Sephora Liberec

Fotografie

Recenze

1. Mirabella Stoyka ★☆☆☆☆

   Hrozně nepříjemný prodavačky! Arogantní chování k zákazníků! Neschopný udělat svoji práci ani neviděly možnosti u kasy! Vždycky jsem utrácela u vas hodně peněz ale už nikdy tam nepůjdu. Nikomu ten obchod nedoporučím! Zaučte si svůj personál prosím pěkně jak se mají chovat správně!! Ten chlap který ani nebyl u toho jak se vaší prodavačku ke mně chovali začal na mne řvát lidi se na něho v tu chvíli otáčeli úplně v soku co se deje! Hrozný špatně schovaní, bohužel mrzí mě to!!

   téměř 3 měsíce zpět
2. Kateřina Kopecká ★☆☆☆☆

   Věděla jsem přesně, pro co jdu, a neměla jsem moc času. Vyhledala jsem obsluhu – nakonec až na pokladně. Klučina i slečna byli zabraní do telefonů. Požádala jsem je o pomoc, ukázala fotku produktu a slečna odpověděla: „Nemáme.“ Snažila jsem se odlehčit situaci a řekla jsem: „V pohodě, mám náhradní variantu,“ a ukázala fotku jiného produktu. Slečna jen mávla směrem do prodejny: „Jo, to máme někde tam.“ Poděkovala jsem a šla hledat, ale produkt jsem nenašla. Vrátila jsem se tedy na pokladnu a poprosila, jestli může někdo jít se mnou. Slečna si povzdechla, ale šla. Celá návštěva byla opravdu nepříjemná. Nechci argumentovat tím, kolik u vás ročně utratím, ale nechápu, proč mám pocit, že mě zaměstnanci v Sephora spíš odrazují… 6 let mam gold účet a každá další návštěva je pro mne větší a větší trauma.

   téměř 3 měsíce zpět
3. Den Stranfyl ★☆☆☆☆

   Dobrý den, do prodejny jsem chodíme docela často utrácíme docela hodně ale poslední dobou ten personál je strašně nepříjemný jak vidím už tady psali hodněkrát recenzi na špatný chování vzhledu k zákazníkům což nás to neobešlo taky po příchodu do prodejny ty prodejce jsou strašně nepříjemný což u tý pokladny se chovají vůbec nebudu to ani komentovat prostě hodně špatná zkušenost poslední dobou. Snad se to u vás zlepší ne jen odepisováním ale i dílem, a budeme moct nakupovat aj dále v příjemný atmosféře. děkuji za pochopení s pozdravem

   téměř 3 měsíce zpět

1. Karolína ★☆☆☆☆

   Tato prodejna mě velmi zklamala. Hned po příchodu se na vás prodavačky dívají nepříjemně a když vás následně obsluhují u pokladny, dokážou tím zkazit celý nákup. Protáčení očí, nepříjemný tón a celkové chování působí dojmem, že je obtěžujete…

   téměř 3 měsíce zpět
2. Rozárka Štastná ★☆☆☆☆

   Dobrý den, včera jsem nakupovala v prodejně v Liberci v OC Forum, prodavačka Nikola byla opravdu velmi neochotná, měla jsem pocit, že ji obtěžuji, když jsem ji to naznačila, tak byla překvapená, jak špatně působí na lidi, odpověděla mi, že je hodně hodin v práci, to ale není přece argument a omluva. Obsluha v prodejně je to první, co člověk vnímá, zájem a vlídné zacházení by mělo být samozřejmostí. Jestli-že někdo zmiňuje v recenzi, že je spokojený, pak měl štěstí, za mě je zkušenost v tomto obchodě špatná.

   téměř 4 měsíce zpět
3. Michaela Benesova ★☆☆☆☆

   Dnes zkušenost s obchodem katastrofa, popravdě už tam nikdy nejdu, prodavačka blonďatá nepříjemná, přišla jsem s dotazem zda mají produkt, který kupuji v této prodejně, prodavačka se na mě podívá a říká nemáme, jen popojdu dál, a najednou zjistím, že produkt na který jsem se ptala mají…. Bohužel takové lidi zaměstnávat, který ani nemají přehled produktů si myslim, že není dobrá reklama…. Jsou to peníze obchodu, a bohužel tak to s těmito lidmi to asi nepůjde… Dále nechápu proč prodavačka byla na prodejně sama… Pak jsem šla s produktem ke kase, který údajně nemají stojim tam 5 minut…. Stále prodavačka si tam dělá další důležitější věci, než obsloužit zákazníka u pokladny, paní co stala za mnou za slečnou už šla, a slečna mě obsloužila pohledem jako že otravuji ještě si něco říkala potichu, co mě obsloužila po 10 min. Pani za mnou nevzala a šla opět rovnat zboží. Opravdu jsem tohle nezažila nikdy v obchodě Sephora jen u vás …. Bohužel přicházíte o zákazníky slečna tam nemá co dělat..

   téměř 7 měsíců zpět

1. Jirka Bláha ★☆☆☆☆

   Zřejmě pro nedostatek jiných zákazníků na prodejně se ostraha "nenápadně" přimotá tak na dva metry od vás. Hrozný pocit. Nikdy více.

   téměř 7 měsíců zpět
2. Yana Zavydniak ★★☆☆☆

   Dne 23. 12. jsem navštívila Sephoru v Liberci. Při placení byla slečna u pokladny nepříjemná a i když jsem měla aplikaci Sephora, raději jsem o ní nemluvila, protože její přístup působil velmi odměřeně a téměř nepřátelsky. Říkala jsem si, že den před Vánoci může být hektický, a proto jsem to nechala být. Nicméně při další návštěvě 28. 12. byla situace stejná – stejná slečna opět působila otráveně a neochotně. Chápu, že práce může být náročná, ale jako zákazník bych ocenila příjemnější přístup, abych se do Sephory nemusela vracet s obavami.

   1 rok zpět
3. Monika Langr ★★★★★

   V této prodejně Sephora jsem nakoupila opakovaně a vždy s maximální spokojeností co se služeb personálu týče. Mám ráda, že mě nejdříve nějakou dobu nechají vybírat a pak se přijdou zeptat, jestli mi mohou pomoci. Pokud mám zájem, věnují se mi - nabízí různé alternativy požadovaného produktu, nechají mě ho vyzkoušet a pokud jde třeba o make-up, dostala jsem 2 odstíny na vyzkoušení domů. Jsem moc spokojená a ráda do prodejny Sephora v Liberci chodím.

   1 rok zpět

Často kladené dotazy