Aparthotel svatý Vavřinec

Fotografie

Recenze

1. Jakub Vrzala ★★★☆☆

   Hodnotím jako hotel, ve kterém stály dvě noci 45t pro dvě osoby, i když v době Nového roku a po něm, i tak ale je to pořádná suma. Vystřídali jsme dva pokoje, jeden s finskou saunou a jeden s vířivkou. Co lze hodnotit pozitivně je proces příjezdu i obecně fungování recepce, zvlášť musím pochválit manažerku recepce z 2.1., která se snažila, řešit neřešitelné, i když se střídavými úspěchy. Check-in hotel uvádí od 15:00, my jsme pokoj dostali 16:30 s tím, že holky ještě uklízí. To se prostě nemůže stát ani v hotelu s třetinovou cenou, ale říkám, recepce se snažila situaci řešit, bohužel nebylo jak. Extrémně to kazí celkový zážitek. Parking absolutně v pořádku, jednotlivé budovy a pokoje lehce pochopitelné. Pokoje: Pokoj se 2 ložnicemi a saunou byl koncipovaný poměrně zvláštně, v patře s velmi příkrými a nízkými stropy, což způsobilo hned dvě boule na hlavě. Druhá ložnice je opravdu vyloženě pro děti, dospělý by v noci byl asi při neopatrném zvednutí dekapitován. Nicméně sauna byla dobře funkční a obývák byl až na prehistorickou TV (opravdu je takový problém koupit TV za 5t s internetem?), která byla navíc umístěna velmi nevhodně v kuchyni. Přitom naproti gauči byla volná stěna. 2. pokoj se dvěmi ložnicemi a saunou byl řešen organizačně lépe, TV byla jiná, sice taky prehistorická, ale vlastně vše bylo relativně funkční. Na vybavení je každopádně znát nízká cena a ložnice byly maličké. To, že jedna nebyla připravená na nocleh asi v rámci ostatních problémů považuji za marginální. To vířivka, která byla i ve 23 hodin velmi studená považuji při této ceně za absolutně skandální, pokud je to hlavní výhoda takového pokoje. Teplota ve 23:00 byla 30 stupňů, což je při venkovní teplotě -10 absolutně neakceptovatelné. Wellness: Menší, věčně plné, což se dá v high season očekávat. Jedna finská, jedna bio, odpočívárna, kneippův chodník a nefunkční pára. Skříňky plné, dostali jsme tedy 1 pro 2 osoby, ale OK, župany jsme si vzali z pokoje. Co se očekávat nedá, jsou hosté, kteří absolutně nechápou, jak se mají v saunách chovat. Počínaje hlukem dětí (OK, family hotel), tak tím, že se v kuse jak děti, tak dospělí, saunují v plavkách, což už je teda řádně nechutné. Největší problém vidím v tom, že personál absolutně rezignoval na to, situaci řešit. Přitom stačí dvouminutová přednáška na téma Jak se chovat v sauně, nebo alespoň pokus o to. Další věc je, že Ti malí zlobrové v plavkách všude nanosí kvanta vody, což taky nikdo neřeší, takže člověk vlastně střídá bazén a saunu, což tady není zase tak příjemné, jak se může zdát. Restaurace: Jídlo bylo dobré, měli jsme steaky, oba objednané medium-rare, jeden byl medium, ale vlastně no problém, Výborné omáčky, jak lanýžová, tak pepřová, chimichurri OK. Brambory v popelu výborné. Dezerty super, tatarák fajn, i když mám radši výrazně dochucení, ale to je subjektivní věc. Vinná karta ve více než absolutním pořádku. Servis byl profesionální, přátelský, v pořádku. Problém ovšem nastal někde mezi servisem a kuchyní, když jsme bohužel na dezerty čekali déle než 40 minut, celkově jsme tam u jednoho předkrmu, dvou hlavních jídel a dvou dezertů strávili více než 2 a půl hodiny, to mi přijde příliš, zvlášť, když šlo o pozdní večeři. Horší zkušenost máme ovšem ze Silvestrovské akce, kdy aniž bych chtěl někoho ze servisu obvinit, přišli mi kluci ze servisu tak, že dezerty někdo pocukroval trochu moc, jinak si jejich kondici vysvětlit moc nedokážu. Jasně, jde o Silvestr, je jasný, že atmosféra bude uvolněná, ale tohle mi přišlo trochu moc. To se nebavím o tom, že mi doporučili jít vedle do bankomatu, protože "keš je to lepší". Chápu, že s hotovostí jde kouzlit, ale prostě bych to čekal někde v místní hospodě, ne v restauraci s cenou 500 / panák malinovice.

