EXPEDO NÁBYTEK

Recenze

1. Bc. Ivan Kruzik ★☆☆☆☆

   Tak od tohoto pseudo "obchodu" se raději držte dál. U Expeda jsem udělal objednávku na pracovní desku a skříňku pro vestavné spotřebiče s tím, že si zboží osobně vyzvednu na jejich centrále v Tuněchodech. Ještě ten den jsem obdržel email, že zboží je skladem a mohu si jej tedy vyzvednout, avšak ať předem zavolám a domluvím si přesný čas a termín. Na infolinku jsem se pokoušel dovolat během dvou dnů celkem 28x a ani jednou hovor nikdo nepřijal. Psal jsem email, zkoušel kontaktní formulář na webu, vše bez úspěchu. Nakonec jsem se tedy třetí den od obdržení emailu vydal osobně na adresu centrálního skladu kde při mém příjezdu nastalo absolutní zděšení. Žádná společnost Expedo již neexistuje, sklad je v likvidaci, při mé návštěvě byly odváženy poslední palety se zbožím. Zaměstnec spediční firmy, která sklad vyklízela, mi sdělil, že ani on se nemůže s nikým ze společnosti Expedo spojit a osobně ani neví kam jsou zbytky zboží odváženy. Toto je ze strany Expeda neskutečná drzost a nekalé obchodní praktiky vůči zákazníkům. Určitě nedoporučuji zde cokoliv objednávat.

   téměř 8 měsíců zpět
2. Simona Pospíšilová ★☆☆☆☆

   Spokojená vůbec nejsem. Na konci května jsme objednali sedací soupravu, která měla dobu dodání 3-6 týdnů. Plánovalo se to tak, abychom ji už na začátku července měli doma. Bohužel po 8 týdnech stále nic. Sedačka zaplacena. Každý týden říkají to samé, že příští týden se bude naskladňovat zboží a že dají vědět. Nikdy nikdo vědět nedá, informace si musíte zjišťovat sami. Takže kdybych nevolala na linku, tak vlastně ani nevím, že objednávka bude zpožděná. Když se zeptám, jestli sedačka dojde alespoň do konce srpna, dočkám se odpovědi, že jak bude neskladněna, napíšou. Tudíž nikdo vlastně neví, kdy sedačka dorazí. Sama pracuji ve firmě s nábytkem a nikdy se nám nic takového nestalo... Kdyby alespoň jako kompenzaci nabídli slevu či výnos zdarma, ale raději napíšou, ať zrušíte celou objednávku... 31.7. 2025 - dovezli tedy jinou sedačku, ale pánům už se při skládání něco nezdálo - na internetu píšou, že je to univerzální, ale není tomu tak. Takže došla sedačka s odlišným orientovaným rohem. Nerozumím tomu a už vůbec nerozumím člověku, který vytváří popisky k sedacím soupravám, jak může napsat, že roh je univerzální, když očividně není.

   téměř 10 měsíců zpět
3. Nikola Ponížilová ★☆☆☆☆

   Bohužel tento obchod nedoporučuji, jak tu psalo více lidí, dodavatel nedodává, zaměstnanci na infolince říkají každý den jiné informace. Pokaždé slibují, že příští týden, ale nakonec se nic neděje. Nábytek, který měl mít dobu dodání 3-6 týdnů po více než 8 týdnech od zaplacení a objednání stále není a nikdo neví, kdy bude. Rozhodně tam neobjednávejte, protože vám pak nikdo není schopný říct, kdy vaše objednávka přijde - jestli vůbec. Infolinka vám raději řekne, ať objednávku zrušíte, což je fakt příjemné po 8 týdnech čekání.

   téměř 11 měsíců zpět

1. Aneta Slavíková ★★★★★

   Skvělá zkušenost – doporučuji! Toto byla moje již druhá objednávka u tohoto prodejce a opět naprostá spokojenost. Pokaždé jsem volila osobní odběr, ale je možnost i doručení domů s výnosem. Navíc mi vždy nechali produkt na skladě, jak dlouho jsem potřebovala, což byla pro mě obrovská výhoda vzhledem k nekonečné rekonstrukci :D Zákaznický servis i personál na skladu byli vždy velmi příjemní a ochotní. Při první objednávce jsem si koupila sedačku do bytu a po třech letech používání vypadala stále jako nová – kvalitní materiál, žádné opotřebení ani ztráta pohodlí. Nyní jsem si zakoupila další sedačku do domečku (viz foto) a opět jsem naprosto spokojená. Sedačka je nejen krásná, ale také velmi příjemná na sezení a snadno se udržuje. Mohu jen doporučit, a určitě se vrátím i při dalších nákupech!

   1 rok zpět
2. Alexandra Doskočilová ★★★★★

   Super rychlé doručení, v neděli jsme objednali a ve středu ráno jsme měli doma :) slečny na zákaznickém moc milé a pánové při doručení také, měli jsme zaplacený výnos do patra a absolutně bez problému. Za nás velká spokojenost a ráda doporučím dál! :)

   1 rok zpět
3. Rene Potuznik ★★★★☆

   Zboží dorazilo v pořádku řidiči byli ochotni jen byl trošku problém s telefonama. Po rozbalení tam bylo pár věcí jako promáčklé latě , suky na místech kde bych to nečekal(nejslabší místo v podstatě) Cena odpovídá kvalitě ale jinak dobrý.

   1 rok zpět

Často kladené dotazy