Kontakty a Umístění

📍 Adresa: V Kasárnách 1022 280 02, 2 Kolín 2, Česko

📞 Telefon: +420 800 999 123

🌐 Web: 123-transporter.cz

Získat trasu Zavolat Web

Recenze

  1. Adam Dobiáš ★☆☆☆☆

    Na můj popis tristního zacházení se zákazníkem firma 123Transporter zde v recenzích reaguje hbitě s tím, že případ mohou individuálně přezkoumat. O to samé jsem opakovaně žádal zákaznickou podporu telefonicky i e-mailem. Telefonicky mi bylo řečno, že je firma "zavalena žádostmi" a na e-mail jsem pro změnu nedostal vůbec žádnou odpověď ani po cca 4 měsících. Moc tedy nerozumím, koho mám podle vás požádat o přezkoumání?!? Jediné forma jak se můžete proti jednání této firmy bránit jsou patrně právníci, ČOI, nebo spíš negativní publicita typu Černé ovce apod., aby do stejné pasti nenalítli i tisíce dalších...

  2. Filip Kahoun ★☆☆☆☆

    Připravte se na šoky! Stačí si vygooglit reportáž Černých ovcí s názvem Dodávky (ze 3/11/2025). Můj vlastní příběh: Půjčíte si dodávku od smluvního partnera OBI, takže čekáte, že bude vše OK. Dokončíte jízdu, podíváte se do telefonu a tam několik e-mailů s oznámením, že jste během užívání vozu způsobili "značné náklady". Nevěřícně kroutíte hlavou a postupně otevíráte tři přiložené faktury, kde se dozvíte, že jste překročili rychlost a podle smluvních podmínek Vám účtují pokutu 1.000 Kč, pak dalších 1.000 Kč a nakonec rovnou 2.000 (opakované překročení rychlosti během jednoho nájmu). Přemýšlíte, jak jste mohli z tak velkého kredence vyždímat vyšší rychlost a současně v textu hledáte, jaké „značné náklady“ jste jim tím způsobili...bezvýsledně. Po e-mailech s pokutou si všimnete úplně první zprávy, že jedete moc rychle (mají péči o překročení rychlosti, ale počítají s tím, že budete během jízdy číst e-maily). Aby tomu dali korunu, všechny ty e-maily zakončí "proklientskou" hláškou, že se nemusíte o nic starat, protože si ty pokuty už sami strhli z Vašeho účtu a končí slovy "děkujeme mnohokrát! Ať se Vám dnes daří". Takže odvoz 50 prken na chalupu (Praha – jižní Čechy) vyšel místo 2.770 na 6.770. Mimochodem, pokuty inkasují rychlostí blesku a na vrácení kauce ve výši 15.000 si ve smlouvě berou 3 týdny - a to si ještě musíte sami zažádat o její vrácení (až po těch třech týdnech), jinak si ty peníze prostě nechají! Uznávám, tachometr jsem nesledoval tak pozorně, protože jsem měl celou jízdu spíš opačný problém - vůbec uvést to auto do pohybu (osobně mám podezření, že ten měřák měli "cinknutý"). Ovšem prvotní chyba byla, že jsem důvěřivě odsouhlasil smluvní podmínky, kam si firma kreativně zakomponovala 33(!!!) pokut, protože vědí, že to nikdo nečte. Takže právně neprůstřelné, ovšem zákaznicky dokonalá past! Jsem připraven platit pokuty za rychlost těm, kteří mají ze zákona právo je udělovat. Ne těm, kteří to berou jako právní kličku, jak „legálně vyždímat“ zákazníky a udělali si z toho obchodní model. Celkově za mě otřesná zákaznická zkušenost a s touhle partou už nikdy více!

  3. Adam ★★☆☆☆

    Co mě nejvíc naštvalo, tak vratná kauce, o kterou si musíte zažádat 15 dní po ukončení rezervace. Takhle se "okrádají lidi". Jinak klasická půjčovna bez obsluhy. Proto 2 hvězdičky...

  1. lukas797 ★☆☆☆☆

    Zlodějna první třídy. Dokážu ocenit rychlost a jednoduchost s jakou si lze dodávku půjčit, ale ty věci kolem? Nesmyslné balíčky pojištění, příplatek za řidiče, vratná kauce, kterou firma zadržuje bezdůvodně takřka měsíc a pokud ji chcete vyplatit, musíte si po měsíci ještě zažádat. Nebo je tu možnost zaplatit menší kauci, která je ovšem nevratná. No za mě totální prasárna. Půjčení jsme vyzkoušeli jednou a už v životě od této společnosti nebudeme opakovat. Určitě v žádném případě nedoporučuji. Ve 100% případů se vyplatí najít si klasickou firmu v okolí, která vozy půjčuje a veškerý přístup a jednání budou na diametrálně odlišné úrovni.

  2. Petr Malek ★★★★★

    Pohodlné a zcela bez nutné interakce s osobním kontaktem což zaručuje rychlost půjčení a navrácení vozidla. Love it !!!

  3. Nety ★★★☆☆

    Vše proběhlo v pohodě až na kauci. Půjčit si vůz na jeden den 19.2. a řešit jeho pronájem dalších 21dní do 12.3. to je extrém. Pokud chcete vrátit kauci musíte požádat. Doporučuji volat operátorce aby vás navigovala, protože tento krok není jednoduše viditelný v menu, ale v podmenu kde bych to nečekal. V dnešní době když všechno jede jak po másle nevím jestli toto patří do 21století.

Nová recenze

Často kladené dotazy

Jaká je adresa 123 Transporter?

123 Transporter se nachází na adrese V Kasárnách 1022 280 02, 2 Kolín 2, Česko

Jaké je telefonní číslo 123 Transporter?

Můžete kontaktovat 123 Transporter na čísle +420 800 999 123

Jak se dostanu k 123 Transporter?

Trasu k 123 Transporter najdete zde odkaz