Ford AUTO IN Ltd.

Recenze

1. Jan Trpisovsky ★☆☆☆☆

   Nevím za mě špatně zorganizovane. Prodejci nemají spíše zájem. Když jsem před dvoumi lety kupoval auto tak prodejce byl velmi vlažný. Řekl jsem co chci a nebyla nak velka ochota. Nakonec jsem koupil toyota. Před 3 dny jsem tam byl znovu a žádná změna!!! Až po 10 minutách si mě někdo všiml. Pan ředitel by se měl zamyslet nad větší změnou.

   1 měsíc zpět
2. Jan Havič ★★★★★

   Rád bych touto recenzí pochválil přístup a perfektní jednání se mnou jako potenciálním klientem a kupujícím nového auta. Prošel jsem více salonů různých značek, jelikož stojím před výběrem nového auta a přístup k zákazníkům má Ford AUTO IN skutečně perfektní. A hodnotím především přístup pana Koláře. I přes svůj nižší věk je profesionální, erudovaný a jeho vystupování je naprosto perfektní. Vyzdvihnu také jeho snahu vyjít mi vstříc a zajistit pro mě veškeré detaily, které jsou pro mé rozhodnutí velmi důležité. Dostal jsem více nabídek o více parametrech a neváhal vyhledat ani vozidla u jiných prodejců a na evropském skladu. Přístup porovnávám s Auto Gremos, kde si mě za 20 minut prohlížení aut nikdo nevšiml ani mě neoslovil (zapomněli i pozdravit, když jsem přišel). S Autotrendem, kde se ke mně chovali jako kdybych je obtěžoval, nenabídli nakonfigurování vozidla, testovací jízda nebyla možná (auto čerstvě polepené), prohlídka interiéru bez jakéhokoliv popisu a nedokázali mi ani auto "zapnout" abych se podíval na infotaiment. A kapitolou samo o sobě byl Cartec, kde jsem se na mě koukali jako bych si auto nemohl ani dovolit, tak proč by se se mnou nějak dlouho zdržovali. A to i přes to, že aktuálně mám od nich BMW X3. Jak u Autotrendu, tak u Gremosu jsem vnímal to, že na mě koukají jako na člověka, který si auto nemůže dovolit a chce se jen dívat a projet. Takže za mě naprostá spokojenost, jelikož u Ford AUTO IN to funguje na jedničku. Auto jsem zatím nekoupil. Ale pokud bude od Fordu, bude to určitě především zásluhou pana Koláře.

   téměř 3 měsíce zpět
3. Patrik Roller ★☆☆☆☆

   Největší sebranka amatérů, kterou jsem kdy potkal. Termíny pro ně nic neznamenají, neozvou se sami. Několik špatných zkušeností za sebou. Vyhněte se Ford IN v Liberci obloukem.

   téměř 7 měsíců zpět

1. Ladislav Salava ★★★★★

   Perfektní a profesionální přístup. Mohu jen doporučit

   téměř 9 měsíců zpět
2. Honza Bumbes ★☆☆☆☆

   Potřeboval jsem opravit vůz z pojistky viníka nehody. Při vyplňování online dotazníku pojišťovny mi to nenabídlo tento servis pro opravu. Chtěl jsem si ověřit, zda má servis s touto pojišťovnou smluvní vztah. Ve 12,19 a následně v 12,42 volám technikovi poj. událostí, hovory jsou típnuty a obratem obdržím obsáhlou SMS, že je mimo a že mi zavolá až bude na firmě - nikdo nezavolal. Ve 13,59 volám na recepci servisu, aby mne spojili s vedoucím servisu s avízem stížnosti na toto chování technika. Pracovník recepce mi tvrdil, že vedoucí je stále na obědě a mobilní číslo mi odmítl prozradit, ale kupodivu mi předal původně volaného technika poj.ud., kterého jsem se tedy zeptal, proč mi opakovaně nezvedá telefon a on tvrdil že řídil. Když jsem se zeptal, jak může při řízení psát dlouhé SMS a proč mi při návratu nezavolal, jak slíbil v SMS, začal být extrémně arogantní, s vedoucím servisu mne nespojil a telefon mi zavěsil! V tomto servisu nejsou pro klienty, ale klienti je pro ně nejspíš pouhý obtížný hmyz, kterému je asi povoleno pouze platit, proto NEDOPORUČUJI !!!

   1 rok zpět
3. Jitka Hřibalová ★★★★★

   Vstřícný a ochotný personál, příkladná orientace na zákazníka, rychlá a kompetentní komunikace jak e-mailem tak i telefonicky. Po několika víceméně neutrálních až negativních zkušenostech s jinými autorizovanými prodejci zn.Ford jsme byli mile překvapeni a velice spokojení.

   1 rok zpět

1. Martin Medelský ★★★★★

   Auto ve velmi dobrém stavu cesta Nový Bor -Normandie-Nový Bor celkem 3700 km

   1 rok zpět

Často kladené dotazy