furniture FORLIVING

Fotografie

Recenze

1. Denisa Mojžíšova ★☆☆☆☆

   NEDOPORUČUJI!! Koupila jsem na místě stul , ale nedodali mi nohu , píšu na reklamaci .. žádná odpověď.. volám.. žádná odpověď a pán URBÁNEK mi dnes sdělil , že mi nevrátí peníze a ani mi žádný chybějící kus nepošlou, přes 2. měsíce to řeším. Ať jde celá firma víte kam

   téměř 5 měsíců zpět
2. Michael Kopřiva ★☆☆☆☆

   Na konferenční stolek jsme čekali bezmála 2 měsíce , až na naše upozornění , že to prověří nám přišel mail , a posléze další mail , ale úplně od jiné firmy s novou objednávkou ze Slovenska i s odlišně vyšší cenou. Až opět na naše upozornění byla cena taková , jaká byla objednávka. Nejlepší třešničkou, když už to konečně došlo, při rozbalní totalně deformované části rohů stolku, kdy i při přebírání od doopravce nebylo možné vidět díru v kartonu, jelikož to bylo šikovně zabalené dalším kartonem na rohu , tak aby zakril to co měl. Takže další starosti s reklamací. Rozhodně nedoporučuji tuhle firmu , péče o zákazniky nula a když nemáme na skladě , přehodíme to hold jiné firmě , takový jest náš dojem.

   téměř 6 měsíců zpět
3. Regina “Ginna” Doležalová ★☆☆☆☆

   Před 3 měsíci jsem si objednala lavici do kuchyně. Raději jsem zvolila platbu až na místě... Klasika, potvrzovací mail dorazil. Pak ještě mail s předběžným dodáním. Zatím ok. Pak si řeknu, hele brnknu tam, zda vše souhlasí a běží jak má. A první překvapení, že se dozvím: DNES jsme pro vás dostupní pouze... Ale to dnes je i jiný den a zase jiný den... Pak najednou volá paní, že to tedy bude doručeno již o 14 dnů dřív. Říkám si zase "super". Tak si člověk změní plány, domluví kamaráda na montáž, v kapse nachystaný prachy bokem pro kluky "na kafe". V den D tedy dorazí řidič (na webu je "vlastní dopravou"), a prý: pojďte dolů a já: proč? A on: zúčtujeme, já: to můžeme i nahoře. On: tak to v žádném případě, dám vám to za první uzamykatelný dveře. Já: tak to asi ne, mám to i s výnosem. On: tak já to odvezu. Já: Na shledanou. Ta arogance a jak byl nepříjemný nemusím asi víc popisovat. Škoda, že jsem si nepročetla recenze dřív, nikdy bych si u nich neobjednala ani šroubek. Takže i lituji ty, kteří to zboží dostali, ale nekvalitní a teď s nimi řeší ty reklamace...

   téměř 7 měsíců zpět

1. Dagmar Starkova ★☆☆☆☆

   Po 3 měsících, kdy jsem měla zaplacené zboží (12 000, - Kč) a nic nedodali, mi napsali, že moji objednávku stornují. Je to skoro týden a peníze zpět neposlali, protože prý platby vyřizují postupně. Zřejmě tedy zboží nedodávají a s penězi pracují jinak? Hvězda za to, že alespoň nějak komunikují.

   téměř 7 měsíců zpět
2. Veronika Juklová ★☆☆☆☆

   Obchod rozhodně nedoporučuji. Zakoupila jsem zde přebalovací pult, jehož kvalita mě velmi zklamala. Pult neseděl správně na komodě a zásuvky nešlo dovřít – vždy jedna zůstala pootevřená. Když jsem výrobek reklamovala, obchod moji reklamaci odmítl. Paní z reklamačního oddělení mi nabídla, že přijede technik, který situaci posoudí, ale i po měsíci se nic neděje. Tento přístup mě opravdu zklamal, obzvlášť v situaci, kdy každým dnem očekávám narození dvojčat. Doma mi překáží nefunkční přebalovací pult, musela jsem koupit nový, což je pro mě finančně velmi náročné – výdaje na dvě miminka nejsou malé a každá ušetřená koruna se počítá. Kdybych si recenze na tento obchod přečetla dříve, nákup bych si velmi rozmyslela. Bohužel jsem jednala ve spěchu a teď mě to stojí čas, peníze i nervy.

   téměř 9 měsíců zpět
3. Jakub Martinec ★☆☆☆☆

   Objednali jsme přebalovací pult, který na e-shopu vypadal skvěle. Po rozbalení byly jednotlivé díly odřené a oštípané. Zároveň předvrtané díry neseděly a po smontování pult nelícuje. Chybí český návod a je přiložen jen jednostránkový návod v cizím jazyce. Po 1 měsíci používání začaly vypadávat čela zásuvek a šrouby se vytrhaly. Na reklamace obchod nereaguje. Jediná reakce byla, abychom poslali dle moznazniho listu soupis špatných dílu. Na další e-mail, kde jsem upresnoval, ze montážní list byl psaný azbukou a zároveň neodpovídal, takže ho už nemám a že je jasné, které díly jsou špatné dle mnou zaslaných fotografií, již obchod nereaguje více než měsíc. UPDATE v pondělí 22.7. jsem znovu poslal na reklamačni oddělení a zatím žádná odpověď.

   1 rok zpět

Často kladené dotazy