BestDrive Kolín - pneuservis a autoservis

Fotografie

Recenze

1. Radoslav Ketner ★☆☆☆☆

   Dnes žádost o výměnu oleje.On-line volné termíny,ale jel sem kolem a tak se stavil objednat.Otevřené dveře na dílnu,pusto prázdno i na parkovišti.V klidu jsem počkal až si paní uvaří kávu.Já ji nezajímal.Až konečně jsem se dozvěděl,že jsou plní a nestíhají a že prý tam mám auto příští týden nechat a během snad dvou dnů se možná dílo podaří.To jako vážně?Chcete-li se zasmát či pobavit vřele doporučuji.

   téměř 2 měsíce zpět
2. Влад Корнетов ★☆☆☆☆

   Dnes mě bohužel vznikla moc nepřijemna situace na tomto servisu. Rezervoval jsem termin navštevy na přezuti auta ještě 02.09.2025 !!!! Přišla mě sms-zprava o potvrzení terminu. Dnes 06.11.2025 přijel jsem na tuto pobočku v přesny čas a býlo mě řečeno, že v sýstemu ta rezervace není a dneska se to neudela. Ukazal jsem sms-zpravu o potvrzení, ale v odpověď jsem uslyšel že to je problem IT-oddělení a tě to řešejí. Ale promiňte, mě jako klienta to nemusí vůbec zajimat. Co tam je za porucha a kdo to řeší. Ale conejvíc mě vzrušilo, to že za tu vzniklou situace nebyla řečena aní žádná omlouvá. Žádná !!!! Jakoby to je v pořadku situace a to se stává každý den jako normalní!!!! Ta situace by nevznikla, pokud byla by výřišena s jednoduchou omluvou. Ale máme to co máme!!! A když nekdo bude planovat servis u tej společností, pak před tym stokrát přemýšlíte. Aby u vás nevznikla podobná situace.

   téměř 3 měsíce zpět
3. Dominik Tichý ★☆☆☆☆

   Je tam ženská která nerozumí autům. Chtěl jsem si nechat udělat geometrii na přední nápravu. Prý že to nejde že se musí udělat celé auto. Potom že auto je příliš nízké a za další že my musíme dodat potřebné informace o tom jak auto srovnat a aby toho nebylo málo nezapomněla dodat že na to nemají vybavení!!!

   téměř 4 měsíce zpět

1. Jana ★★★★★

   Přijeli jsme do servisu odtahovou službou po prasknutí pneumatiky. Vše bylo naprosto perfektní a rychlé bez dlouhého čekání. Speciálně bych chtěla poděkovat slečně Bejčkové, která se nás ujala. Byla velmi příjemná a ochotná a zároveň profesionální. Ještě jednou za všechno moc děkujeme!!! Tento servis mohu jen doporučit!

   téměř 5 měsíců zpět
2. Chossé Mário ★★★★☆

   Vše by bylo v pořádku, nebýt nepříjemného mechanika!

   téměř 5 měsíců zpět
3. Oлексій Кравченко (alexlefly) ★★★★☆

   Cena za přezutí letních pneumatik na zimní (průměr 18) byla 2400 korun. Příště se raději poohlédnu po něčem jiném.

   1 rok zpět

1. Petr “Důša” Petr ★★★☆☆

   Sice ze zpožděním, ale upozornit musím. Pomoc při defektů byla super, vstřícný přístup a rychlé řešení problému. Za to by si zasloužily opravdu plný počet hvězd, nad jejich profesionalitu v nechutných podmínkách. Na zamyšlení pro majitele, když vlezete na příjem a dostanete pocit že jste ve skleníku v botanické zahradě. Myslím že by si vedení této společnosti mělo dopřát stejných pracovních podmínek vedro na omdlení v dnešní době mi tento servis přijde jak zamrzlý v osumdesátkách. Propocený a ulepený sem pokračoval na pracovní schůzku. “Třetí košily jsem neměl, první padla při výměně rezervy na silnici” Opravdu obdivuji zaměstnance že to tam v těch podmínkách zvládají s úsměvem.

   1 rok zpět
2. Peťas ★☆☆☆☆

   Pokud potřebuje něco akutně vyřešit, tak sem rozhodně nejezděte. Přijímací technička byla úplně žhavá něco udělat a pomoct. Na dvounápravovém vozíku mi upadlo kolo, tak jsem potřeboval dodat šrouby a nasadit ho - práce max. 15 min. První věc nemáme šrouby. To jako vážně v pneuservisu nemají kolové šrouby?! "Nahoře je prodej autodílů, tak si tam zajeďte, nebo seženete někoho, kdo tam zajede". Tohle je jako normální?! Na dotaz nemáte tu firemní auto, že by jste tam zajeli byla odpověď NE - venku firemní auto stálo. Mezitím mi ještě stihla oznámit že mají moc práce - když jsem projížděl, dva mechanici postávali venku. Nebyli ani ochotni vzít po jednom šroubů se zbývající kol a přidělat jimi kolo, Prostě ochota sama nějak pomoct. Vyloženě jsem je tam otravoval a zrušil je z jejich klidu. Naštěstí téměř naproti přes cestu je nějaký autoservis, kde problém neměli a přestoze venku pořádně lilo kolo nasadili.

   1 rok zpět

Často kladené dotazy