Pekelná zkušenost. Standardní roční prohlídka s žádosti o kontrolu média v klimě, ale klima byla plně funkční. Doplnění naúčtovali, ale auto vrátili s klimou nefunkční. Při reklamaci zjistili zničené senzory tlaku klimatizace, ale prý za to nemůžou a musim si je zaplatit. Bylo to v servisu 3 dny. Při vrácení zase nefungovala komunikace na aplikaci, opět stejný přístup...prý za to nemůžou a musim se objednat na další (předpokládám opět placený) servis. To uz jsem odmítl a vyřešil problém (prokazatelně způsobený servisem) přímo s poradenstvím VW. Vyhnete se obloukem!!!
Kontakty a Umístění
📍 Adresa: Palackého 4530/94, 466 04 Jablonec nad Nisou-Jablonec nad Nisou 4, Česko
📞 Telefon: +420 483 346 210
🌐 Web: auto-horejsek.cz
Fotografie
Recenze
-
Dan Hons ★☆☆☆☆
-
Photoa Photography ★★★★★
Již druhá Škoda Scala od tohoto prodejce. Se službami a dodáním jsem velmi spokojen. Servis celé roky funguje skvěle bez reklamací. Zaměstnanci mají lidský pŕístup a vždy pokud můžou výjdou vstříc. S panem ředitelem Plašilem mám také jen dobré zkušenosti.
-
Tomáš Růžička ★★★★★
Pan Picek velice ochotný, spolupráce výborná, mohu jen doporučit.
-
jak jemnost ★★★★★
Dostal jsem se do nepříjemné a naléhavé situace, kdy mně vypověděla službu dvě auta ve dvou dnech (Kodiaq - neurčitá závada na elektroinstalaci nebo ventilaci, Octavia - stará baterie). Navzdory období dovolených a silné vytíženosti servisu, i to, že jsem byl v servisu Jablonec nad Nisou poprvé, přijímací technik David Bohm odvedl špičkovou práci, profesně a empaticky. Pochopil moji situaci a byl maximálně vstřícný a s klientským mindsetem. Druhou zakázku jsem řešil s jeho kolegou panem Preislerem, se stejně dobrou zkušeností. Za mě 5/5 a v servisu mě nadchli tak, že mě to stojí za napsání reference. Tak všem zákazníkům přeji stejnou zkušenost a borcům do servisu, ať jim tohle nasazení vydrží!
-
Ondřej Štos ★★★★★
Dostal jsem se do nepříjemné a naléhavé situace, kdy mně vypověděla službu dvě auta ve dvou dnech (Kodiaq - neurčitá závada na elektroinstalaci nebo ventilaci, Octavia - stará baterie). Navzdory období dovolených a silné vytíženosti servisu, i to, že jsem byl v servisu Jablonec nad Nisou poprvé, přijímací technik David Bohm odvedl špičkovou práci, profesně a empaticky. Pochopil moji situaci a byl maximálně vstřícný a s klientským mindsetem. Druhou zakázku jsem řešil s jeho kolegou panem Preislerem, se stejně dobrou zkušeností. Za mě 5/5 a v servisu mě nadchli tak, že mě to stojí za napsání reference. Tak všem zákazníkům přeji stejnou zkušenost a borcům do servisu, ať jim tohle nasazení vydrží!
-
Peter Moré ★★★★★
Maximální spokojenost. Přístup a služby tak, jak si člověk představuje.
-
Karel Bohm ★★★★★
Velmi spokojený se servisem a rychlostí. Z nabídky ročních vozů online, jsem si vybral Kamiqa,který byl v Litoměřicích, ještě v ten den byl dovezen a já si ho mohl vyzvednout.Včetně pojištění, které mě zařídili při převzetí vozů.Přepis vozu do 2 dnů. Za kvalitní služby mužů poděkovat panu Plašilovi
Nová recenze
Často kladené dotazy
Jaká je adresa Auto Horejsek?
Auto Horejsek se nachází na adrese Palackého 4530/94, 466 04 Jablonec nad Nisou-Jablonec nad Nisou 4, Česko
Jaké je telefonní číslo Auto Horejsek?
Můžete kontaktovat Auto Horejsek na čísle +420 483 346 210
Jak se dostanu k Auto Horejsek?
Trasu k Auto Horejsek najdete zde odkaz