📍 Rychnov nad Kněžnou, Královéhradecký kraj
📍 Adresa: Lipovka 142, 516 01 Rychnov nad Kněžnou, Česko
📞 Telefon: +420 494 339 280
🌐 Web: matrix.skoda-auto.cz
Výborná zkušenost s pány na prodeji ojetých vozů. Výborné jednání jak s panem Hanusem, tak panem Švihálkem. Na mojí žádost doplnili veškeré chybějící vybavení i mi dokonce půjčili měřičku tloušťky laku. Jednoznačně doporučuji!
Oprava Fabie, po přezutí na zimní pneu “tluče” jedno kolo. Já ani pánové na přijmu nevědí co by to mohlo být - Volají s informací dva ocelové disky jsou potlučené - je třeba výměna. Myslíme, že se problém vyřeší, ale nevyřešil před převzetím dostáváme informaci, že je potřeba vyměnit 2 pneumatiky aby byl problém vyřešen. Mechanik přehazuje kola tak aby oba nové disky byly na přední nápravě a tvrdí, že problém je v obou pneumatikách. Také mám info že na úplně jiných pneumatikách se problém neobjevuje, takže to musí být ono. Při převzetí auta se domlouváme, že objednám pneu sám - bude to pro mě levnější a auto tam poté opět zavezu. Následně vidím staré “potlučené” disky, které se mě ale moc potlučené nezdají, ale nejsem odborník takže mají moji důvěru. Před objednáváním nových pneu volám mechanikovi který nám provádí běžné údržbové práce na autě, že se mi to nezdá jestli by se na to nepodíval. Zjistil, že závada byla na levé zadní pneumatice, která měla obržděnou plošku. Koneckonců v matrixu jsme nechali skoro 6 tisíc a nic jsme nevyřešili. Jediné plus jsou pánové na příjmu, ty jsou ochotní.
Profesionální přístup a skvělá komunikace, použití ND nad rámec požadavku zákazníka vždy po předchozí domluvě, k tomu i přijatelné ceny. Musím vyzdvihnou příkladné jednání pana Polívky. Naprostá spokojenost, a i nadále budu svůj vůz servisovat zde.
Super servis. O auto se postarali a vše bylo v pořádku. Ředitel pan Dostál je člověk na pravém místě. Nejen že má pochopení pro zákazníky, ale také rád i pořadí s autem. Děkuji moc
Dnes jsme si pořídili staršího Kodiaqa. Celý prodej proběhl během 2 schůzek. Pan Hanus vedoucí prodeje Škoda PLUS byl velmi vstřícný a profesionální. Auto je moc hezké zachovalé, bylo vyčištěné a připravené k předání. Pokud hledáte auto, určitě se v MATRIXU stavte. Spokojený zákazník.
MATRIX, an authorized dealer ŠKODA se nachází na adrese Lipovka 142, 516 01 Rychnov nad Kněžnou, Česko
Můžete kontaktovat MATRIX, an authorized dealer ŠKODA na čísle +420 494 339 280
Trasu k MATRIX, an authorized dealer ŠKODA najdete zde odkaz
Lánovská 1656, 543 01 Vrchlabí-Vrchlabí 1, Česko
Kostelní 347, 543 51 Špindlerův Mlýn, Česko
Podlevínská 518/359, 507 91 Stará Paka-Nová Paka, Česko
Špindlerův Mlýn 159, 543 51 Špindlerův Mlýn, Česko
Ústí 120, 507 91 Stará Paka, Česko
Kumburský Újezd 98, 509 01 Nová Paka, Česko