   1 měsíc zpět
2. Jan Vrba ★★★★☆

   Po příchodu jsme byli usazeni, ačkoliv původně restaurace byla plně rezervována. Oceňujeme tedy snahu vyhovět zákazníkům. Z obsluhy musíme vyzdvihnout především Josefa - skutečně profesionální přístup, jeho doporučení jídla bylo perfektní a splnilo očekávání, péče o zájem o zákazníka byl skutečný. Celkově přátelský přístup a zároveň na velmi vysoké úrovni společně s reprezentativním chováním a vzhledem nás velmi oslovil. Tato osoba je skutečně na svém místě.

   1 měsíc zpět
3. Viktor Sedláček ★★★★★

   Aparthotel Svatý Vavřinec nás nadchl po všech stránkách. Už od příjezdu je znát, že tady pracují lidé, kterým na hostech opravdu záleží. Personál je neuvěřitelně ochotný, profesionální a zároveň lidský – vždy s úsměvem, ochotou poradit a vyřešit jakýkoliv požadavek. Díky nim se člověk cítí vítaný a v dobrých rukou po celý pobyt. Velkým zážitkem je také místní restaurace. Jídlo je skvělé, chuťově vyladěné, z kvalitních surovin a krásně naservírované. Ať už snídaně nebo večeře, pokaždé jsme se těšili, co dobrého přijde na stůl. Obsluha v restauraci si zaslouží stejnou pochvalu jako kuchyně – rychlá, milá a velmi pozorná. Celkově je Aparthotel Svatý Vavřinec místem, kam se rádi vrátíme a které můžeme s čistým svědomím doporučit. Skvělá atmosféra, výborné jídlo a hlavně lidé, kteří svou práci dělají srdcem.

   1 měsíc zpět

1. Patricie Šircová ★★★☆☆

   Hned po příjezdu mě zaskočilo chování dvou recepčních. Když přijdete do hotelu a máte pocit, že svou přítomností personál spíše obtěžujete, je to opravdu zklamání. Pokoje jsou obstojné. Příjemně mě překvapila plně vybavená kuchyň včetně pračky, kterou jsme nakonec naštěstí nepotřebovali. Poprvé se mi také stalo, že nás po příjezdu “vyhodili” z hotelové restaurace. Sotva jsme se posadili, číšník působil nepříjemně, rozdal nám jídelní lístky a následně na něj někdo z personálu před námi zakřičel: „Michale, ty vole, vždyť nevaříme!“ Celá situace byla velmi neprofesionální. Naštěstí je v okolí spousta dobrých podniků, takže jsme se nakonec dobře najedli jinde. Na základě této zkušenosti jsme zde byli poprvé a zároveň naposled.

   1 měsíc zpět
2. Dana Zimáková ★★☆☆☆

   Hned při příjezdu jsme si na recepci měli připlatit snídaně, ikdyz už jsme je měli zahrnuté v ceně přes booking. To arogantní recepční nezajímalo, říkala že tam má booking chybu a jim se to v systému neukazuje. Našli jsme tedy naší rezervaci, kde snídaně zahrnuty jsou a bylo nám to neochotně akceptováno. (Při odjezdu samozřejmě chtěli snídaně opět doplatit.) Následně jsme šli na jídlo do hotelové restaurace, kde nás otrávený personál usadil, dál nám na výběr z posledního menu. A v zápětí přišel druhý otrávený číšník a řekl "Michale, vole nevaříme". Takže nám první číšník sebral jídelní lístek z ruky, že teda nevaří a můžeme si objednat jenom pití. V tomto duchu se odehrával celý náš pobyt. Personál u snídaně má stejný přístup, podali jsme plný zásobník z kávovaru obsluze a paní za barem nás propíchal pohledem. Snídaně jsou ve velmi malém prostoru, navíc je přístupná i neubytovanym lidem, takže si ubytování nemají ani kam sednout, a čekají se neuvěřitelné fronty. Takový špatný servis jsme dlouho neviděli, v zahraničí se s tím nesetkaváme takřka vůbec a proto jsme z pobytu celkově zklamaní. Hotel a služby rozhodně nikomu nedoporučíme a raději se znovu ubytujeme za hranicemi levněji a kvalitněj

