malysnábytek

Recenze

1. Petra Válková ★☆☆☆☆

   Objednáno zboží, avizováno doručení za cca 14 dní, ale těsně před doručením zrušeno - důvod "stala se chyba na skladě". Asi po dalších 3 týdnech avizováno znovu doručení v čase 17 - 21 hod. Přizpůsobila jsem se tedy a čekala - do 21.30. Bohužel nikdo mi nebral telefon a kontakt na řidiče jsem neměla. Nikdo nepřijel. Následující den jsem čekala od obchodu nějaké vysvětlení, ale nikdo se neozval. Zavolala jsem tedy sama a paní na lince mě slíbila, že zjistí, co se stalo. Za chvíli mi volala zpět s vysvětlením "řidič tu vaši poličku po cestě rozbil, zapomněl vám zavolat". Takto trapné výmluvy, nakonec z dalších recenzí vidíte, co je obchod zač. Za mě tedy NEDOPORUČUJI"

   téměř 2 roky zpět
2. Verunka Pabišková ★☆☆☆☆

   Neskutečnej bordel, dodání do 12 týdnů a čekám 4 měsíce, po snaze se někam dovolat paní dělá, že neví, pak mi 3x příjde mail že už je to na cestě, že koncem měsíce, že už koncem přístího týdne a víte co z toho.. Nechci od nich už nikdy nic. Ten, kdo to vede by se měl zamyslet. Komunikace se zakazniky 0, 1-2 dny pred dodanim vam pry daji vedet? Kde to žijeme? Sami vubec netusi, kdy to prijde ani si to neumi zorganizovat tak, aby Vam dali s dodanim zbozi na vyber. Chtěla jsem dát šanci jinému podniku než je Ikea, velká chyba, ihned odstupuji od smlouvy a jdu si objednat skrin z ikei, tam budu cekat 14 dní a ne pul roku. Nic neplatte dopredu! Vymahat z nich pak penize az budeme na*rany ze cekate milion let by bylo asi dost problematicky, zvlast kdyz maji komunikaci na úrovni němýho nemluvněte. Katastrofa!!!

   téměř 5 let zpět
3. M.S ★☆☆☆☆

   Nikdy s tímto obchodem už nechci nic mít. Po 2 měsíčním čekání nám dodali špatné zboží. Řešení obchodu je založit reklamaci, na kterou mají 30 dní a pak počkat další 2 měsíce na dodání správného zboží.

   téměř 5 let zpět

1. Marek B. ★☆☆☆☆

   Zboží dodáno po 33dnech od objednání, termín doručení jsem si jako zákazník nemohl zvolit ale byl mi vybrán paní na infolince. Skříň byla v pořádku, až na posuvné dveře se zrcadlem. Ty byli v několika Místech prasklé až vystiple.. Řidič polské národnosti nás nenechal zboží zkontrolovat s tím že spěchá a tady to podepsat.. Když jsem reklamoval paní na infolince mi řekla ať si zboží Teda příště koupím někde jinde když nejsem spokojenej. Kvalita zboží odpovídá ceně... Já bych připlatíl a zboží koupil u jiného výrobce. Takže za mě nedoporučuji!!

   více 6 let zpět
2. Eva Sovová ★★★★★

   Objednala jsem si zde skříň, jejíž kvalita odpovídá ceně. Byla dodána výrazně dřív, než bylo uvedeno. Komunikace s pracovníky společnosti byla na vysoké úrovni. Jedinou kaňkou byla skutečnost, že v balení chyběly 2 typy součástek, které mi pracovníci obratem a bez řečí poslali poštou, ale bohužel jsem si toho všimla odděleně, takže jsem musela čekat na 2 zásilky.

   více 7 let zpět

Často kladené dotazy