Sportovna

Fotografie

Recenze

1. Matěj Milý ★☆☆☆☆

   „OC Šantovka (Columbia Sportswear): Po necelém roce běžného nošení se mi na péřové bundě Columbia Titanium začaly objevovat trhlinky přímo ve švech – a ne ojediněle, ale na většině příčných švů. Přes tato místa průběžně uniká peří a stav se postupně zhoršuje (přikládám fotky). Aby byl výrobek vůbec přijat k reklamaci, nechal jsem bundu předem profesionálně vyčistit, takže byla čistá a připravená k posouzení. Přesto byla reklamace zamítnuta s odůvodněním, že jde o spotřební vadu. S tímto závěrem se u produktu vyšší řady (Titanium) nemohu ztotožnit – očekávám výrazně vyšší kvalitu zpracování i životnost než vady na švech po jednom roce. Zákaznický servis při reklamaci navíc nepůsobil vstřícně: komunikace byla spíše neochotná a nebyla nabídnuta ani žádná alternativa řešení, například placená oprava nebo servis. To považuji u značkové prodejny za výrazný nedostatek. Očekávám, že u prémiovější řady bude kvalita i následný servis na úplně jiné úrovni. Byl bych rád, aby se k tomu provozovatel postavil aktivně a nabídl férové řešení, když už toho není schopen daný prodejce.

   téměř 2 měsíce zpět
2. Petr Pustějovský ★☆☆☆☆

   Dobrý den,u obchodu sportovna jsem rád nakupoval a vždy byl spokojený.Ale teď si u nich už nic nekoupím.Boty v ceně 2500kč jsem po roce reklamoval a reklamace mi nebyla uznána z odůvodněním,že poškození odpovídá mechanickému tření/opotřebení při používání a nevykazuje znaky výrobní vady - Boty jsme prohlédli a zjištěná vada spočívá v protržení textilního svršku v boční části mimo šev a mimo spoj podešve. Teto formulaci fakt nerozumím ,jako bych mohl za to,že se svršek protrhl,když jsem je používal.To jako nemám ty boty používat???S jejich přístupem jsem zklamán... Musím reagovat,ano napsal jsem,že se trhá látka,ale i poslal detailní foto boty,na které šlo vidět co se s ní stalo!To jste mi mohli rovnou dát vědět,že mi reklamaci neuznáváte a mohli jsme si ušetřit přeposílání bot.A hlavně,proč vám to tak dlouho trvalo(skoro měsíc a to jsem vás musel ještě urgovat,ať se konečně vyjádříte),když je to opotřebení ,,poměrně výrazné,,.

   téměř 2 měsíce zpět
3. Veronika Veronika ★☆☆☆☆

   Ráda bych se podělila o zkušenost s tímto prodejcem. Většinou recenze nepíši, ale tohle mě dostalo. Outodorové boty v hodnotě 3500,- jsem zakoupila v OC Nová Karolína, hned po prvním tracku jsem je byla reklamovat, jelikož se urval hák u tkaniček. Reklamace byla uznána , ale řekla jsem si , že jim dám ještě jednu šanci. (byli mi nabídnuty peníze) Bohužel chyba. Po dvou týdnech používaní v zahraničí se mi rozdrolila celá podrážka, tak jsem šla opět reklamovat. Uznáno. Bylo mi ale řečeno, ať si vyzvednu nové boty. To jsem jim řekla, ať se na mě nezlobí, ale opravdu nemám zájem brát po třetí stejné boty, které nevydrží pomalu ani jedno použití. To mi bylo sděleno, že peníze nevrací, protože se změnili obchodní podmínky a jediná varianta je poukaz. Tak jsem kývla. Jenže trefte stejnou částku, jelikož jsem si vybrala boty v nižší hodnotě (o 20,- ) tak vás poukaz nepustí a jste nuceni si ještě něco dokoupit a hledejte ve sportovním obchodě něco v této hodnotě. Už tak mi připadá , že některé ceny jsou přemrštěny a u jiných prodejců jsou stejné modely levnější. Děkuji za zkušenost :)

   téměř 3 měsíce zpět

1. Pavel Klas ★★★★★

   Super obchod, v neděli jsem si objednal e-kolo a ve středu už jsem na něm jel do práce. Kolo přišlo sestavené a seřízené. Super možnost využít nakoupit na třetiny bez navýšení .

   téměř 6 měsíců zpět
2. Secondey Honda ★★★★★

   Na prodejně v Rožnově borci ví o čem mluví, běhání mají v krvi. Sice mi první velikost bot úplně nesedla, ale na prodejně mi ji hned vyměnili. Mám pocit, že mají snad největší výběr zboží od Salomon. Osobně jsem ale rád za rozšíření sortimentu o boty Hoka a New Balance. Hned jak proběhnu křusky od Brooks co mám teď tak vyzkouším Hoky.

   téměř 8 měsíců zpět
3. Brian Sheppard McKay ★☆☆☆☆

   Nedoporučují tento obchod a eshop. Na krabici byla uvedená hnědá barva, i na netu a přišli šedo hnědé boty. a jiný výrobce Tvrdili že boty byli nošené ale max byli doma nošené a ne venku. Po zjištění že nepasuje velikost jsem dal následnou reklamaci Po skoro měsící tahanice reklamace byla zamítnuta a důvod? NEVHODNĚ ZVOLENÁ VELIKOST NENÍ DŮVOD K REKLAMACI ZBOŽÍ. Za mě tento obchod nedoporučují a co se týče doručení zpět balíčku tak bylo to navedené na Vsetín a navedly to někde do hulína do boxu, pak následně znovu odeslání a místo toho aby to daly do alza boxu tak to neměli navedene do alza boxu a kuryr mě to musel hodit úplně jinde. a při 1. zásilce nedaly správny email ani telefon a volali někomu jinému do čech. Takže o tom něco svědčí za mě mínusy a nebudu u nich už nic kupovat. Jinde reklamace vyřeší v pohodě a bez komplikaci, i vyměnu a vrácení peněz!

   téměř 8 měsíců zpět

1. Tomáš Štěrba ★★★★★

   Od Sportovny si objednávám boty již několik let. Jsem maximálně spokojený, jak s kvalitou bot, tak i s velkým výběrem, rychlostí vyřízení objednávky a v neposlední řadě s cenami. Když není k dispozici požadovaná velikost boty, tak si nastavím hlídacího psa a firma mi během několika málo dní požadovanou velikost zajistí. Prostě super !!!

   téměř 10 měsíců zpět
2. michal michal ★☆☆☆☆

   U téhle "společnosti" už si nikdy neobjednám ani ponožky. Boty které staly 3500,- po dvou letech popraskaly a reklamace nebyla ani jednou uznaná z důvodu, že boty přišly "údajně špinavé a mokré". V prvním případě se dá se zamítnutím souhlasit ale podruhé sem je drhnul jak idiot a stejně nic, údajně odpadová bahno z podrážky.Takový nesmysl. Spotřebitel je pro ně jen nula co platí a když něco, tak si s nim jen vytřou zadek.

   téměř 11 měsíců zpět

Často kladené dotazy