PetCenter

Recenze

1. Tereza Černá ★☆☆☆☆

   Nemám ve zvyku psát recenze, ale dnešní zážitek na prodejně byl vskutku nemilý. Šla jsem se podívat na zvířátka a hned mě uchvátil jeden zakrslý králíček. Nějakou dobu jsem přešlapovala kolem akvária a nakonec jsem oslovila paní prodavačky, čímž jsem jim překazila zřejmě důležitou debatu, takže neměly moc náladu se mnou ztrácet čas. Na otázku pohlaví králíčků jsem dostala odpověď "Jeden je kluk. Jsou moc malí" Ok, říkám si..ne každý to umí poznat, ale ve třech týdnech už je to v pohodě a králíčci k prodeji jsou logicky ještě starší. No nic, poznala bych to sama, pokud by se třeba někdo nabídl nebo se aspoň zajímal, zda tedy některého králíčka chci. Ale nic. Tak tedy pokračuju k informacím o ceně, protože v akvárku byly tři druhy králíků a jedna cenovka. "To jsou teddy" zněla od pultu odpověď. Noo.. tedík se tam sice krčil na toaletce, ale pouze jeden jediný. S ním dvakrát klasický zakrslý králíček a snad něco jako lvíček, ti byli tři nebo čtyři. A prý pokud se mi něco nezdá, mám se obrátit na firmu, oni to mají evidováno jako teddy. Králíčka mi bylo líto, vlastně všech v tom akvárku. Chápu, že se tam asi celkem prodávají a nijak zvlášť nestrádají, ale znalost prodavaček a jejich "ochota" mě absolutně odradily od jakékoli další návštěvy této prodejny, natož od nějakého nákupu.

   téměř 3 měsíce zpět
2. Kaťulka Vávrová ★★☆☆☆

   Dobrý den, dnes jsem navštívila Vaši pobočku v Atrium Pardubice. Kde jsem si zakoupila rybičky. Obsluhovala mě mladá slečna, která rybičky nabírala a dávala do pytlíku velmi zvláštním způsobem, síťku dosti mačkala, aby vyklepla rybku do pytlíku, jedna rybka ji dokonce upadla na zem. Po dlouhém sbírání rybky ze země ji poté vrátila zpět do akvária, dosti pochybuji, že rybka tento manévr přežila. Rybky chovám již 20let a ze způsobu manipulace s rybkami jsem překvapená. Zakoupila jsem u Vás 10 neonek, 4 parmičky a rostlinu do akvária, celkem ve výši 745 Kč (nákup proběhl 10.11.2025 v 15,23hod.). Toto opravdu nebyl můj první nákup rybek, jak již jsem psala výše. V pytlíku bylo poměrně málo vzduchu. S rybky jsem spěchala ihned domů. Doma, když jsem je chtěla aklimatizovat a vložit je s pytlikem do akvária jsem si všimla několika uhynulých rybek, pytlík jsem rozdělala a hned jsem viděla 9 uhynulých neonek. Parmičky 4ks a 1 ks neonka jsou v pořádku. Nechtěla jsem tomu věřit a velmi mě to rozčílilo. Našla jsem si telefon na pobočku a zavolala, mluvila se mnou ta samá slečna, která mě obsluhovala. Popsala jsem jí situaci, slečna se tomu divila a snažila se svalit vinu na mě, že si za uhynulé rybky mohu sama. Což mě rozčílilo, slečna mi pak řekla ať uhynulé rybky vyfotím a zašlu je na email provozovny v Atrium Pardubice, že se na to s paní vedoucí podívají a ozvou se mi. Čekala bych alespoň reakci na můj email, že situaci řeší, ale bohužel. Po 4h jsem na pobočku zavolala znovu a chtěla jsem znát řešení této nemilé situace. Telefon mi opět vzala ta samá slečna, která se v telefonu není schopná ani představit. Ptala jsem se jaký bude další postup. Slečna mě odbyla, že měly s vedoucí důležitější věci práci než řešit moji situaci. Řekla mi, že to s vaším vedením řešit nebude a teď cituji doslovně "vedení mě s tím pošle někam". Prosím Vás, koho to tam zaměstnáváte! Úroveň opravdu otřesná. Požaduji vrácení peněz za 9 neonek. Za špatnou recenzi na webu mi ani děkovat nemusíte. U vás si již nic nikdy nezakoupím.

