Česká spořitelna, a.s. - pobočka

Fotografie

Recenze

1. Влад Зубок ★★★★★

   Přišel jsem na pobočku 20 minut před zavírací dobou, poslali mě..... poslali mě k přepážce k milé paní, která se nijak nestyděla, úspěšně a s radostí mi pomohla, i když banka má otevřeno do 16:00, v 16:20 jsme právě skončili.

   téměř 2 měsíce zpět
2. gg pol ★☆☆☆☆

   Lidi, podívejte se jak odpovídá ČS ! Naprosto a do nekonečna mimo problém ! Vždy naprosto nemístná odpověď která mluví o Evropském parlamentu a 5 minutách odhlášení !! (už budu mit asi 10 těchto nemístných odpovědí, hrůza) A PŘITOM ZDE NAPROSTO NEJDE O ŽÁDNÝCH 5 MINUT !!! To si člověk musí opravdu pokládat otázku jak je tohle možné. To opravdu není nikde nikdo u ČS kdo je schopen pochopit že nejde o Čas ale o utajený Způsob odhlášení který působí problém ? Můj texte z 02.07.24: Jiz 4 roky dostavaji přesný popis v množství email jak nahradit jejich současné tajné odpojovaní Inteligentním způsobem pomoci otevření okénka ve kterem ubíhá zbývající čas a klient timto UPOZORNĚN si čas prodlouží. A stále žádné řešení a klient nadále ztrácí ohromné množství času a nervů tajným odpojovanim a stálým novým připojováním ! Navíc dodávám že za stálého stresu, spěchu a nejistoty před tajným odpojením se i dělají v kontě chyby. To ale ČS pravděpodobně nezajímá. A přitom by šlo o elementární úpravu která by velice zlepšila kvalitu George když ČS má takový zájem o kvalitní servis pro klientelu jak všeobecně uvádí. Mimochodem existují peněžní ústavy které mají zájem o kvalitni služby a inteligentní odpojování s ŘÁDNÝM upozorněním jak jsem popsal a již mnoho let ho takto provádějí. ČS bylo zasláno video, ale vše marné. Odpověď ČS: Owner's response 30. July 2024 Dobrý den, George se po pěti minutách nečinnosti z bezpečnostních důvodů automaticky odhlásí. Naplňujeme tak povinnost vyplývající ze směrnice Evropského parlamentu a Rady (EU) 2015/2366. Upozornění na okamžik odhlášení evidujeme jako námět na vylepšení služeb. Ze strany klientů však zvýšená poptávka po této funkci nevzniká. *** Dotaz na osobu která dala tuto odpověď : Aspoň jednou bylo Vámi provedeno placení pomocí IBAN, SWIFT s nutným poskytování potřebných údajů ? A kolikrát bylo potřeba se znova připojovat ? A v místech kde je špatné krytí SMS se ztráta času počítá na mnoho minut ! Takže jiné banky tento problém chápou a odpojení provádí inteligentně ale pro ČS je problém nepochopitelný ? A proto neexistuje ? Kdy bude ČS na poslechu svých klientů ? *** Zdejší odpověď ČS je znova naprosto zbytečná a bezcenná. *** Na https://www.csas.cz/cs/reklamace-stiznosti Česká spořitelna, a.s. se můžete obracet do nekonečna a vždy Vám odpoví že odpojení je podle EU 5 minut ! Nikdy nic nepochopí. A z [email protected] jsem dostal dárek za kvalitní návrh je tomu skoro 2 roky a žádná další odpověď a žádné řešení.

   1 rok zpět
3. Pavel Brusnický ★★★★★

   Čekali jsme jen chvilku a šli jsme na řadu.

   téměř 2 roky zpět

1. Jakub Šíma ★☆☆☆☆

   Má nejméně oblíbená pobočka ČS.

   téměř 3 roky zpět
2. Michal Martínek ★★★★★

   Místní pobočka po nedávné přestavbě. Provedené skloubení původního vnějšího rázu a moderního interiéru. Personál a služby na úrovni, vše jak má být.

   téměř 3 roky zpět
3. Monika Herelova ★☆☆☆☆

   Pobočka Jaroměř je absolutně nezorganizovaná. Všichni klienti šli na pokladnu, která byla otevřena pouze jedna a další 4 princezny seděly u Pc hlavy skloněný a nic. Vybrat eura mi na pobočce trvalo 45 min. Jedna hvězda patří jedinému bankéři na pokladně, který pracoval a dělal něco pro klienty ČS.

   téměř 4 roky zpět

Často kladené dotazy