelu příjemný pobyt, proto jsme se rozhodli rezervovat pokoj znovu. Bohužel tentokrát naše zkušenost nebyla dobrá. Rezervaci jsme si vytvořili a po domluvě s recepcí jsme měli na úhradu dva dny. Platbu jsme provedli ve stanoveném termínu, peníze byly připsány včas. Přesto nám třetí den z hotelu volali, že náš pokoj byl nabídnut a prodán jinému zákazníkovi, protože zaplatil o několik hodin dříve. Situaci jsme řešili nejprve s recepcí, kde nám nikdo neposkytl jasné vysvětlení, a nakonec jsme byli odkázáni na účetní. Ta potvrdila, že k chybě došlo na straně hotelu – zaměstnanci si nepředali informace o naší rezervaci. Přesto nám bylo sděleno, že s tím „už nic dělat nebudou“. Co nás mrzí nejvíce, je přístup. Chápu, že chyby se stát mohou. Férové by ale bylo hosty o situaci transparentně informovat a přiznat pochybení nejen interně, ale i vůči těm, kterých se to týká. Bohužel jsme se místo omluvy dočkali jen postojů typu: „a co chcete, aby se stalo“ nebo „klidně si dejte recenzi“. Hotel a celý areál mají obrovský potenciál, při dřívější návštěvě jsme měli krásný zážitek a opravdu jsem věřil, že jde o férový podnik. O to víc mě zklamalo, že se tentokrát situace řešila způsobem, který nepůsobí profesionálně ani vstřícně k hostům. Doufám, že vedení hotelu tuto zpětnou vazbu vezme vážně, protože místo, které má lidem přinášet radost a zážitky, by mělo stavět i na férovém a otevřeném jednání.

   téměř 10 měsíců zpět
2. Kateřina Vítů ★★★☆☆

   Hodnotím pouze návštěvu pekla. S cenou jsem ok, chápu že podobný provoz něco stojí. Díky za vstřícnou obsluhu na recepci a pomoc se nevydařenou rezervací. Peklo samo o sobě je krásné. Ale za mě má vyšší potenciál. Čertů potkáte nanejvýš 6. O tahání peněz za další "pekelné služby" už tu byla řeč v jiných recenzích. Co chci ale zdůraznit je množství vulgarit a sexuálních narážek během programu. Nic jako "čertovské představení" se nekoná, vše je spíš improvizace. Nechápu, proč během dětského programu dostávají dospělí pivo a děti navíc musí čekat, než celá výprava dopije. Totéž platí o pražírně - děti tahle část vůbec nezajímala, navíc pak musely čekat, než budou dospělí obsloužení v kavárně. Celkově je pro nás Čertovina spíš zklamání.

   téměř 11 měsíců zpět

Často kladené dotazy