Honda Česká Lípa - LIPEX PLUS, spol. s r.o.

Recenze

1. Radek Zxz ★★★★★

   děkuji za pomoc a skvělou práci, milá obsluha, službu doporučuji

   1 rok zpět
2. Soňa Wagnerová ★★★★★

   Servis doporučuji, příjemné a vstřícné chování, rychlá a kvalitní oprava auta

   1 rok zpět
3. Renča S. ★☆☆☆☆

   Recenze se týká ručního mytí vozů. Nechávali jsme si zde auto umýt už dvakrát. Poprvé byl problém se špatně umytými okny, což se může stát, proto jsme tomu dali druhou šanci a nechali si zde umýt interiér i exteriér; o auto pečujeme, takže nebylo silně znečištěné. Přinesli jsme na papírku konkrétně vypsané podle webových stránek, co na autě chceme umýt, ačkoli poté na faktuře máme zaúčtované úplně jiné úkony - nevím, zda všechny byly provedeny nebo je to jen špatně vystavené, ale určitě byla provedena například konzervace pneumatik, kterou jsme vůbec nechtěli. Horší je celková kvalita provedeného úklidu - přikládám k recenzi fotografie. Na zemi jehličí a kamínky, což jsem paní pracující v prodejně i paní, která úklid prováděla, říkala už na místě. Místo omluvy či snahy o nápravu jsem se dočkala arogantního pohledu, následně paní rukou sesbírala pár jehliček a to podle ní bylo dostatečné odstranění nedostatků. Na dalších fotkách je vidět i nedostatečně umytý prostor pro nápoje, kde byla vylitá káva, u blinkrů a klíčů jsou nánosy prachu. Člověk si ani pořádně auto prohlédnout nemůže, jelikož se hned očekává, že člověk půjde zaplatit a když si auto chce prohlédnout a případně něco namítne, tak se stejně nějaké adekvátní reakce nedočká. Neočekávala jsem dokonalost, ale tohle mě opravdu zklamalo, protože té částce úklid opravdu neodpovídá a musela jsem si auto douklidit sama. Při napsání podnětu přímo panu Klimentovi jsem se nedočkala žádné odpovědi, volala pouze paní z prodejny, která nám řekla, že přeci nemůžeme očekávat, že nám budou drhnout i pedály, na což jsme si ale vůbec nestěžovali. Určitě nedoporučuji.

   téměř 4 roky zpět

1. Jan Šup ★☆☆☆☆

   Od autorizovaného servisu bych čekal naprosto jiný přístup. Abych čekal měsíc a půl kvůli výměně světla a nárazníku + přelakování, to mi přijde opravdu neskutečné. A o tom, jak kvalitně je auto opravené se radši ani zmiňovat nebudu. Omluvu, že nemaj lidi prostě neberu. Servisu bych doporučil výrazně zlepšit komunikaci se zákazníkem, protože na takovouhle kvalitu služeb bych si zvykal opravdu nerad. Pokud vybíráte kam s autem, tak Lipexu se raději vyhněte.

   více 7 let zpět

Často kladené dotazy