   téměř 3 měsíce zpět
3. Jana Cernusakova ★☆☆☆☆

   Syn si sám koupil v tomto obchodě 14.9. křečka. První nedostatek byl, že synovi pani prodavačka napovídala, že mu jsou 3 měsíce. Už doma jsme viděli, že tomu určitě tak není. Křeček měl slabý průjem, jinak aktivní, jedl, pil. Říkali jsme si, že může jít o reakci na přepravu a změnu prostředí. V pátek už měl stolici vodnatou, tak jsme jeli na veterinu. Dostal nějaké léky, přechodně se to zlepšilo, ale opět průjem, přidalo se nechutenství a hubnutí. Teď čekáme na termín na další veterině, která se specializuje na drobné hlodavce. Křečkovi samozřejmě 3 měsíce nejsou, je to dospělí jedinec. Pokud se uzdraví, budeme doufat, že nám neumře brzy stářím. Nekupujte prosím zvířátka ve zverimexech. Obraťte se raději na chovné stanice, kde si pořídíte zdravé zvířátko, budete mít jistotu, kolik mu je a dostanete adekvátní rady k chovu, ne jen doporučení na něco, co musí zverimex prodat.

   téměř 4 měsíce zpět

1. šunkísek ★★☆☆☆

   Já teda nevím jestli paní "zástupce vedoucího" není manželkou pana majitele, ale její chování je naprosto příšerné. Sprostě a hlasitě volá na personál přes celý obchod. Neodpustí si ani nemístné poznámky při jednoduchém prodeji. Jakožto nejbližší zverimex jsem nucen chodit do této pobočky pravidelně... Nejdříve jsem si myslel, že má paní jen špatný den, tak jsme lidi, neřešil bych, ale ona se takto chová neustále. Neprofesionální, nevhodné a očividně má zbytečně vyšší pozicí - velice reprezentativní člověk ve vaší firmě.

   téměř 4 měsíce zpět
2. Jana Vaňásková ★★★★★

   Jsem naprosto spokojená s obsluhou na prodejně i s výběrem zboží. Paní prodavačky se mi pokaždé věnují naplno, poradí, pomohou. Prodejnu doporučuji.

   1 rok zpět
3. Marťa Karbanová ★★★★★

   Mají velký výběr potravin pro skoro všechny mazlíčky, dají se zde koupit i jiná zvířátka, jako hadi, ještěrky a agamy, obsluha velmi příjemná, určitě brzo přijdu zas.

   1 rok zpět

1. Jana Novotna ★☆☆☆☆

   Vybírala jsem psí pamlsky. "Ochotná" prodavačka mě upozornila, že je můžu mít ve slevě 2+1 zdarma. Koupila jsem tedy 3 velká balení, zaplatila a odešla. Doma jsem si prohlédla lístek a ejhle... Sleva 2+1 se uplatnila na jednu kousací tyčku za pár korun. Takže pozor, prodavačka podala informaci hodně zavádějící a lživou. Ano, měla jsem si to uvědomit a ozvat se, příště to udělám, ale určitě to nebude v této prodejně, kde mě podvedli.

   1 rok zpět
2. Jiří Sodomka ★★★★☆

   Ochotná obsluha a velmi dobré umístění v centru města. Ceny jsou sice trošku vyšší, ale konkurenční řetězce to mají taky tak. Rozhodně to tu pejskařum stojí za navštívení.

   1 rok zpět
3. filda odvarko ★☆☆☆☆

   Obsluha neprofesionální. Žádný zájem o zákazníka, Během mého bloudění si personál probíral soukromé záležitosti a dost intenzivně se smáli... Ani jsem nebyl pozdraven. Při příchodu k pokladně začali najednou rovnat nějaké pamlsky do šuplíku aby to vypadalo že něco dělají. Paní vedoucí stojící za kasou si během markování stále povídala, když přestala tak se na mě dívala a čekala. Já zase čekal aby mi sdělila kolik budu platit ani toho jsem se nedočkal kdybych neřekl že tedy chci platit kartou výslednou cenu se nikdy nedozvím. Custimer service žádný a ochota nulová. Asi příště půjdu jinam kde se mi bude někdo bude věnovat a pomůže mi vybrat pro mého mazlíčka to nejlepší.

   téměř 2 roky zpět

Často kladené dotazy