ZebraStores

Fotografie

Recenze

1. Tomáš Zapletal ★☆☆☆☆

   Objednával jsem přes e-shop poměrně drahé lyžařské rukavice. Bohužel mi došli rukavice o 3 čísla menší a v pozdějším termínu než byl deklarován na e-shopu. Rukavice jsem chtěl vyměnit ale na zákaznickém servisu mi bylo sděleno velmi neochotnou paní že na svoje náklady musím rukavice poslat zpět a poté mi budou poslány rukavice správné velikosti. Po dohadování po telefonní jsem dospěl k názoru že bude snazší si nechat vrátit peníze než s tímto obchodem dále spolupracovat. Nedoporučuju.

   téměř 2 měsíce zpět
2. Marketh Iwory ★☆☆☆☆

   Dnes jsme chtěli koupit sportovní obuv v kamenné prodejně v Kroměříži.Bylo pro nás velké zklamání,že výběr veškerý žádný...prázdné poličky.Velmi neochotná prodavačka,která se ani neobtěžovala dojít a zeptat se,zda bysme si z toho zbytku nabízené obuvy něco vybrali.Tak6e obrovské zklamání a jistota pro nás,že už do této prodejny jezdit nebudeme.

   téměř 3 měsíce zpět
3. Jana Illášová ★☆☆☆☆

   V obchodě, jehož součástí je ski servis, jsem si nechala nabrousit hrany s takovým výsledkem, že lyže se staly neovladelnými. Celý proses jsem musela zopakovat v italském středisku,kde zjevně servisovat umí, protože záhy bylo po problému.Chtěla jsem podpořit místní servis,ale příště už to neudělám.

   téměř 10 měsíců zpět

1. Matěj ★★★★★

   Dorazily mi brýle pro dceru, které měly škrábanec na skle. Byly jen v sáčku a tak se to může při skladování, balení či jiné manipulaci stát. Byl jsem z toho upřímně dost skleslý. Každopádně obchod okamžitě v den oznámení poslal brýle nové a zároveň nechal na své náklady poškozený brýle vyzvednout. Je mi líto, že na tomto obchodu prodělala Zebra kalhoty, nicméně takový přístup k řešení problému je ukázkový a já mnohokrát děkuji. Matěj

   1 rok zpět
2. Barbora Ježková ★★★★★

   Nákup sice proběhl přes e-shop, takže neznám provozovnu, ale za mě opravdu skvělý prozákaznický přístup. Řešila jsem dost nestandardní situaci a opravdu mi velmi pomohli.

   1 rok zpět
3. Josef Dula ★☆☆☆☆

   Jak je možné, že mi nebyla uznaná výměna zboží v zákonné lhůtě 14 dní? Tenisovou raketu mi vybírala přítelkyně, po vyzkoušení jsem zjistil že mi nesedí, ale s vrácením je z nějakého důvodu problém. Jako důvod uvedeno “Z gripu byl sundán originál obal a s raketou bylo hráno. Chlupy z tenisového míčku jsou ve výpletu rakety.”. S raketou bylo vykoušeno několik úderů míčkem, nebylo na ní žádné viditelné poškození, jak jinak se má zkoušet raketa, když né úderem do míčku? Jak mám otestovat intenzitu vibrací? Druhá část zamítnutí je ještě více k smíchu, chlupy ve výpletu. Ve výpletu, který se dokupoval extra, ve výpletu na který se výměna nevytahovala a platili bychom ho stejně znovu. Odmítám takové chování tolerovat v 21. století..Takových super obchodů na tom světě, udělejte něco pro sebe a těmhle darebákům se vyhněte.

   téměř 3 roky zpět

Často kladené dotazy