Mgr. Jan Fiedler - ALL4COMP

Fotografie

Recenze

1. Kateřina Ondrušková ★☆☆☆☆

   Příšerná komunikace. Faktura vystavena bez pojistky notebooku až po 20-ti dnech. Reklamace (pokazila se jedna klávesa) horor. 20.5. podáno, v červnu telefon, že není česká klávesnice, anglickou jsem nechtěla. Následně komunikace 0. Nebere mobil, špatně komunikuje se zaměstnancem pobočky, neodpovídá na maily. 1.8. mailem dotaz k řešení, nic ... Osobně jsem urgovala na pobočce a prosila, at se mi majitel ozve. Nic. Dnes tam partner dojel a nakonec se zjistilo, že tam opravený notebook od 7.7. ležel. Mám ho jako pracovní, takže masakr. Nepochopitelné.

   téměř 6 měsíců zpět
2. Luboš Holý ★☆☆☆☆

   Komunikace absolutní katastrofa. Objednal jsem si na pobočku v Rožnově komponenty na PC přes Mironet. Do Rožnova jsem psal e-mail, na který nikdo neodpověděl, asi 20x jsem tam telefonoval kvůli změně objednávky a infrormování se co se děje s mou objednávkou, ale telefon nikdo nikdy nezvedl, nakonec jsem se přes Mironet asi po čtvrtém pokuse dozvěděl, že se při přepravě poškodila grafická karta a že se čeká na novou, opět žádná informace směrem od obchodu směrem ke mě. 11 dní sem čekal na to abych si tam 20x sám zavolal a složitě zjišťoval co se děje. Když se podívám jak to dneska funguje na CZC nebo na Alze tak tohle je naprostá katastrofa co se komunikace týče. Už si zde nikdy nic neobjednám a obchodu v Rožnově se budu velkým obloukem vyhýbat. Chtěl jsem dát 0 hvězdiček, ale to bohužel nejde.

   téměř 2 roky zpět
3. Vladimír Malota ★★★★★

   Velmi profesionální přístup. Odborníci, kteří umí poradit, opravit, doporučit, vysvětlit. Vstřícné jednání k zákazníkovi. Určitě doporučuji.

   téměř 2 roky zpět

1. Lea Ekmajerova ★★★★★

   Velmi užitečné.

   téměř 2 roky zpět

Často kladené dotazy