GLS Depo 46 Turnov

Recenze

1. Lucie Burešová ★☆☆☆☆

   Velmi špatná zkušenost s GLS. Kurýr nebral telefon, nereagoval ani na SMS a sám mi nevolal. Na druhý den jsem si balíček přesměrovala do výdejního místa. Přesto mi chodily SMS, že mi zásilku poveze kurýr, a zároveň e-maily, že mě údajně nezastihl doma. Nakonec balíček skončil v jiném výdejním místě, než které jsem si zvolila. Celá komunikace i doručení působí naprosto neprofesionálně. Tuto společnost nedoporučuji.

   téměř 4 měsíce zpět
2. Michal Zikmund ★☆☆☆☆

   Omlouvám se pobočce Turnov, protože nevím zda je viníkem, ale z GLS jsem velmi zklamaný. Ráno mi dorazí SMS a e-mail, ze bude v určitý čas doručeno v trasovaci strance mi to píše, ze uz je kurýr pouze 50 balíku od doručení zásilky a ze dnes bude doručováno a kdyz to nedorazí a volám na info linku, tak mi řeknou, ze nevědí proč a ze jsem asi nebyl doma… Tam kde nabízejí jen GLS, tak raději nebudu nakupovat zboží, které urgentně potřebuji a možná raději vůbec. Přístup a ochota 0

   téměř 5 měsíců zpět
3. Heimat ★☆☆☆☆

   K čemu je doručovací společnost, když zásilky nedoručuje? Už druhý pokus o doručení dle jejich systému prý nevyšel. Jsem celou dobu na adrese, nikdo nezvoní, nikdo nevolá... Po dovolání se na centrálu a získání čísla na kurýra, kurýr odmítá zvednout telefon a chce komunikovat jen přes SMS. Neuvěřitelná neprofesionalita, opovrhování zákazníkem. Aktualizace 03.07.2025: Dnes mi bylo řidičem po telefonu sděleno "Neotravuj, kok*te a di do pí*i".

   téměř 7 měsíců zpět

1. František Vyhňák ★☆☆☆☆

   Balík měl být doručen mezi 10-12 . Bohužel ani zpráva ani telefon. Balík v depu Turnov.

   téměř 7 měsíců zpět
2. Radek Václavík ★☆☆☆☆

   Dneska jsem čekal balík řidič  přijel hodil ho za plot a odjel. Ani předem nevolal. Jen zmáčkl zvonek a hned ho švihl za plot a rychle pryč. Koukal jsem na něj z okna . A navíc to mám i na kamerách. Jak zloděj navíc tady je pes který všechno porcuje. Takže s vámi nikdy vice. Katastrofa !!! A nevím kde v podmínkách máte že doručuje balíky způsobem že to hodíte za plot.

   téměř 10 měsíců zpět
3. Jose “Pepe” ★★★★★

   Jako B2B zákazník musím pochválit super komunikaci a spolehlivost, také rád zmíním vstřícnost jak na depu tak jednotlivých řidičů. Trvalo asi 2 týdny než si vše sedlo (ale to byl problém v jednom z řidičů který u GLS již nepracuje) dnes mám v GLS jistotu svozu každý den nebo na zavolání. Také rád vyzdvihnu vstřícnost slečny ,,Veroniky,, která v případě potřeby dokáže zajistit svoz pokud některý z kolegů nemůže na trasu vyrazit. (Doporučení pro GLS.... držte si ji za každou cenu, takových zaměstnanců je málo a vaší společnosti dělá dobré jméno). Jinak za několika měsíční spolupráci nebyl žádný problém co se týká doručení zásilek, žádná zásilka nebyla poškozena nebo ztracena. Pro mě je GLS depo Turnov spolehlivý B2B partner a dopravce.

   téměř 2 roky zpět

Často kladené dotazy