New Yorker

Recenze

1. Sveta ★☆☆☆☆

   S maminkou jsme pravidelnými zákazníky tohoto obchodu (obvykle jsme utratily 4–6 tisíc Kč za návštěvu). Dnes jsme přišly, nakoupily věci za ~4 000 Kč a šly k pokladně. Pokladní jsme daly tisícikorunovou bankovku – dlouho ji (asi minutu) otáčela v rukou a najednou řekla, že je na bankovce „řez“. Bankovka byla nová, řez byl velmi malý a téměř nepostřehnutelný, nebyl roztržený napůl a byl evidentně vhodný k oběhu. Přikláním se k domněnce, že tento řez se mohl objevit v okamžiku, kdy si pokladní s bankovkou hrála (například ji poškrábala nehtem), ale to je jen můj odhad. Pokladní i ostatní zaměstnanci však tuto bankovku kategoricky odmítli přijmout a odmítli nás obsloužit – v důsledku toho jsme odešli úplně bez nákupu. To nedává smysl: obchod přišel o potenciálních 4 000 Kč a způsobil nám nepříjemnosti a negativní emoce. S nezdvořilostí personálu jsme se setkali již dříve: jednou jsme chtěli u pokladny vrátit přebytečný produkt s účtenkou a produktem, ale odmítli jej přijmout. Tento přístup považuji za nedbalý a nepřijatelný. Pokud má obchod přísnou politiku ohledně stavu bankovek, ať je jasně stanoví a důsledně uplatňuje. A pokud se jedná o osobní rozmar zaměstnance, mělo by vedení provést školení a naučit personál správně a profesionálně komunikovat se zákazníky. Od obchodu očekávám omluvu a vysvětlení situace. Nedoporučuji tento New Yorker v Kolíně,Futurum, přístup personálu kazí dojem z nakupování.

   téměř 5 měsíců zpět
2. Jaromír Petrnousek ★★★★★

   Dobrý výběr vzorný personál.

   téměř 9 měsíců zpět
3. Miro Kdoví (Kdotovíodpoví75) ★★★★☆

   Když narazím na nějaký pěkný kousek ve slevě, tak prima. Jinak některé věci jsou fakt šílené hadry a navíc zbytečně předražené jako spousta věcí v dnešní době..

   1 rok zpět

1. Dominik Tatar ★☆☆☆☆

   Oblečení vše OK. Až na NEPŘÍJEMNOU, NESLUŠNOU, AROGANTNÍ, SPROSTOU, PROSTĚ HRŮZA…… prodavačku, když jsem zjišťoval jméno. Jmenuje se Beranová. Fakt hrůza

   1 rok zpět

Často kladené dotazy