Vasky Hradec Králové

Fotografie

Recenze

1. Aneta Brůnová ★★★★★

   Hlavní důvod proč píši tuto recenzi, je neskutečně úžasný personál. Obě paní prodavačky by měli dostat pochvalu za profesionalitu, ochotu, úsměv ale hlavně za trpělivost, kterou se mnou (nerozhodnou) měly. Byla jsem zde poprvé, ale určitě ne naposledy.

   1 měsíc zpět
2. Lukáš Vostrovský ★☆☆☆☆

   1. Šel jsem si do showroomu vyzkoušet a koupit boty Vasky NATURE. 2. Nebyly na skladě (na prodejně), velice ochotně mi je slečna objednala ve vel. 43 a 44, abych je porovnal. Vzala si na mě kontakt a tel. číslo. 3. Po deseti dnech jsem volal, jestli není nějaký zádrhel, a sdělila mi s omluvou, že boty budou do příštího pondělí - v pohodě počkám. 4. V neděli přišla SMS, že je vel. 43 rezervovaná na prodejně. 5. Přijdu na prodejnu, poprosím o boty a k velkému překvapení, hned po tom, co si prodavačka dosvačila keksík, mi řekne, že mi psali, abych si boty vyzkoušel, protože jim zabírají místo ve skladu a druhé že nejsou, a že rezervace na prodejně nedělají - jak je to možné? Pokud se nějak domluvíme, musí to platit. Ani mě nenapadlo, že jde stále o jedny a ty první boty, to jsme si přeci řekli, že máte dát vědět až budou i ty druhé. SHRNU TO: Navzdory mé nespokojenosti mi na vše řekla, že nic z toho, co se stalo, není její problém a že to je můj problém. Dokonce mi s úsměvem sdělí, že rezervace na prodejně nedělají — to vy jste mi to samy od sebe nabídly, jak já to mám vědět? Stačilo by se omluvit za nedorozumění, situaci vysvětlit a najít řešení, ne všechny vaše chyby hodit na mě — snad vám ta recenze stála za to. PS: Vedle v Gantu mají taky velice pohodlné kožené moderní polobotky za podobné peníze — sice v semiši, ale prodavačky působí na úrovni a boty za 3 300 mají skladem v jedné velikosti, a druhou vám do Vánoc rády objednají.

   téměř 2 měsíce zpět
3. Petr Bartoš ★★★★★

   Hrozne mila a ochotna prodavačka, těsně po otevřeni , ( coz v jinych obchodech moc nebývá)vyšla ve všem vstřic dokonce se nabidla s rezervaci v obchodě v Praze. Jeste jednou diky. Maly obchod ale hezky a čiste upraven

   téměř 2 měsíce zpět

1. Dan-M5 ★★★★★

   Super příjemná obsluha která se vším poradí boty jsou top je fajn podpořit českou firmu

   téměř 2 měsíce zpět
2. Barbora Spěváková ★★★★★

   Musím pochválit personál hradecké pobočky. Od vybraní, zakoupení až po vyřízení reklamace. Boty jsou krásné, pohodlné, kvalitní. Reklamace byla vyřešena výměnou, byla jsem dostatečně informovaná. Holky na prodejně jsou opravdu skvěle. Díky za vaši práci.

   téměř 5 měsíců zpět
3. Filip Choleva ★★★★★

   Chtěl bych poděkovat a pochválit milý personál hradeckých Vasek. Není to jen o fajn botech, ale i o přístupu k zákazníkovi. A ten je vynikající. Ať se vám daří ✌️

   téměř 9 měsíců zpět

1. Štěpán Stránský ★★★★★

   Obchod který důstojně reprezentuje značku Botas. Personál mi boty zarezervoval, při převzetí vše vysvětlil. Snad budu s obuví spokojený, nová kůže je poměrně tuhá, chce vyformovat používáním.

   1 rok zpět
2. Richard Růžička ★★★☆☆

   Koupil jsem si kožené boty, po 26 měsících se mi začala odlepovat podrážka.Boty jsem měl 20x na nohách. Pozáruční servis skvělí, komunikace skvělá, obchod a obsluha skvělá, kvalita obuvy špatná. Celkově 3*

   1 rok zpět

Často kladené dotazy