Jan Roth
★☆☆☆☆
Objednal jsem si litinový rošt, který dorazil pouze v papírové krabici, bez jakéhokoli obalení nebo ochrany. Rošt přišel zlomený. Chápu, že při přepravě se podobná věc může stát. Co ale považuji za zásadní problém, je naprostá nefunkčnost komunikace ze strany e-shopu. Na opakované e-maily nikdo nereaguje, telefon nikdo nezvedá a bez odezvy zůstaly i komentáře v jejich reklamačním systému. V praxi je tedy nemožné se s obchodem spojit a reklamaci vyřídit. Na základě této zkušenosti obchod bohužel nemohu doporučit.