Po roce používání bot jsme se snažili boty zreklamovat. Paní prodavačka byla nepříjemná již od prvního momentu a po dlouhém casnování, které spočívalo v tom, že jí nešlo přečíst číslo na botě (které jsme nakonec přečetli) nám reklamaci zamítla z důvodu nesprávného užívání a nesprávné údržby obuvi. Zprvu se nám navíc snažila namluvit, že boty jsou prané v pračce, což absolutně není pravda a paní by měla zvážit změnu povolání s jejími jasnovideckými schopnostmi. Celá interakce byla neprofesionální a po tom, co nás nechala vybrat způsob, jak chceme vrátit peníze, nám do protokolu zapsala, že reklamaci zamítá a vlastně nechala na nás, ať to pochopíme. Boty tedy vrácené nemáme, ale jedna věc je jistá: na tuto pobočku se už nikdy nevrátíme.
Kontakty a Umístění
📍 Adresa: 6B, City Market, Bezručova 1400, 790 01 Jeseník-Jeseník 1, Česko
📞 Telefon: +420 725 295 814
🌐 Web: stores.deichmann.com
Fotografie
Recenze
-
Kamila Vlčková ★☆☆☆☆
-
Petr Surovík ★☆☆☆☆
Všechno v pohodě než přišla reklamace nebo výměna zboží prodavačka u reklamace byla nepříjemná
-
Petra ★★★★★
Mám opravdu velmi dobrou zkušenost s touto pobočkou. Ač žiju v jiném městě, potřebovala jsem rychle sehnat jedny konkrétní boty a tohle byla poslední prodejna, ve které je měli. V "naší" pobočce jsem požádala o rezervaci na druhý den, abych nejela naslepo a bylo mi vyhověno bez potíží (telefonicky domluveno během pár minut). Když jsem dorazila sem, boty skutečně byly v rezervaci a co víc, prodavačka, která ten den byla na prodejně (17.3.24 dopoledne), byla velmi milá, vstřícná a ochotná. A i když měla spoustu práce (zákazníků bylo opravdu hodně), našla si čas s každým z nakupujících prohodit pár milých slov, aniž by to jakkoliv zdržovalo její práci. Je vidět, že svou práci dělá opravdu ráda. A já si jen můžu přát, aby takových lidí mezi námi bylo víc. A i když je málo pravděpodobné, že se na této konkrétní pobočce ještě někdy ukážu (čistě pro její vzdálenost), vůbec té cesty nelituji. Moc Vám děkuji!
-
Gabriela Blahová ★☆☆☆☆
Po roce užívání se boty za 2 tisíce roztrhly ve švu a reklamace nám byla arogantní prodavačkou zamítnuta z důvodu "nesprávného užívání". Boty jsou označeny jako sportovní a dcera v nich pouze chodila do školy. Řeším dál přes ČOI. Do Deichmanna již nikdy více.
-
Dana Akritidisová ★★★★☆
Velmi toto nákupní středisko v Jeseníku oceňuji,příjemné prodavačky,senzační zboží,když tam přijdu nemohu hned tak odejít,hlavně ne s prazdnou
Nová recenze
Často kladené dotazy
Jaká je adresa DEICHMANN?
DEICHMANN se nachází na adrese 6B, City Market, Bezručova 1400, 790 01 Jeseník-Jeseník 1, Česko
Jaké je telefonní číslo DEICHMANN?
Můžete kontaktovat DEICHMANN na čísle +420 725 295 814
Jak se dostanu k DEICHMANN?
Trasu k DEICHMANN najdete zde odkaz