Auto Trutnov Ltd.

Fotografie

Recenze

1. Jaroslav Sedlacek ★☆☆☆☆

   Hodnotím pouze jednání managementu. Chtěli jsme kupovat dva firemní vozy, ale po dnešní zkušenosti ford vynecháme a to tato značka byla favorit.

   téměř 5 měsíců zpět
2. Milan Palm ★★★★★

   Kupoval jsem starší vůz 2017,přístup perfektní vozidlo bylo připraveno dle dohody.

   1 rok zpět
3. Marek Musil ★★★★★

   Hodnotím pouze přístup prodejce při pořizování nového vozu. Paní prodejkyně byla velmi ochotná a její přístup nás mile překvapil. Není to jako u jiných dealerů, kteří vás berou jako samozřejmost a svým jednáním vámi vyloženě pohrdají. I když něco nevěděla nebo si nebyla jista, tak vše dohledala nebo se zeptala kolegů, tak to má být. Vše proběhlo opravdu velmi rychle a velmi hladce, od prvního prohlédnutí auta až po samotné převzetí. Doporučuji.

   1 rok zpět

1. Jaroslav Rejzek ★☆☆☆☆

   Bohužel jen samé negativní zkušenosti. V servisu mi některé opravy ani nadvakrát neopravili, ale vždy si je naúčtovali jako opravené. A jednou mi dokonce špatně namontovali díl, který jsem si musel opravit sám doma. Slíbená oprava jako omluva také neproběhla. Pan vedoucí servisu má neuvěřitelný ale opravdu NEUVĚŘITELNÝ chaos ve všem. Nechápu jak může autorizovaný servis takové značky jako je Ford toto dopustit. Rozhodně by to chtělo mnoho lepší organizaci v servisu, kde pan vedoucí snad ani jednou nevěděl co měli nebo mají na mém autě dělat, připadal jsem si kolikrát jako ve snu. Moc mě to mrzí, neboť servis v Trutnově je můj úplně nejbližší a chtěl jsem si tam i zakoupit jejich nový Explorer, který bych tam také samozřejmě servisoval, ale to už jsem zavrhl, neboť mé špatné zkušenosti a selský rozum mi to nedovolí. Snad se v budoucnu zlepší. Úprava: SPZ 8P399..

   téměř 2 roky zpět
2. Lenka Horešovská ★☆☆☆☆

   Jsem nespokojená se servisem. Myslela jsem si, že pokud si zakoupím v této prodejně nové auto budu očekávat, že veškeré opravy či reklamace budou vyřízeny co nejdříve, aby byl klient spokojen, případně vyšli vstříc požadavkům klienta . Bohužel, měsíc čekat na reklamaci a opravu mi přijde v dnešní době dlouho. Nabídly mi auto, ale bohužel ne bezplatně bylo by mi naúčtováno 400 kč za den .

   téměř 2 roky zpět

Často kladené dotazy