Zaplatila jsem složenku na poště, peníze si ochotně vzali , bohužel už neposlali kam měli. Reklamaci vůbec nechtěli řešit , že to není jejich problém. Tato pošta je hrozná.
Už podruhé během měsíce se stalo, že zásilku nedoručili a ve schránce nechali pouze lísteček, aby jsem zásilku vyzvedl na pobočce. Doma 4 lidi a pošta se nenamáhá ani zazvonit a rovnou dá do schránky výzvu, ať si zásilku vyzvednu na poště. Fakt super služby. Pokud by šlo udělit mínusové hodnocení, tak pošta by si ho zasloužila.
Podprůměrná pobočka podprůměrné firmy. Standardně nabízejí poslání zásilky dražší službou než je nutné. Pokud mám možnost, volím alternativní dopravu. Ale zase kdyby jste potřebovali si koupit stírací los, pak zde to bude ideální. Dnes jsem musel tento dům hrůzy navštívit znovu. A opět peklo. Na poště je 5 přepážek, fungují 3 a plná pošta lidí na služby Czechpoint, které vyřizuje pouze jedna přepážka. Takže všichni čekají na jednu spomalenou úředníci, zatím co u ostatních přepážek je prazdno. Chtělo by to uspořádat petici o úplném zrušení ČP.
Už několikátá zkušenost s NEdoručením balíku. Paní pošťačku už jsme takhle jednou načapali, jak automaticky v autě vypisuje výzvu, vyskočí a šoupne výzvu bez zazvonění do schránky. Jednou jí manžel odchytil s dotazem co to sakra dělá, že jsme doma. Ještě na něj štěkala, že nám údajně nefunguje zvonek. Když jí máme z okna jak na zlatém podnose, kde vidíme, zda zkouší zvonit či ne, tak jsou tyhle povídačky opravdu zbytečné. Včera opět celý den doma, ale ve schránce opět výzva. Paní doručovatelce asi příště předám výzvu taky. K zaplacení nákladů na benzín projetý z Chvojence do Holic, zajištění hlídání dítěte a svůj čas, který tím promrhám místo času pro svůj podnik. Kdyby šlo dát mínus pět hvězdiček, pak jim je dám. Tohle je tragédie. Je vidět, že se restrukturalizace Pošty hodně nevydařila.
Balík z ciziny nedoručen, upomínka nikde, na poště jsem se 3x ptal a balík tam nebyl. Opakovaná výzva k doručení taky nepřišla. Bohužel odesílatel neuvedl na balík telefonní číslo, ale email tam byl. Reklamace na pobočce bez významu, protože vedoucí ani nevěděla jak postupovat. Online reklamace až po měsíci odpovědi neúspěšná. Takže 2-3 týdny se někde válel muj ZAPLACENÝ balík 20x62cm a pak si ho jen tak poslali zpátky?! Já zaplatil 1300kč za dopravu a jediný co mám jsou vrácený peníze od odesílatele za předmět. Vy jste zodpovědný za doručení a porušili jste pravidla/ postup ale stejně neuznáte svou chybu.
Česká pošta se nachází na adrese Hradecká 502, 534 01 Holice-Holice v Čechách, Česko
Můžete kontaktovat Česká pošta na čísle +420 954 253 401
Trasu k Česká pošta najdete zde odkaz