Hotel Lesní chata Kořenov

Fotografie

Recenze

1. Marina Balandina ★☆☆☆☆

   Chování pana na recepci bylo velmi neprofesionální, arogantní. Až při check-inu nám oznámil, že jsme POVINNI doplatit téměř 3 000 Kč za silvestrovskou večeři, o které jsme předem nedostali žádnou informaci. Když jsem upozornila, že o této povinnosti nebyla zmínka a že mohu doložit voucher na ubytování, nereagoval a odmítl situaci řešit. Stejně tak nebral v potaz, že se večeře ze zdravotních důvodů nezúčastním (žaludeční potíže, nejím smažená a tučná jídla, nepiji alkohol). Pouze opakoval, že „určitě nám to bylo řečeno při rezervaci“. Doporučuji vedení hotelu zaměřit se jak na jasnost informací poskytovaných hostům, tak na profesionální a vstřícné chování recepce, která je první vizitkou hotelu. Však ale výborná lokalita.

   1 měsíc zpět
2. Jarka Cikanova ★★★★★

   Krásné prostředí, ochotný a příjemný personál, skvělé jídlo. Rádi se opět vrátíme.

   téměř 4 měsíce zpět
3. Tyna Cvekova ★★★★★

   Na toto místo se vracíme již třetí sezonu a vždy jsme moc spokojeni. Krásné místo, čisté pokoje, vždy milá obsluha a skvělé jídlo, které letos dosáhlo porcí téměř nezdolatelných. Ochota personálu nás vždy těší, včetně vstřícného chování k našim dvěma ne vždy ukázněným psím společníkům. Vřele doporučujeme, přidávám pár fotek jídel, ze kterých jsme byli nadšení.

   téměř 5 měsíců zpět

1. VR6 ★☆☆☆☆

   16.8.2025 V současné době bohužel působí v této chatě vedení, které svým přístupem podnik spíše poškozuje. Namísto profesionálního personálu zde pracují lidé, kteří na tuto práci evidentně nejsou dostatečně kvalifikovaní, což je na službách znát. Je to škoda a zároveň ostuda pro oblast hotelnictví a gastronomie Jizerských hor. Návštěva hor se tak stává hororem. Obecnie niestety w tym schronisku działa kierownictwo, które swoim podejściem raczej szkodzi działalności. Zamiast profesjonalnego personelu pracują tu osoby, które ewidentnie nie są wystarczająco wykwalifikowane do tej pracy, co wyraźnie widać po jakości usług. To szkoda, a jednocześnie wstyd dla branży hotelarskiej i gastronomicznej w Górach Izerskich. Wizyta w górach staje się tu horrorem. At present, the management of this lodge seems to be doing more harm than good. Instead of professional staff, the place is run by people who are clearly not sufficiently qualified for the job, which is evident in the quality of service. I recommend a complete change of the team, as the current setup simply does not work. It’s a shame and, at the same time, a disgrace to the hospitality and restaurant industry. Derzeit scheint die Leitung dieser Hütte dem Betrieb eher zu schaden als zu nützen. Anstelle von professionellem Personal arbeiten hier Menschen, die für diese Aufgabe offensichtlich nicht ausreichend qualifiziert sind, was sich deutlich in der Servicequalität zeigt. Ich empfehle einen vollständigen Austausch des Teams, da die aktuelle Besetzung schlicht nicht funktioniert. Es ist schade und zugleich eine Schande für das Hotel- und Gaststättengewerbe. På nuværende tidspunkt ser det ud til, at ledelsen af denne hytte gør mere skade end gavn. I stedet for professionelt personale er stedet bemandet med folk, der tydeligvis ikke er tilstrækkeligt kvalificerede til opgaven, hvilket tydeligt ses i servicekvaliteten. Jeg anbefaler en fuldstændig udskiftning af teamet, da den nuværende sammensætning simpelthen ikke fungerer. Det er ærgerligt og samtidig en skændsel for hotel- og restaurationsbranchen.

   téměř 5 měsíců zpět
2. Věra Preislerová ★★★★★

   Tydenni letní dovolená skvělá pro pěší turistiku,personál vstřícný,vládl klid a pohoda...

   téměř 6 měsíců zpět
3. Mirka Zelenková ★☆☆☆☆

   Jídlo obyčejné, pepřová omáčka bez pepře, hovězí tvrdé a pivo teplé, ale ceny opravdu vysokohorské. Mrkněte na fotky ať víte, jaké zázemí (wc) vás čeká pokud fakt musíte… Jídelní lístek neměli, dali nám jen papír se seznamem jídel bez cen, asi naše chyba , že jsme se víc nevyptávali… NENECHTE SE NAPÁLIT JAKO MY!

   téměř 7 měsíců zpět

Často kladené dotazy