Harrachovka Spa & Wellness

Recenze

1. Marek ★★★☆☆

   S ohledem na cenu asi dobrý, lokalita skvělá, možnost parkování parádní. Tím to ale konci. Paní na recepci moc fajn, ale ubytovávat 4lidi skoro hodinu opravdu člověk nechce. Pokoje stare, ale s tim bych problem nemel. Nepříjemný pan v restauraci, kdyz jsme si po zaviracce chteli sednout na terasu, ktera je mimochodem velmi zanedbaná. Snídani nejhorší jakou jsem kdy měl. Vajíčka zřejmě na oleji z předešlého dne a kafe..To vlastně ani kafe nebylo. Po "snidani" jsme museli jet na druhou. Víckrát uz ne. Kdo od tohoto ubytování nic nečeká, tak proč ne.

   téměř 5 měsíců zpět
2. Jan Chotětický ★★★★☆

   Hotel se nachází ve výborné lokalitě – přímo v centru, odkud je vše snadno dostupné. Jedná se o větší hotel s dlouhou historií, což je bohužel místy znát na celkovém stavu budovy a vybavení. Pokoje už působí zastarale a modernizace by rozhodně prospěla. Na pokoji chyběla lednice i klimatizace, televize a další zařízení byly spíše staršího data. Na druhou stranu – postele byly pohodlné a na přespání zcela dostačující. Wellness nabízí hodinový vstup do bazénu zdarma, což je příjemný bonus. Bazén je standardní, neurazí, ale ani nijak zvlášť nenadchne. Sauny jsou k dispozici za poplatek, konkrétně parní a infra sauna. Hotel je celkově silně zaměřený na rodiny s dětmi, čemuž odpovídá i výborně vybavený dětský koutek s množstvím hraček. Venku najdete trampolínu, klouzačku, pískoviště a další atrakce, které děti určitě ocení. To, co však hotel skutečně vyzdvihuje a dává mu duši, je kuchyně a personál. Jídla – jak snídaně, tak večeře – byla výtečná, nápaditá a chuťově výborně vyvážená. Nečekejte luxusní fine dining, ale poctivá a chutná jídla, která potěší každého. Každý den bylo na výběr i bezmasé jídlo, a nikdy nic nechybělo – všeho bylo dostatek. Obsluha v restauraci, baru i jídelně byla opravdu nadstandardní – milá, pozorná a profesionální.Celkově lze říct, že i přes určité nedostatky ve vybavení a stáří budovy je hotel velmi příjemným místem zejména pro rodiny s dětmi. Skvělá kuchyně a výborný personál celý zážitek výrazně vylepšují.

   téměř 8 měsíců zpět
3. Ctibor Jindra ★★★☆☆

   Krásné prostředí a velmi milý a ochotný personál. Zážitek nám zkazila paní majitelka (zřejmě) která přede mnou a mými dětmi sprostě nadávala kuchařovi u snídaně a následně to před námi zopakovala na recepci. Absolutní neprofesionalita a evidentní léčení mindráku na ostatních. Byli jsme tu po druhé a paní recepční vždy byla ochotná a se vším nám vyšla vstříc.

   téměř 9 měsíců zpět

1. Lenka Kolaříková ★★☆☆☆

   Polohou je to super hotel blízko sjezdovkám a centra Harrachova, nicméně kvalita nabízených služeb nic moc. To, že je hotel v devadesátkovém hávu bych přešla. Hned po vstupu do pokoje byl cítit odpad. Na večeři jsou nabízeny tři jídla, chuťově průměrná. Ale je polévka, hlavní chod a menší raut. Na snídani toho na výběr opravdu nic moc nebylo, nekvalitní salámy a uzeniny, nedobrý hermelín, ze zeleniny jen okurka a rajče, dva jogurty, par džemu, nějaké vajíčko. Při plné kapacitě hotelu toho nic moc nezbývalo. Kafe z automatu rozpustné. Na snídani nás čekala neumytá dětská židlička. Další detaily spočívaly v nefungujícím ovladači na TV, vypadávající wifi nebo spíš vůbec nefunkční. Důvod navštívení toho hotelu byl dětský koutek a wellnes. Jedna se o velký dětský koutek (což je super), ale hračky špinavé, rozbité a nefunkční. Při úklidu hraček vlastně ani nevíte, kam patří. Je to jeden velký zmatek a harampádí. Je tam zrcadlo, které může být v případě rozbití pro děti nebezpečné. Nechala jsem také moje dítě sáhnout si na visící dřevěné slunce, které po chvíli z toho sádroše spadlo i s hmoždinkou a vrutem. Další nebezpečí na deti čeká u housenky, ze které padá jedna krajní část. V hernicce vlastně ani nevíte, kde máte rozsvítit, jelikož spínač u dveří nefunguje. Pozitivní na tom je, že je tam kamera, díky které můžete děti sledovat v restauraci. Bazén malý plavecký s fakt studenou vodou, takže na dlouhé koupání s malými dětmi to určitě není, nepohodlná tvrdá lehátka. Platíte zde taky za parkování. Jako nejsme nároční zákazníci, ale když to všechno spočítáte, může Vam to pobyt trochu znepříjemnit.

   1 rok zpět
2. Andrea Lukašík Kušnirová ★★☆☆☆

   Velké zklamání! Pobyt jsme rezervovali na Bookingu, kde nám byl nabídnutý čtyřlůžkový pokoje plus jednolůžkový, což není se třemi malými dětmi reálné. Syn (3 roky) s námi od malička spí v posteli a nikdy jsme zatím nepotřebovali větší pokoj než čtyřlůžkový, který jsme zvolili i tentokrát. Hned po příjezdu nám nepříjemná a silně páchnoucí recepční naúčtovala 1263,- Kč za toto dítě, dle jejich slov bez nároku na lůžko i stravu! V popisu byl slíbený neomezený vstup do vyhřívaného bazénu, který je ovšem ledový a nedá se v něm vydržet déle jak 40.minut, navíc nám bylo po příjezdu sděleno, že máme nárok jen na hodinu denně. Dětská herna je plná rozbitých hraček a je v ní obrovské zrcadlo, což jsme považovali za velmi nebezpečné.. Slíbené večeře formou bufetu se také nekonali. Vždy je na výběr ze tří hotových jídel. Věčně výřečný kuchař "bavil" svými kecy všechny v restauraci a na borůvkové knedlíky k večeři,čekal syn 35!! minut, o Holandském řízku ani nemluvě, tam to bylo ještě déle. Pokoje hodně pamatují, ale jsou dostačující. Jediné pozitivum - velmi příjemný číšník a kamera v herně, která přenáší na obrazovku v restauraci. Hotel má skvělou polohu. Parkování za 100,- Kč za noc na ulici. Po návratu jsem své dojmy sdělila e-mailem přímo hotelu a odepsala mi velmi milá a vstřícná paní, která mi sdělila, že bude probíhat rekonstrukce a personálu domluví.

   1 rok zpět

Často kladené dotazy