Supermarket BILLA

Fotografie

Recenze

1. Eliška Kopková ★☆☆☆☆

   Dnes jsme koupili balený toustový chleba, který má trvanlivost až do 4.10. a po rozbalení byl plesnivý, navlhlý a byl cítit. Na první pohled při koupi to nebylo vidět, jinak bychom to na prodejně nekupovali. Bylo by fajn, aby na to prodejna příště lépe dohlédla a kontrolovala jakost nejen pečiva.

   téměř 5 měsíců zpět
2. Katka Svobodová ★★★☆☆

   Měli by obsazovat více pokladen, než-li jen jednu při větším množství nakupujících a ještě musela pokladní odbíhat na pomoc k samoobslužným pokladnám. Zřejmě hluchá paní prodavačka uzenin, vše jsem musela nejen já, ale i ostatní opakovat.

   téměř 6 měsíců zpět
3. Petr Král ★★☆☆☆

   V prodejně Billa obvykle nakupuji rád, ale tentokrát mě zklamala zkušenost s krájenou uzeninou z pultového prodeje. U čerstvě krájených výrobků očekávám vyšší kvalitu a pečlivější kontrolu. Věřím, že šlo o výjimečný případ a že se situace zlepší.

   téměř 8 měsíců zpět

1. * ministra * ★★★★★

   V pátek odpoledne jsme poprvé navštívili vaši prodejnu Billa. Musím říct, že mluvím i za manžela, když řeknu, že jsme takovou zkušenost ještě nezažili. Oba obvykle neradi chodíme nakupovat a už předem očekáváme klasický stres. Tentokrát to ale bylo úplně jiné – díky vašemu úžasnému personálu. Hned u pultu s uzeninami nás zaskočilo, že paní prodavačka byla nehraně milá, usmívala se a byla velmi vstřícná. Upřímně, bylo to tak neobvyklé, až mi to přišlo zvláštní. O chvíli později jsme narazili na další paní prodavačku. Slyšela náš rozhovor o tatarské omáčce, jestli náhodou není prošlá, a okamžitě přiskočila, podívala se a zjistila, že datum je naprosto v pořádku. Ještě přidala vtipnou poznámku, která nás rozesmála. V tu chvíli nám začalo docházet, že tady pracují lidé, kteří svou práci opravdu dělají rádi. To, co nás ale úplně dostalo, se stalo už při příchodu. Venku jsme si všimli zaměstnance, který se staral o starého a zjevně vyčerpaného pejska, který byl hodinu přivázan u nákupních vozíků. Psík kňučel a bylo jasné, že už je na pokraji sil v té zimě. Pán se snažil situaci vyřešit, dokud se neobjevila starší paní, která psa odvázala a s omluvou řekla, že se jen zdržela. Přestože se problém vyřešil, pánův profesionální přístup a starostlivost byly obdivuhodné. A přiznám se, že jsem si v duchu říkala, že by si paní měla zkusit alespoň deset minut stát na místě toho psa. Při nákupu nám tentýž zaměstnanec ještě ochotně poradil, a to s úsměvem a příjemným, přátelským přístupem. Dokonce přidal pár vtipných poznámek a popřál nám krásný den. Odjížděli jsme od vás s naprosto smíšenými pocity – na jednu stranu nadšení ze zážitku, který jsme opravdu nečekali, a na druhou stranu závist, že takovou Billu nemáme i u nás. Děkujeme za nezapomenutelnou návštěvu a přejeme vašemu týmu jen to nejlepší!

   1 rok zpět

Často kladené dotazy