Dr. Max Lékárna

Fotografie

Recenze

1. Jan Novák ★☆☆☆☆

   Nechtěla jsem,ale už opravdu musím napsat, již několikátá špatná zkušenost s obsluhou v lékárně. Jezdím o vikendech do Semil za maminkou,které občas vyzvedávám léky a protože není jiná možnost, musím do této lékárny. Pokaždé naposledy teď v neděli jsem šla vyzvedávat léky z ereceptu a protože moje 76leta maminka nemá data v mobilním telefonu musela paní Magistra vypisovat slovy dva recepty do počítače, neustále jsem slyšela jak ji to zdržuje. Když jsem jí řekla,ať mi teda léky nevydává tak neochotně odešla do zadní části lékárny a léky přinesla. Chtěla bych zdůraznit, že v tuto dobu ani během mé návštěvy v lékárně nikdo nebyl. Toto a jiné nemístné poznámky se v této lékárně dějí neustále. Milé dá my měly by jste se nad sebou zamyslet, každý chodíme do práce a máme své starosti, ale lidé okolo vás za to nemůžou a pokud vás to nebaví, zůstaňte doma. S pozdravem Nováková

   téměř 7 měsíců zpět
2. Lenka Plenka ★☆☆☆☆

   Moje první negativní recenze vůbec. Potřebovala jsem vyzvednout mastičku na recept, nejbližší otevřená lékárna od místa našeho bydliště (16 km) je vaše. O polední pauze jsem se nikde nedočetla, takže jsem přijela ve 12. Bohužel, bylo mi řečeno, že má pan magistr oběd a vrátí se za půl hodiny. Chápu že se musí najíst, ale já jako zákazník si to mám zjistit jak, že tam nebude? Nechtělo se mi tam s plačícím dítětem čekat půl hodiny. Prý je to takhle zvykem, tak je problém upravit otevírací dobu?

   téměř 8 měsíců zpět
3. Markéta A tak dále ★☆☆☆☆

   Nedoporučuji !! Paní lékárnice raději poslouchala osobní život paní přede mnou. Stála jsem ve frontě opravdu dlouho. Dokážu vyčkat, pokud se jedná o léky, ale aby se spolu bavily jak při sezení nad kávičkou, tak to fakt ne!

   téměř 10 měsíců zpět

1. Petr Šubrt ★★★★★

   Má zkušenost s lékárnou je prvotřídní, co se týče přístupu k zákazníkům. Nejprve si do lékárny zavolám, zda mají mně předepsané léky na skladě v dostatečném množství, poté mi stačí pouze přeposlat elektronický recept na mobilní telefon lékárny a nebo papírový recept nafotit a odeslat jako email na emailovou adresu. Lékárník mi dá vědět až budou mít celou mou objednávku kompletní, abych nemusel jezdit na etapy, nejsem totiž ze Semil. Dokážou poradit i se zdravotním problémem a doporučit účinný přípravek, nebo i levnější alternativu než je na receptu, aniž bych něco levnějšího poptával. Jen je smutné, že v naší republice není možné léky na předpis zaslat prostřednictvím e-shopu lékárny Dr Max "Zákonodárci se pouze hádají, o nesmyslech místo toho, aby pro občany schválili zákony co jím zjednoduší život, snadnějším přístupem k lékům na erecept, a zdravotními pomůckami, na které stále musi lékař napsat papír.( Na mast Vám napíšu erecept, ale pro poukaz na gazove čtverce a náplast si musíte osobně vysedět v čekárně frontu nebo si tento pomocný materiál proplácený pojišťovnou zakupte sám). Je pěkné to, že lékař může předepsat lék pomocí ereceptu, ale člověk stejně musí jet někam do lékárny. Přitom by stačilo svému lékaři říci, kterou lékárnu upřednostňují a on tam erecept zašle přímo k vyřízení, nebo si ho tam přepošlu sám. Druhý den dostanu zásilku zaslanou e-shopem jako, když si objednám vitamíny....Jak lék užívat mi říká lékař, popřípadě si zavolám do lékárny, když si nejsem jistý zda mohu užívat léky od dvou různých lékařů současně, kvůli kontraindikací. Na tuto informaci se většinou ptám lékařů, kteří mi léky předepisují, přičemž je seznámím s leky, které užívám. Většinou se odborní lékaři na mou medikaci ptají automaticky nebo ji mají od obvodního lékaře na žádance na vyšetření. Proto mi hlava nebere proč ve 21 století, kdy vláda a ostatní státní aparát stale dokola mluví jak digitalizuje, nezdigitalizují to co občan využije častěji než 1x za rok (a stejně musí na úřad pro doklad, který někdo orazitkuje, ten co najde na portálu občana nenahrazuje úřední doklad třeba výpis o beztrestnosti pro zaměstnavatele)." Věřím, že by tuto službu využívalo více lidí, kteří bydlí na vesnicích a do nejbližší lékárny musí dojíždět několik kilometrů veřejnou dopravou, někdy i vícekrát protože si do lékárny předem nezavolají, nýbrž předpokládají, že jejich lék je automaticky stále skladem. Takto by jim jejich lékař vystavil elektronický recept (ušetřil papír), který pouze zašle na preferovanou lékárnu a lékárna jim pošle léky, popřípadě je kontaktuje s některými doporučeními potravinových doplňků, nebo vitamínů vhodných užívat při léčbě předepsaným lékem, nebo se dohodnou na alternativním léku jiného výrobce při výpadku vámi užívané značky. Zákazník druhý den obdrží zásilku na dobírku, nebo přes e-shop zaplatí standardně, jak při jakékoliv jiné objednávce, doplatek na recept platebni kartou, nebo bankovním převodem. Lékárna použije k doručení svého smluvního dopravce.

   téměř 2 roky zpět
2. Vladislav Štěpánek ★☆☆☆☆

   Po dnešní zkušenosti poslední návštěva této lékárny. Neochota lekarnic vyřídit mé požadavky, nepříjemné chování vůči mé osobě, dlouhé čekání na vyřízení aniž by byl zákazník předemnou. Při pokusu urychlení z důvodu odjezdu vlaku my bylo řečeno ať si vyberu jestli chci léky nebo vlak. Děkuji více už ne !!!

   téměř 3 roky zpět
3. David Fisera ★☆☆☆☆

   Vnucování dalších léků a vitamínů které nepotřebuji, nelíbí se mi přístup personálu, zkrátka jde jen o kšeft, byl jsem opravdu naštvaný a nebaví mě to. Vzkaz je hlavně i k vedení protože jak je mi známo jsou zaměstnanci školení na to aby lidem prodali co nejvíce výrobků. Je to jen byznys nic jiného a lidem to otravuje život.

   více 6 let zpět

Často kladené dotazy