Apartmánový dům Pasťák

Fotografie

Recenze

1. Milan Žalud ★★★★★

   Parádní místo, snadná komunikace, vše co jsme očekávali od pobytu v krásných Jeseníkách i penzionu, jsme dostali.

   téměř 5 měsíců zpět
2. Ondřej Šumavský ★★★☆☆

   Navštívili jsme místo na prodloužený víkend se skupinou přátel a měli celkem 3 apartmány. Ubytování je na první pohled velmi pěkné a vhodné pro rodiny s dětmi – hřiště, herna a zázemí jsou skvělé a děti si pobyt užily. Bohužel jsme měli velký problém s prasklým bojlerem, kvůli kterému jsme nejprve celý den neměli vůbec vodu a zbytek pobytu jen studenou. Museli jsme se sprchovat a vařit u přátel a výrazně je tak omezovat. Celou situaci jsme navíc museli řešit sami – v 11 večer jsme hodinu sušili podlahu, abychom zabránili dalšímu vytopení domu. Majitelka nám sice nabídla několik možností kompenzace, ale nakonec jednostranně poslala částku, se kterou jsme nesouhlasili, a přestala komunikovat – na hovory ani zprávy už nereagovala, psala nám jen e-maily. To je pro mě největší zklamání, protože férový a otevřený přístup by v takové situaci měl být samozřejmostí. Další drobnost byla, že nám na místě nechtěli dát ani toaletní papír navíc, i když bychom ho klidně zaplatili. Při cenách, které ubytování má, bych očekával větší ochotu a vstřícnost k hostům. Celkově – krásné místo pro děti, ale velmi špatná zkušenost se zákaznickým přístupem v situaci, kdy jsme byli jako hosté v nouzi a sami jsme zabránili větší škodě na domě.

   téměř 5 měsíců zpět
3. Martin Plaček ★★★★★

   Pobyt jsme si užili a moc rádi na něj vzpomínáme. Krásná a klidná lokalita blízko všech nejrůznějších výletů. Apartmán byl skvěle vybaven vším, co si jen můžete přát. Krásný a čistý. K dispozici společenská místnost a dětská hernička, kde se prckovi moc líbilo. Zahrada byla taky parádní s mnoha věcmi pro děti. V neposlední řadě taky moc milá paní domácí. Když jsme měli první den potíže s topením, tak i pozdě večer byla absolutně ochotná s námi ihned pořešit. Zkrátka, super pobyt a určitě doporučujeme.

   téměř 11 měsíců zpět

1. Orsolya Kartali ★★★★☆

   Ubytování se nachází na dobrém místě, kousek pěšky od sjezdovek. Je dobře vybavené, prostorné, bylo čisté, je tam krásná herna pro děti. Ale byla nám zima, nemohli jsme tam pořádně zatopit, nedá se manipulovat s termostatem a topení funguje jen v určitých časových intervalech. Teplota nestoupla nikdy nad 21 stupňů, a to jen v době, kdy zrovna jelo topení. Navíc nám při odevzdání apartmánů účtovali nemalou částku jako příplatek za energie, že jsme prý moc topili. Takže to hodnotím záporně, jinak kromě toho bylo vše v pořádku.

   1 rok zpět

Často kladené dotazy