   1 měsíc zpět
3. Jan Richter ★★★★★

   NEJHEZČÍ DOVOLENÁ V aparthotelu jsme byli už potřetí dvakrát v létě a jednou v zimě. Vracíme se z několika dobrých důvodů. 1. Ty pokoje jsou prostě krásné a člověk se zde cítí lépe jak doma. Všude dřevo. Z okna a balkónu máte výhled na les a v noci při usínání slyšíte šumění potoka. I když si vyberete nejmenší pokoj, tak zde bude dost místa pro 4-členou rodinu. Kuchyňka je plně vybavená, a tak není problém si zde i vařit. Ale věřte mi chcete rozhodně navštěvovat restauraci. 2. Aparthotel je zařízen pro rodiny s dětmi. Je tu velká hernička, která je navíc poblíž části restaurace, takže se rodiče mohou i v klidu najíst. Využíváme také možnost privátního hlídání, když si chceme zajít do wellness. 3. Restaurace. Snad celý rok se těším na steaky z nedalekého chovu a hlavně brambory pečené v popelu s zakyskou a česnekem. Je to taková připomínka dětství. Jako desert samozřejmě buchtičku s krémem. To bych mohl snad každý den. A ty snídaně! Neměl jsem snad v Česku lepší snídani. 4. To nejdůležitější je však milý a ochotný personál. Lukáš, který vám v restauraci nakonec vždycky najde místo. Filip, který zpříjemní den nějakým vtipem. Martin, který se vždycky trefí do vaší chuti výběrem drinku a jídla, jak kdyby vám četl myšlenky. Na recepci vám Michal schová i posledního králíčka pro děti a vyřeší všechny vaše neduhy-hned. Provozní ředitelku Stáňu pak ráno potkáte jak pomáhá se snídaněmi. Tady se o vás postarají jako o člena rodiny. Díky moc!

   téměř 5 měsíců zpět

1. Lukáš Tůma ★★★★★

   Náš pobyt zde byl naprosto skvělý. Hotel je moderní, krásně zařízený a cítíte se tu jako doma. Lokalita je úžasná – ideální výchozí bod pro výlety po Krkonoších i pro rodinnou dovolenou. Wellness je sice menší, ale plně dostačující. Navíc jsme tam pokaždé byli sami nebo téměř sami (v čase 19:00–21:00), takže zážitek byl opravdu příjemný. Celkově všechno perfektní – od vybavení až po celkovou atmosféru. Určitě doporučuji jak rodinám, tak turistům, kteří hledají pohodlné ubytování v srdci hor.

   téměř 5 měsíců zpět
2. Pavla Zajícová ★★★★★

   Pobyt v tomto hotelu předčil veškerá naše očekávání. Poloha hotelu je skvělá – vše důležité bylo doslova na dosah ruky. Recepce fungovala naprosto bezchybně – vstřícní a ochotní zaměstnanci nám vždy se vším poradili a postarali se o hladký průběh celého pobytu. Skvělá byla i hotelová restaurace. Jídlo bylo opravdu famózní a obsluha byla nejen profesionální, ale zároveň velmi přátelská a pozorná, což výrazně přispělo ke skvělé atmosféře. Apartmán byl nadprůměrně vybavený vším, co člověk potřebuje a promyšlený do posledního detailu. Pobyt jsme si opravdu užili od začátku do konce. Byla to kombinace krásného prostředí, skvělých služeb a lidského přístupu, která z tohoto místa dělá něco výjimečného. Moc rádi se sem v budoucnu vrátíme. Děkujeme ❤️

   téměř 6 měsíců zpět
3. Tomáš ★★★☆☆

   Vzhledem k hodnocení hotelu jsem čekal poněkud jiný zážitek, kupříkladu nutné objednání županů na pokoj s poplatkem, privátní wellness, do kterého ale musíte jít přes klasický wellness(ve většině, co jsme byli, byl vstup vždy samostatný), voda vířivky byla natolik chlorovaná, že z ní slzely oči (byli jsme 15.3.2025). Parkování za příplatek - pokud jste přijeli dvěmi auty, zaplatíte poplatek za oba vozy ve stejné výši, nicméně jedno stojí venku. Na takový hotel jsem taktéž čekal velké snídaně, ale výběr je.. malý, navíc ředí džusy vodou.:-) Televize na pokoji není chytrá, což opět - v roce 2025 bych to od takového hotelu čekal. K negativnímu hodnocení bych přidal i vzhled pokojů s modrým nábytkem, stěny vypadají jak z dřevotřísky, ale to je subjektivní věc. Na druhou stranu mají příjemnou obsluhu restaurace, herní zóna vypadala skvěle a venkovní vzhled je moc hezký. V porovnání s Grand Hotelem Hradec je tento hotel mimo garážových stání ve všech ohledech horší.

   téměř 8 měsíců zpět

Často kladené dotazy