Elektro - Železářství DVOŘÁK

Recenze

1. Barbora Halámková ★★☆☆☆

   Zakoupila jsem v elektru kabel k tiskárně. Prodejce byl velmi milý, ale neptal se mě na typ tiskárny. Doma bohužel zjišťuji, že je špatný. Letím proto do další pobočky stejného elektra, které mám blíž (přes Chotěboř jsem shodou okolností téhož dne jela). Tam mi kabel bohužel nevyměnili, musela jsem koupit nový. S tím původním se vracím na místo nákupu po až cca 14 dnech, protože jsem byla pracovně v zahraničí. Chci kabel vrátit a vrátit peníze. Hned první kontakt s prodavačem (jiný než předchozí) mi dal jasně vědět, že bude problém. Pan byl dost nad věcí, stále házel vinu na svého kolegu, snažil se z toho všemožné vykroutit namísto aby byl kolegiální a jednak za firmu jako celek. Díky tomu jsem si řekla, že to pánovi rozhodně nedám zadarmo. Pochopila jsem, že mi peníze nevrátí, myslela jsem, že mám právo na odstoupení od smlouvy, mýlila jsem se. Chápu. Nakonec pán po tom všem nabídl náhradu za jiný produkt. Takže za 99 Kč jsem dostala 5 baterií AA. Proč to píšu? Protože jednání pana prodejce mi opravdu nepřišlo moc košer, měl na můj vkus nemístné poznámky i na jiné zákazníky. Působil na mě arogantně. A arogantní prodejce nemám ráda. Ano, domáhala jsem se vrácení peněz a mylně jsem se domnívala, že na to mám právo, ale dalo se to celé vyřešit úplně v pohodě, protože jak se do lesa volá, tak se z lesa ozývá...

   téměř 5 měsíců zpět
2. Vít Bárta ★★★★★

   Velmi perfektní přístup od prodejců, vše podle domluvy skladem.

   téměř 11 měsíců zpět
3. Jan Cestr ★★★★★

   Prodavači vždy dobře poradí a obslouží. Elektro nakupuji jen u Dvořáka v Chotěboři!

   1 rok zpět

1. Petr Pešek ★★☆☆☆

   Jeden prodavač profík, ten to tam opravdu udržuje na určité úrovni. Druhý patlal - člověk který absolutně nemá za pultem co pohledávat.

   1 rok zpět
2. Milan Tuma ★★★★★

   Přístup k zákazníkům výborný kupoval jsem telefon a zklamalo mě že byl o 1400 Kč minimálně dražší než na internetu ale chování obsluhy výborné

   téměř 2 roky zpět
3. Petr Třešňák ★★★★★

   Výborný obchod a ochotná obsluha. Maji skvělý výběr zboží a pokud se nahodou stane že zboží nemají skladem jsou schopni rychle zajistit naskladneni produktů. Zakoupil jsem zde motorovou pilu a spoustu dalsich věcí,všechny skvělé a spolehlivě fungují. K recenzí o cenach bych se také rád vyjádřil a to takto : Ceny na kamenné prodejně jsou jiné než na web. stránkách!! Ale vzdy se dá rozumně domluvit s obsluhou aby to bylo za akční cenu eshopu. Znám mnohém horší přístup prodejců elektra a zahradni techniky. Vřele návštěvu obchodů doporučuji a nebojíte se nákup udělat

   téměř 4 roky zpět

Často kladené dotazy