Autocentrum BARTH a.s.

Fotografie

Recenze

1. Zdeněk Otta ★☆☆☆☆

   Opětovná velmi špatná zkušenost se servisem Autocentrum Barth. Na výměnu zpětného zrcátka nejprve potřebují 6.dní, následně zkrácen na tři dny . Práce , kterou zastane zdatný učeň střední školy za cca. dvě hodiny. Jediné co je zajímá , je vám pronajmout náhradní vůz za celkem vysokou částku. Bohužel , tímto jsem se nechal nachytat v minulosti při záruční opravě Seatu Arona. Zde přijímací technik vůbec nevěděl , jak reklamaci řešit. Nakonec se vše vyřešilo ,až po zaslání technického článku Světa motoru , kde se závada podrobně popisovala. Další zkušenost , kdy v záruce přijímací technik odmítl po roce výměnu oleje a filtrů , že vozidlo má předepsanou výměnu ,až ve 30.tisících kilometrech . Žádná snaha vyjít vstříc zákazníkovi, pouze arogantní chování, poučovaní a drzost ředitele servisních služeb Růžičky. Nikdy více a varování, vše si důkladně prověřte, na vše žádejte cenovou kalkulaci , at vás nepřekvapí. Dovětek . Procesy transparentní nejsou naopak. Vaše jednání standartní není , vaše autorizovaná konkurence dokáže záležitost vyřešit téměř obratem. Tudíž vaše tvrzení je lží .Profesionálové rozhodně nejste , viz . popis výše . O férovosti se nedá hovořit, viz popis výše o zápujčce náhradního vozu , kdy technik tvrdil , že je grátis , následně se objevila přemrštěná faktura .Neústupné jednání a jednostranné je pouze z vaší strany . Jste amatéři diletanti, pouze se snahou maximálního neúměrného výdělku . Jste názorný případ , jak se zbavit zákazníka, budeme pořizovat do firmy další vozy, vám se však vyhneme velkým obloukem .

   téměř 2 měsíce zpět
2. Martin Černý ★★★★★

   V červenci jsme zde vyzvedávali vůz Cupra Formentor. Naším prodejcem byl pan Dan Sedlák, kterému nemohu vytknout absolutně nic. Přístup na jedničku, prodejce ochotně poradil, pomohl, i přes to, že jsem ho téměř denně "bombardoval" dotazy, vše zvládl na výbornou. S přístupem jsme byli velice spokojeni, ale s autem ještě víc. :-) Auto má samozřejmě nějaké neduhy, ale které dnes ne...

   téměř 2 měsíce zpět
3. Alexander Vega ★★★★★

   Objednával jsem vůz na operativní leasing a díky panu Lukaštíkovi šlo všechno hladce. Jasná komunikace, rychlé reakce a ochota řešit detaily – takhle si představuju profesionální přístup. Moc děkuji

   téměř 4 měsíce zpět

1. Lukáš Kohout ★★★★★

   Chtěl bych poděkovat za velmi profesionální přístup pana Lindra, při předání auta mi vysvětlil vše co jsem potřeboval vědět navíc pracoval ještě hodinu po pracovní době a přesto byl velice milý, takových lidí je bohužel na světě málo a je třeba si jich vážit. Moc děkuji.

   téměř 5 měsíců zpět
2. Jiří Kirchner ★★★★★

   Děkujeme panu Pemlovi za novou Cupru TERRAMAR vše bylo perfektní od A-Z Kirchnerovi Chomutov

   téměř 5 měsíců zpět
3. Jakub Hostinský ★★★★★

   Byl jsem si zde vyzvednout auto na leasing. S návštěvou autocentra jsem byl velmi spokojen. Jednak pro mně přijeli na nádraží, vše proběhlo přesně dle domluvy, na autě mi ukázali přesně to co jsem chtěl vědět, vše proběhlo rychle a ku mé naprosté spokojenosti. Mohu doporučit.

   téměř 5 měsíců zpět

1. Barbora Pilná ★★★★★

   Mám za sebou výbornou zkušenost se Škoda BART Centrum. Pořídila jsem zde vůz Škoda Scala na operativní leasing a díky paní Michaele Hrochové šlo vše hladce a bez starostí. Její ochota a profesionalita mě příjemně překvapily. Auto už nějaký čas používám a jsem maximálně spokojená.

   téměř 6 měsíců zpět
2. Karel Theodor Borovička ★★★★★

   Opakovaně dobrá zkušenost se servisem. Dohodnuté termíny platí, když něco nahlásím po telefonu, rovnou to ví přejímací technik, oprava většinou hotová ten samý den. Sedí odhady rozpočtu, normální ceny. Super komunikace. MInulý týden "vtipná" dvojnávštěva. Poprvé čtvrtek, kdy mi auto padalo do nouzáku. Příčina - rozkousaný kabel kunou. Ten den opraveno. V neděli jedu na nohejbal, zase nouzák... v pondělí ráno po sedmé se vetřu do servisu... a zase kuna. Pán chtěli i jen "nastavit kabel", ale nešlo to. Takže znovu nový a k tomu elektornická rušička. Odpoledne auto hotové, a týden zatím bez kuní návštěvy :-)

   téměř 10 měsíců zpět

Často kladené dotazy