Grand Hotel Jaroměř

Fotografie

Recenze

1. Robert Jelinek ★★★★★

   Krásné ubytování s možností přímo na pokoji si cokoliv ohřát v mikrovlnné troubě a použít rychlovarnou konvici.Tak ani nevadilo že v zařízení není restaurace jelikož obchodní zařízení Lidl je 150 metrů daleko.

   1 rok zpět
2. Ma Rek ★★★★★

   Příjemná obsluha, výborné jidlo, při první návštěvě se špatně hledá, lépe označit

   1 rok zpět
3. Petr Nečekal ★☆☆☆☆

   Toto ubytování nemá s hotelem nic společného. Název Grand je směšný. Na můj dotaz ohledně snídaně mi nikdo neodpověděl. Říkal jsem si, tak je to hotel Grand, tak určitě budou snídaně dělat. Při příjezdu jsem se dozvěděl, že nevaří vůbec. Hotel z venku vypadá moc pěkně, ale uvnitř! Chodba tmavá, prach na dveřích, vše ušpiněné. Pokoj vypadal pěkně, ale opět neuklizeno! Všude prach, podlaha špinavá, ZÁCHOD ŠPINAVÝ A ZVEDLÉ PRKÉNKO!!! Na posteli jsem našel vlasy a v posteli chyběly šprušle v roštu. Musel jsem si předělat z podnoh do zádové části, abych se aspoň trochu vyspal. Hrůza, hrůza, hrůza! Buď to provozuje jako u ubytovnu za cenu ubytovny! A nebo to raději zavřete! Nikdy více! Myslím si, že udržovat pořádek a postel ve stavu, aby se na ní dalo spát je základ hotelu! Kdybych našel jiný hotel v tu chvíli, tak jsem odsud odjel!

   1 rok zpět

1. Iva Ulčáková ★☆☆☆☆

   Totálně amatérský přístup k rezervacím pobytů a naprosto otřesná komunikace ze strany hotelu. Po rezervaci pobytu na srpen 2024 (v srpnu 2023, tedy rok dopředu!) nám přišel potvrzovací mail o rezervaci pokoje, včetně jakéhosi kódu. Počítali jsme tedy s tím, že je pobyt zarezervovaný. Bohužel se nyní ukázalo, že není. Slečna/paní Štroblová se neobtěžovala ani s pozdravem a odbyla nás reakcí: "bohužel máme obsazeno" - beze slova vysvětlení, kam se poděla naše rezervace, nebo k čemu jsme tedy dostali ono potvrzení a jakýsi kód. Jelikož nás bylo více, kteří si na tento termín v hotelu pokoje rezervovali, ptali jsme se, zda ani ostatní rezervace neplatí. Na to nám přišla odpověď, že jsme sice rezervaci vytvořili, ale "přišel jen kód, nikoli potvrzení". Bez omluvy, bez vysvětlení, které by dávalo smysl. Proč tedy necháte klienty takové rezervace vůbec vytvářet a proč jim vůbec posíláte jakýsi kód a potvrzovací mail, když je pak rezervace stejně neplatná??? Na daný termín jsou již samozřejmě všechna ostatní ubytování plná, nemáme tedy žádnou šanci sehnat něco jiného.

   1 rok zpět
2. Andrea Nováková ★★★☆☆

   Byli jsme zde 1 noc, 3 osoby plus 1 pes. Pokoj 1800;- a pes 100;-, takze celkem 1900;-. Musim rict, ze tento hotel je jeden z mala, kde nam psa povolili. Coz beru jako plus. Kdyz nekde spite jen 1 noc, tak nepotrebujete od hotelu luxusni nabytek, ci spickovou restauraci, ale alespon ocekavate cistotu. Coz tady u Grand hotelu bylo splneno tak z casti. Mekke matrace u posteli nekomentuju, ale podlaha se mi zdala ulepena a nejhorsi byla koupelna. To byl jak horor. Neodtekala voda, byla vsude takova ta zasla spina, co uz nejde umyt. Rikam, na 1 noc to clovek prezije, ale vic nejspis ne. Plusem byla lednice, mikrovlnka, a rychlovarna konvice na pokoji, i s hrnkama. Televize zde taky byla, ale to uz je standard. Jinak v hotelu nejsou snidane. Celkove hotel hodnotim spise spatne. Neni to zde na dlouhe pobyty, ale ma plus za to, ze jsme mohli mit psa.

   téměř 2 roky zpět
3. Novom ★★☆☆☆

   Pokoj objednaný přes portál. Na místě obsluha absolutně nic netušila a cena byla vyšší, než objednaná. Cesta na pokoj docela děsivá, celé místo působí velice ponuře a nepříjemně. Pokoj sice v pořádku, postel též, ale koupelna temná. Pro příště raději kamkoliv jinam.

   téměř 2 roky zpět

Často kladené dotazy