AUTO KOUTEK s.r.o.

Recenze

1. Hunter von History ★★★★★

   Absolutně perfektní jednání prodejce nového vozu Dacia.Kavička nesměla chybět,opravdu 110% servis.Komunikace jak osobní,písemná nebo telefonická.Vše opravdu na profi úrovni.Mockrát děkujeme P.S a musím zmínit i perfektní přístup při protiúčtu vozidla..vše proběhlo,tak jak se naplánovalo

   téměř 7 měsíců zpět
2. S.I.G development ★★☆☆☆

   Z pozice zájemce o nové vozy Renault musím vyjádřit svou nespokojenost s jednáním prodejce. Zcela z něj zářila nadřazenost a povýšení nad potřebami a zájmy klienta. SkalaR.

   téměř 8 měsíců zpět
3. Sára Koudelková ★★★★★

   Ke klukům do Vraťáku jsem jela už asi 4x s firemním autem. Vždycky byli ochotní a rychlí jako blesk. Ale dneska. Dneska smekám. Pondělí, píchlá pneumatika, zrovna v čas, kdy se mi to hodilo úplně nejmíň. Když jsem jim v zoufalosti volala, jestli můžu dotáhnout auto na opravu, neváhali ani vteřinu a prý že s tím určitě něco uděláme.. Tím něco byla výměna obou předních pneumatik a kávička k tomu za půl hodiny?!?! Profíci. Díky za záchranu mého pracovního týdne. A k tomu všemu servis a komfort na 110%.

   téměř 9 měsíců zpět

1. Tomáš Sýkora ★★★★★

   Koupě nového vozu Dacia Jogger - Naprostá spokojenost z mé strany. Skvělý personální tým. Lidský přístup, fér jednání na rovinu, obrovská vstřícnost a vyhovění mým osobním přáním nad jejich pracovní rámec.

   téměř 9 měsíců zpět
2. Honza Hermanek ★☆☆☆☆

   velmi nesolidní jednání servisu Kia a to včetně vedoucího servisu osobně. Po přijetí vozidla do záruční opravy + provedení běžného servisu jsem čekal několik týdnů na přesnou zprávu, co se vlastně děje. Mezi tím mi volali různí pracovníci, že se bude měnit nejprve jeden díl, pak dva díly, pak zase jeden díl. Nakonec sám vedoucí servisu, že díl není a brzy nebude, jestli si auto nechci odvézt ( jednalo se o tlumič pružení) Ne, nechci. Provoz vozu nepovažuji za bezpečný. Po šesti týdnech nakonec auto opravené. Že to trvá více jak 30 dní nikoho nezajímá. Auto předané jako, že umyté- o nic takového jsem nežádal, spíše škaredě seškrábané a prý po servisu brzd. Možná tak technik povrch třmenu postříkal čističem a otřel. Rozhodně nikdo nerozebral brzdič a nevyčistil. Ano pánové. Umím se ohnout, sundat kolo a přesvědčit se. Vrchol však nastal po týdnu kdy se porouchal tlumič na druhé straně. Psal jsem panu vedoucímu servisu. Žádná odezva. Po týdnu jsem volal. Pán slíbil, že se ten týž den ozve. Bohužel nic. Před lety jsem tam měl auto po nehodě. Součástí opravy byla i výměna čelního skla. Nevyluxované střepy z vysypaného skla na palubce jsem považoval za omyl. Zřejmě nebyl. Nevím jak prodejce, v servise ale pracují čuňata.

   1 rok zpět
3. Elvis Vogl ★☆☆☆☆

   Jedná velká katastrofa. Lidi vyhněte se tomuto salonu obloukem. Jednání příšerné. Dacia Jogger mám od loňského prosince už jsme 3 reklamovali pro závadu motoru. Přístup a jednání personálu šílený. Náhradní vůz,který jsme obdrželi bylo něco strašného. Vůz špinavý od bláta, okopané sedačky, auto nehorázně smrdělo, nádrž na odstřelovače prázdná a auto bylo nedotankované. Při vrácení vozu po nás chtěli čisté a dotankovane auto a naše auto nám odmítli vrátit pokud tyto věci nedáme do pořádku a vedoucí servisu nám vyhrožoval, že nám naúčtuje každý den náhradního vozu dokud to my nevyřešíme. Už nikdy si v tomto salonu nic nekoupíme a pokud mohu opravdu doporučit ostatním, vyhněte se salonu obloukem. Viz. foto.

   téměř 3 roky zpět

Často kladené dotazy