Raiffeisenbank, Inc. Královéhradecký kraj

Recenze

1. Gabri Urban ★☆☆☆☆

   Přišla jsem zrušit nezaktivovaný podnikatelský účet, který sloužil pro složení ZK založení s.r.o. Ani po 22 dnech nemám převedené peníze na nový účet u jiné banky ani po několika urgencích. Dle VOP RB máte 14 dní výpovědní lhůtu a poté 7 dní na převod peněz. Chtěla jsem původně účet aktivovat, převést si peníze a poté zrušit. Cituji slova bankovního poradce: “To dělat nebudu, nejste klient banky, dalo by mi to víc práce, počkejte si lhůtu.” Po několika urgencích peníze byly převedeny - 2 dny po lhůtě banky. A já se ptám: kdyby měl klient zpoždění s platbou bance byť 2 dny, dostal by penále? Úroky z prodlení? Již jsem zaslala reklamaci a kontaktovala ČNB jako kontrolní orgán finančních institucí. Jde o princip!

   1 rok zpět
2. Dagmar Dag ★★★★★

   Naprostá spokojenost! Velmi milá paní Krausové mně s úsměvem a ochotou vše vysvětlila, vyřídila jsem, co bylo třeba. Tuto pobočku v centru HK mohu jen doporučit

   téměř 2 roky zpět
3. Jiri Judl ★★★★★

   Dnes v 11.45hod. mnou zaviněný problém v přístupu na účet. Mladý muž perfektně a profesionálně vyřešil k mé spokojenosti. Pomohl i nastavit přístupy mob. telefonem. Děkuji.

   téměř 3 roky zpět

1. pavla Parsons ★☆☆☆☆

   16.4. Pán na recepci velmi ochotný. Děkuji. Ovšem slečna na přepážce nás odbyla, že pokud nejsme objednaní, tak nám účet nezaloží, protože je velmi zaneprázdněná zadáváním čehosi. A to jsme byli v bance jediní klienti. No nic šli jsme do Monety a účet je založen.

   téměř 5 let zpět

Často kladené dotazy