robot World

Recenze

1. Klára Kotyzová ★★★★★

   Příjemný a vtipný prodavač. Poradil mi se vším, co jsem potřebovala:)

   1 rok zpět
2. Adéla Červená ★☆☆☆☆

   Před rokem a půl jsem zakoupila vysavač. V domění, že když po roce a půl běžného používání ztrácí výkon, začnou praskat kolečka a ošoupávat se do vypadnutí součástky, jsem vysavač reklamovala. Po měsíci čekání mi napsali, že reklamaci neuznávají, že jsem kolečka poškodila sama a že výkon je ovlivněný kapacitou baterie, že pokud chci, mohu si nechat vysavač opravit za 2000… U poměrně drahého kusu mi dost zaráží, že nevydrží plně funkční bez investic ani celou záruční dobu. Nejvíce mi naštvalo, že informaci o neuznání mohli sdělit během pár dní a ne abych na tuto pro mě nepochopitelnou výmluvu čekala měsíc!

   téměř 2 roky zpět
3. Pavla ★☆☆☆☆

   Vysavač nefunguje, byl už na třetí reklamaci a pokaždé se vrátí poslední den, kdy je možné reklamaci ukončit, se slovy, že se závada neprojevila. K reklamaci bylo vždy přiložené i video s ukázkou, co přesně je špatně. Doma opět nefunguje. Firma je nespolehlivá, neochotná řešit reklamace a celkově jejich přístup je tristní.

   téměř 3 roky zpět

1. Filip Macháček ★☆☆☆☆

   Mažou negativní recenze z webu na jejich produkty. Aktualizace slibují přes rok a stále nic. Aplikace na vysavač Symbo jak od studenta SŠ - každou chvíli něco nejde. Nedoporučuji!

   téměř 5 let zpět
2. Břetislav Vlček ★☆☆☆☆

   Velice spatna komunikace.uz trikrat jsem volal kvuli oprave robota abychom se domluvili na provedeni opravy a nic jsem nevyridil . Pokazde mi reknou, ze mi zavola nekdo jony ,kdo to ma na starosti, ale nikdy mi nekdo nezavola. Velice neseriozni jednani. Opravu jsemzadal 4.3. !!! Zadal jsem vyhradne o telefonicky kontakt. Nic. Pry mi poslali neco mailem , ale z mailu ktery uvadeji na objednavce mi nic neprislo. Nevim co s nimi mam delat. Dnes je 29.4.. majitel teto firmy by si asi mel udelat mezi zamestnanci poradek. Nechapu za co je plati.naposledy jsem opravu urgoval vcera a opet pres slib nikdo nezavolal. Pokud budete mit moznost obratte se na jinou prodejni a servisni firmu!

   více 6 let zpět

Často kladené dotazy