Dobrý den, pokud si potřebujete objednat odvoz předem, určitě NEDOPORUČUJI tuto firmu provozující taxislužbu. Včera, den předem, protože v pondělí ráno mělo chumelit, jsme si objednali vůz na druhý den ráno 7.45h. Bohužel, do teď, což je 8.05h se nám nikdo neozval, nezavolal ani žádná SMS o příjezdu vozu. Po našem telefonickém dotazu, jak to tedy vypadá, nám operátorka sdělila, že rezervace zadávají teprve až ten den, 15min před časovou objednávkou !! Nechápu, co to je za rezervační systém, který zadávají až na poslední chvíli ?? Z důvodu špatného počasí jsme objednávku zadávali předem a operátorka nám teď ráno řekne, že je to vlastně jedno, protože o ní informují řidiče až 15min předem. No twl. k čemu takové objednávky předem jsou ??? Kdyby nám to řekla včera večer a upozornila nás na to, řešili bychom to jinak a jinde. Ale neřekla vůbec nic . . Dnes ráno nás tato taxislužba dostala do velkých problémů a starostí. Proto opravdu NEDOPORUČUJI, NEDOPORUČUJI !!!
Kontakty a Umístění
📍 Adresa: 1, Cihlářská 61, 503 11 Hradec Králové-Hradec Králové 15, Česko
📞 Telefon: +420 605 123 456
🌐 Web: taxi-hk.cz
Fotografie
Recenze
-
DLBF DANNY ★☆☆☆☆
-
Ronina Trn ★☆☆☆☆
Zoufalá práce dispečinku - dvě velmi špatné zkušenosti za poslední dva dny. 1. Potřebovala jsem taxi z Býště do Hradce Králové. V 17:30 mi přišla sms s info, který řidič ke mně jede a s odkazem na sledování polohy. Skutečně jel směrem Býšť. Když stále nepřijížděl, zjistila jsem na sledování polohy, že je někde úplně jinde - volala jsem tedy znovu na dispečink, kde chybu zjistili a poslali tedy řidiče znovu. Celkem jsem čekala na taxi téměř hodinu. Následující den jsem proto raději objednala taxi hodinu dopředu na přesný čas. Při objednávání jsem se ujišťovala, zda se mohu spolehnout, že taxi dorazí na čas - potřebovala jsem být v cíli v určitou dobu. Byla jsem ujištěna, že ano. Pět minut před objednaným časem stále nedorazila sms s info o řidiči, volala jsem proto raději na dispečink - řekli mi, že řidič dorazí, až nějaký bude volný. Připomínala jsem, že jsem záměrně objednávala taxi s velkým předstihem dopředu na přesný čas a že mě ujistili, že taxi určitě dorazí na objednaný čas, ale bylo to úplně k ničemu - jak už zde někdo zmiňoval - argument "ucpané město". OK, ale proto jsem objednávala s předstihem. Takže ne ucpané město, ale neschopnost v logistice. Zkusila jsem tedy Bolt - asi jsem měla štěstí, protože přijel za 1 minutu. Řidič z Taxi sprint se mi ozval až 27 minut po čase, na který jsem taxi objednala. Absolutně se na TaxiSprint nelze spolehnout = nelze ho využívat, pokud člověk někam spěchá a nebo má být někde na čas.
-
Anežka Lexova ★★☆☆☆
Ani po 20 min čekání nepřijel a to neni poprvé.
-
Doomino ★★★★★
Řičíc 35 má útulné auto ať to nesundává
-
Kateřina Frimlová ★★★☆☆
Bohužel,musím snížit hodnocení.Jezdim opravdu často v měsíci,dá se říct obden ale po včerejšku už musím hodnotit.Jezdim v noci,2x mi nepřijelo auto,na mapce sledování se prostě zastavilo a nic.Včera mi bohužel ani nikdo nezvedl telefon na dispečinku.Chtělo by to tyhle mouchy ještě vychytat,jinak řidiči jsou fajn,pohodáři.Slečny na dispečinku,po obnově personálu také příjemné.Jen by člověk potřeboval jistotu,že nebude muset šlapat zbytečně v noci přes celé město,nebo volat konkurenci.Snad se to nebude opakovat, ráda hvězdičky zase doplním:-)
-
Romana Fintorová ★★★★★
Super rychlost přistavení vozu. Řidiči vůz č. 95 a 24 jsou bezva.
-
Jan Milan Kudrna ★★★★★
Páni dispečinku byla ochotná a pan řidič mi zachránil zadek po tom, co DP nedodržel jízdní řád a ujel mi přestup na Terminál HD. Díky nim jsem stihl Flixbus do Polska. Děkuji.
Nová recenze
Často kladené dotazy
Jaká je adresa TAXI Sprint HK Ltd.?
TAXI Sprint HK Ltd. se nachází na adrese 1, Cihlářská 61, 503 11 Hradec Králové-Hradec Králové 15, Česko
Jaké je telefonní číslo TAXI Sprint HK Ltd.?
Můžete kontaktovat TAXI Sprint HK Ltd. na čísle +420 605 123 456
Jak se dostanu k TAXI Sprint HK Ltd.?
Trasu k TAXI Sprint HK Ltd. najdete zde odkaz