Česká pošta

Recenze

1. Jiří Vrba ★☆☆☆☆

   4.1. jsem odeslal formou doporučeného psaní dceři blahopřání k narozeninám a určitou finanční hotovost (vloženou v tvrdém, kartonovém blahopřání uvnitř dopisu). Zásilka nebyla doručena a ztratila se, při sledování zásilky bylo uvedeno, že neopustila RK. 10.1. při reklamaci nedoručené zásilky mě paní poučila, že peníze se doporučeným dopisem nesmí posílat, protože "oni" mají prosvětlováky a tím hned poznají co tam je. Na odpověď, že peníze byli v kartonové obalu a jestli mi tím chce říct, že zaměstnanci pošty běžně kradou zásilky reagovala jen tichým úsměvem. Následně jsem se dozvěděl, že i v případě úspěšné reklamace mi nevrátí poplatek (84,-) za odeslání zásilky, jelikož jsem platil kartou. Na tuto absurditu jsem už ani nereagoval... Dne 4.2. byla reklamace shledána odůvodněnou a ny účet mi došlo oněch 84,-, ovšem další náhrada byla zamítnuta s výše pospaným odůvodněním (tedy bez těch prosvětlováků). Známý, zaměstnanec pošty, mi potvrdil, že zaměstnanci mají mnohem detailnější popis doručování zásilky, než je viditelný veřejnosti a není tak problém zjistit, v jaké fázi doručování se zásilka ztratila a kdo za to nese odpovědnost. Tímto tedy doufám, že onen prosvětlovací fantom se najde, bude náležitě "odměněn" a také, že tato instituce, tento dožívající relikt historie už jednou definitivně dožije a bude nahrazen něčím důvěryhodnějším... P.S. jedna hvězdička je nutná ke zveřejnění a za krásnou historickou budovu, ve které omylem tato instituce sídlí.

   1 rok zpět
2. Daniela Samešová ★☆☆☆☆

   Hrůza…jenom abych odeslala jeden dopis, tak jsem čekala minimálně 20 minut..ještě horší je rozvážka pošty domů…k tomu nemám ani slov..pošťačky nepříjemný a vulgární

   téměř 2 roky zpět
3. Petra Mantlíková ★☆☆☆☆

   Tak máme v pátek oznámení ve schránce, že nás nezastihli a dopis si máme vyzvednout na poště, tak tam manžel v sobotu jde a ona mu na přepážce řekne, že v sobotu nikdo nejezdí???? Jak v sobotu ? Nedoručili to v pátek ? Tak to snad postatacka dovezla zpet ne ? bože to je instituce to je šílený

   téměř 2 roky zpět

1. Dara Podstránská ★★★★★

   Milí a slušní pracovníci na přepážkách. Nový pořadový systém mi nijak nevadí, spíše vyhovuje. Občasné čekání kvůli lidem mi nijak nevadí, myslím že to je normální. V Hradci se stejným systémem lidi problém nemají.

   téměř 5 let zpět
2. Karolína Matoušková ★☆☆☆☆

   Bohužel nemohu doporučit. Člověk si objedná službu 'doporučený balíček', který se doručuje přímo na adresáta domů, ale nekonná se tak. Ve schránce jsem nenašla ani oznámení, nic... Když jsem zadala číslo balíčku- psalo se tam (uložení zásilky na žádost adresáta) - žádnou žádost jsem NEDÁVALA. Nejde o to, že musím na poštu, ale o to, že objednaná služba nebyla provedena tak, jak by měla.

   více 6 let zpět

Často kladené dotazy