IQOS Store

Fotografie

Recenze

1. Katerina ★☆☆☆☆

   Měla jsem opravdu nepříjemnou zkušenost s obsluhou. Prodavačka byla protivná a neochotná. Nejdřív jsem musela čekat, než se dlouho přehrabovala v penězích v kase. Potom mi oznámila, že mi neprodá krabičku Terea, protože nemá vrátit z dvoutisícovky – přitom jsem viděla, že v kase hotovost měla. Řekla jsem jí, že menší bankovku nemám a že ve Foru je trafika zavřená na přestávku, ale jen se ušklíbla a řekla, že je jí to jedno. Takové chování by se v obchodě opravdu nemělo stávat.

   téměř 3 měsíce zpět
2. David Štofanik ★☆☆☆☆

   Přítelkyně si vyzvedávala odměnu v rámci soutěže a po dotazů na lístky na Post Malone, který je zítra, ji bylo řečeno, že dostane jen jeden lístek. Vybrala tudíž jinou odměnu. Pak nám kamarád řekl, že má dva lístky v rámci té výhry. Po dotazu proč bylo řečeno, že dostaneme jen jeden, nám bylo řečeno, že nám to bylo chybně řečeno, načež mám pro to pochopení a nehaním za to zaměstnankyni. Za co ale musím opravdu hanit je řešení tohohle problému, protože jsme to dál řešili a požadovali původní výhru neboli 2 lístky. 4x nám bylo řečeno, že nám někdo bude volat a vyřeší to. Na infolince nám řekli, že máme jít zpět na prodejnu a na prodejně nám řekli, že máme volat na infolinku. Co se týče nápravy chyby, tak absolutní katastrofa. Nechci aby chyba směřovala na zaměstnankyni, taky nevím všechno, ale ať si vedení sáhne na svědomí, protože jsou zodpovědní za své zaměstnance a nejsou schopni napravit jednoduchou věc. Kvůli principu už nenechám v IQOS ani korunu.

   téměř 6 měsíců zpět
3. Paul Schmidt ★★★★★

   Velmi příjemný personál, velmi široký sortiment

   téměř 2 roky zpět

1. Jiri Kucera ★★★★★

   Dobrá varianta ke kouření.

   téměř 3 roky zpět
2. Díms ★★★★★

   Dobrý zákaznický servis, pomůže vám s různými možnostmi

   téměř 3 roky zpět

Často kladené dotazy