HARKO Ltd.

Recenze

1. Petr Vašek ★★★★★

   Velké díky patří paní Prokešové, řešili jsme spolu 2 reklamace (nebyla to chyba Harka, ale výrobce) a vše fungovalo suprově. Rozhodně zde v budoucnu budu opět nakupovat.

   1 rok zpět
2. Adam Staněk ★☆☆☆☆

   Naprosto nefungující spolupráce, NEDOPORUČUJI, např.: - nekvalitní výrobky, takto vypadala baterie po asi 2 měsících (kompletně se oloupal lak). Ze strany prodejce bylo nejdříve doporučeno k úklidu koupelny používat pouze vodu a mýdlo - nekompetentní obchodní oddělení, kdy Vám při poptávce celého sprchového systému "zapomenou" dodat napojení hadice na vodu - nekompetentní reklamační oddělení, které poradí vyměnit podmítkovou baterii za úplně jiný typ (asi zapomněli, že při reklamaci vadného zboží zákazník úplně nechce bourat kachličky a sahat do systému ve zdi (čímž se mj. na nějakou dobu nebude moct sprchovat)) - nedodržení termínů dodání a pomalá reakce - reklamaci řešíme už více jak 2 měsíce a stále bez výsledku - část reklamovaného zboží zaslali ve špatném odstínu lakování Ušetřete si starosti a nakupte jinde, eshopů je hodně a ideálně tam, kde mají dobré recenze případně v kamenné prodejně, kam se máte na koho obrátit.

   téměř 2 roky zpět
3. Roman Jakub ★★★★★

   U obchodní společnosti HARKO s.r.o., Trávník 140, 767 01 Kroměříž, jsem objednal demontáž atmosférického plynového kotle, vyvložkování komínu, a instalaci kondenzačního plynového kotle včetně uvedení do provozu. Plastové vložky byly vkládány do komínové šachty v délce  7,5 m, která byla, před 25 lety vyvložkována hliníkovými vložkami pro atmosférický plynový kotel. Demontáž původního kotle včetně vyvložkování komínové šachty plastovými vložkami zabrala cca 2 hodiny. Instalatérské práce a montáž nového kotle prováděl  pracovník obchodní společnosti HARKO s.r.o. Tyto práce zabraly cca 16 hodin. S prací, kterou odvedla obchodní společnost HARKO s.r.o., jsem byl maximálně spokojen.

   téměř 2 roky zpět

1. Tomáš ★☆☆☆☆

   U prodejce Harko s.r.o., provozovatele koupelnyatopeni.cz, jsem objednal dva radiátory, jeden délky 230 cm a druhý 120 cm, zásilku v krátké době doručil dopravce DHL Freight na paletě délky 150 cm. Jelikož se řidič choval dost divně a neohrabaně (paleťákem vrážel do jiných věcí v autě, odrazil práh u naší garáže...), důkladně jsem zkontroloval, aby něco nebylo omlácené, promáčklé a podobně. Radiátory byly odloženy na své budoucí místo a všechno se zdálo v pořádku až do času montáže, která proběhla až po týdnu - delší radiátor byl poškozený - prohnutý, co před vybalením z fólie vůbec nebylo patrné. Můj tip, jak poškození došlo je, že počas přepravy řidic na radiátor, který paletu na obou koncích přesahoval o 40 cm, stoupnul a tím ho ohnul ... a možná byl radiátor ohnutý už u prodejce, který se ho snažil zbavit. Poškození jsem nafotil a fotky ihned zaslal prodejci, který reklamaci odbil tím, že k ohlášení nedošlo do tří dnů a reklamace je neoprávněná. Na mou žádost (na základě doporučení zákaznické podpory DHL) prodejce přepravu reklamoval a po dvou měsících (prý mají hodně reklamací :-) přišlo vyjádření o zamítnutí reklamace, protože nebyla podána včas a prodejce to dál považuje za vyřešené a tvrdí, že k poškození došlo až po doručení. Kdybych se to nesnažil vyřešit slušným způsobem, ale způsobem à la Harko s.r.o. - radiátor jim vrátil v zákonné lhůtě dvou týdnů a tvářil se, že o žádném poškození nevím, udělal bych lépe. Závěrem - prodejce zásilku na přepravu špatně zabezpečil a svou chybu odmítá uznat. Prodejce je neseriozní, vyplatí se využít jedině v krajné nutnosti s platbou při dodání a při jakékoliv pochybnosti zásilku odmítnout.

   téměř 4 roky zpět
2. Bohdana Vinklerová ★★★★★

   Mám velmi dobrou zkušenost s firmou Harko , zejména s panem Zikmundem - specialistou vodo-topo , poradil nám s výběrem radiátoru a atypický rozměr objednali přímo v továrně Korado - dokonce bez jakékoliv zálohy. Vyzvednutí v Otrokovicích také bezvadné , včetně pomoci při nakládce do auta . pro porovnání uvádím cenu téhož radiátoru u firmy Ptáček Uherský Ostroh 7.150 Kč , Harko nám ho dodali za 3.111 Kč. Takže doporučuji na 100% - taková kombinace příjemných lidí a dobrých cen se už dnes málo vidí

   více 6 let zpět

Často kladené dotazy