EUROMASTER K.A.L.T. Pneu - Pardubice

Fotografie

Recenze

1. Jiří Hrubeš ★★★★★

   Perfektní služba mytí aut a velmi slušní zaměstnanci.

   téměř 8 měsíců zpět
2. Lukáš Bareš ★★★★★

   Super rychlý servis a taktéž super přístup děvčat na recepci!! :-)

   téměř 8 měsíců zpět
3. Ladislav Veres ★☆☆☆☆

   Dal sem auto na diagnostiku ,opravu všeho špatnýho ,přípravu a protažení technickou kontrolou a emisema(zaplatil sem 21 000 dohromady ) .Po 3 dnech sem si přišel pro auto kde mě řekli ,že auto neprošlo emisema.(Technik servisu který jel udělat STK a emise neprojel pořádně auto ve vysokých otáčkách a jel tam za studena ).Nechápu že v servisu za 3 dny po diagnostice ,master checku a všech možných kontrol nepřišli na to že auto má vysoké emise a jeli přesto na stk ,kde auto neprošlo . .Zaplatil sem za to vdomeni, že to vsechno zaridej a nemusím se o nic starat jak mě bylo řečeno .Opak je pravdou

   1 rok zpět

1. Lubomír Čech ★★★★★

   Hodnocení uděluji po několikaleté zkušenosti s tímto pneuservisem, aby nebylo zkresleno a spojeno jen s jednou návštěvou. Smekám před jejich službami, profesionálním přístupem a příjemným a velmi slušným personálem a to nejen na příjmu, ale musím pochválit i techniky na dílně. Ač jsem do servisu jezdil celou dobu jen s jedním vozem, nikdy jsem neměl pocit, že se mi nevěnují tak, jako větším zákazníkům s více vozidly. Objednací systém přes web funguje perfektně a snaží se dodržovat časy jak jen to jde. Ruku na srdce, pokud dojde k prodlevě, je to z 99% vždy vinou nás zákazníků, kteří neumíme přijet včas. Myslím, že přijet 10 min před objednanou hodinou by nikoho nezabilo a všem nám by to zpříjemnilo odbavení. Hlavně v exponovaných měsících. Rovněž musím pochválit to, že dovedou i přes objednané termíny operativně řešit potřeby zákazníka. Tedy za vše velký palec nahoru a přidávám i šestou hvězdu :-)

   1 rok zpět
2. Ivan Kysela ★☆☆☆☆

   Dne 30.12.2024 opravdu katastrofa.. ještě snad dokážu pochopit, že brzy po otevření telefon jen vyzvání, mám to ostatně kousek, tak se dojedu podívat, zda mají opravdu otevřeno... přede mnou jediná zákaznice, přijímací místnost jinak prázdná - dle nervozity paní přede mnou asi již déle... po dalších 3 min. přichází starší paní, bez pozdravu si stále opakuje cosi z minulé zakázky a věnuje se papírování... paní přede mnou uprosí technika, aby se šel na její vůz alespoň podívat, obsluha kanceláře telefonuje a hrozně se diví, že zákazník na telefonu nemá u sebe TP vozidla....hlasitě to komentuje a situaci ověřuje na internetu... mezitím se vrací technik a začínají řešit prvého fyzického zákazníka... patrně k dohodě došlo, neb se otvírají vrata jednoho stání. Sláva, přijdu na řadu ! Ale ouha, zvoní zase telefon ! Tentokrát jde asi o větší potencionální zakázku, hovor trvá dlouho - zjišťují se technické podrobnosti, kontrolují skladové zásoby a licituje o čase, mezitím hovor zabíhá až do osobní roviny... nic proti neformálnímu přístupu, ale čekám již 15 minut a kromě mnoha podrobností o dvou jiných zakázkách mne ještě ani nikdo neodpověděl na pozdrav, obsluha ve chvílích, kdy nehovoří, je jen skloněna nad stolem a usilovně přežvykuje. V polovině 16. minuty mne to přestalo bavit, jednoduchý defekt s vyčnívajícím hřebíkem asi nebude pro tuto provozovnu zajímavý - s klidem vyřeším v novém roce, ale rozhodně nikoliv zde, ale u nějakého "garážisty", který si své práce umí lépe vážit. Je to typický případ, kdy jedna xxxx dokáže totálně shodit práci všech svých kolegů !

   1 rok zpět

Často kladené dotazy