Tlapnet - spolehlivý poskytovatel internetu • Hradec Králové

Fotografie

Recenze

1. Václav Kahl ★☆☆☆☆

   Dnes navštívena pobočka v HK, bohužel v 15:00 zavřeno. Na adrese nebyla ani informace s důvodem proč je pobočka nedostupná. ________________________________________________ Dnes 27.8.2025 jsem se vydal znovu na pobočku Tlapnet v Hradci Králové, na dveřích je informace, že pobočka byla uzavřena už v 6/2025. To mi nekoresponduje se službami co firma prezentuje na svém WEBu. (maximální dostupné rychlosti)

   téměř 5 měsíců zpět
2. Tetyana Travnichkova ★☆☆☆☆

   Dobrý večer.Resim inzernet,musím počkat do pondělí.?A mne vrátí peníze za ti dni?Dneska volala zekli opraví,volala 2 krát ne bral telefon, a před chvíli mne holka zekne co v pondělí bude technik řešit?Potrebuji vrátit peníze za internet ,když neumí poradit od 30.08.24 po 2.09.24zatim.Ja vždycky zavolala,a zekli mne ,a ,a poradili mne,ta holka,nebrala vůbec telefon.

   1 rok zpět
3. Tomáš Krejsa (SHooGY) ★☆☆☆☆

   Bohužel furt samé problémy, rychlost neodpovídá občas, upload mi snížily o 50% než je smlouva. Výpadky internetu každý měsíc, někdy na 10min a někdy na 4-10hodin. Bohužel v Hradci mi nikdo rychlejší internet neposkytl. Ale i tak je internet pomalý i od Tlapnet a říkají že to nemůžou zvednout, tenkrát po 10 stížnostem to zvedly ale furt na nic, tak jsem si zase stěžoval a zase to zvedly a to tvrdily že víc mít nemůžu ze začátku ale po stížnostech to šlo očividně. Takže pokud máte tlapnet, tak si asi musíte stěžovat aby jste měli lepší připojení. 29.7.2023 a furt na nic a komunikace taky na nic. Nikdo neví proč máme problémy a nechtějí to řešit + pokud mají údržbu nebo opravy, tak nikde není žádná informace a proto musíte volat jak blbci.

   téměř 2 roky zpět

1. Ronald Reagan ★☆☆☆☆

   Opravdu nejhorší poskytoval internetu, kterého jsem za celou dobu měl, neustále výpadky. Po telefonní lince stálé výmluvy že někde hoří, že někde spadla větev... Když k vám přijde technik na ,,opravu", tak si připravte 1200 kč na hodinu... Píšu ,,opravu" v úvozovkách, protože původní chybu způsobil technik z firmy, kterou akvírovali... Super péče o zákazníky. Koupil jsem si online stream Oktagonu, internet výpadek... Nějaká náhrada škody, omluva, nic, nikdo neodpovídá... Prostě mlč a plať.. :-) Supr další zkušenost s touto firmou, člověk stahuje soubor nějakou rychlostí a v první 1/2 se mi rychlost stahování zpomalí na polovinu. Na infolince se dozvíte, že jsou připojeni jiní zákazníci a vy máte smůlu... :-) Takže si platíte za službu, kterou ale můžete na 100% využívat pouze ve čtvrtek ve 3:00 ráno, jinak vám to běží na polovinu... Paráda :-D

   téměř 2 roky zpět
2. Radovan Brožek ★☆☆☆☆

   Opravdu nejhorší poskytoval internetu, kterého jsem za celou dobu měl, neustále výpadky. Po telefonní lince stálé výmluvy že někde hoří, že někde spadla větev... Když k vám přijde technik na ,,opravu", tak si připravte 1200 kč na hodinu... Píšu ,,opravu" v úvozovkách, protože původní chybu způsobil technik z firmy, kterou akvírovali... Super péče o zákazníky. Koupil jsem si online stream Oktagonu, internet výpadek... Nějaká náhrada škody, omluva, nic, nikdo neodpovídá... Prostě mlč a plať.. :-) Supr další zkušenost s touto firmou, člověk stahuje soubor nějakou rychlostí a v první 1/2 se mi rychlost stahování zpomalí na polovinu. Na infolince se dozvíte, že jsou připojeni jiní zákazníci a vy máte smůlu... :-) Takže si platíte za službu, kterou ale můžete na 100% využívat pouze ve čtvrtek ve 3:00 ráno, jinak vám to běží na polovinu... Paráda :-D

   téměř 2 roky zpět
3. Petr Pan ★★★★★

   Perfektní připojení, rychlý internet! Maximální spokojenost ♥ Jediné co bych vytknul je, že mi nemusí 3x za týden zvonit kluci od údržby na zvonek, že se někam potřebují dostat, ale chápu že jsem byl asi jediný zákazník Tlapnetu v baráku co je doma.

   téměř 5 let zpět

Často kladené dotazy